Drogeria Rossmann

Wczorajsza wizyta w tym sklepie pozostawiła u mnie bardzo niemiłe wrażenie. Jestem stałą klientką Rossmanna, dlatego tym bardziej rozczarował mnie sposób, w jaki zostałam potraktowana.

Po zakupach zapytałam o upominki promocyjne i usłyszałam, że żadne produkty promocyjne nie są już dostępne. Dopiero gdy pokazałam zdjęcia innych osób, które otrzymały prezenty, pracownica poszła z kimś porozmawiać i po chwili przyniosła balsam do ust, wyraźnie okazując niezadowolenie. Taka sytuacja wywołała u mnie poczucie dyskomfortu i niesprawiedliwego traktowania. Skoro produkty promocyjne były dostępne, nie rozumiem, dlaczego początkowo poinformowano mnie, że ich nie ma.

Nie chodzi o sam upominek, lecz o sposób obsługi. Poczułam się tak, jakbym musiała o coś prosić lub udowadniać, że mi się to należy. To pierwsza taka sytuacja, z jaką spotkałam się w Rossmannie, i niestety skutecznie zniechęciła mnie do ponownych odwiedzin tego sklepu.

Po całej tej sytuacji zupełnie odechciało mi się tego balsamu. Nie był wart tego. Dziękuję.

Zwykły Rossman.
Fajnie, że można drukować zdjęcia. Nie mam żadnych większych zastrzeżeń. Bardzo czysto i obsługa przyjemna.
Nie ma żadnych powodów, by nie wstąpić tutaj na zakupy.

Bardzo miła obsługa, po remoncie sklep bardzo ładnie sie prezentuje, w środku jest chłodno, nie ma tłumów więc można sobie pozwolić na spokojne zakupy

Mój ulubiony Rossmann. Zaopatrzenie super, obsługa bardzo miła. Wszystkie Panie zawsze uśmiechnięte i pomocne. Aż chce się robić zakupy. Polecam!

Ah… zdecydowanie mój ulubiony Rosek! Nie ma tłumów, można wszystko na spokojnie obejrzeć, pomocne i miłe panie z obsługi. :) I miłe zaskoczenie z prezencikiem za urodziny! 😄

Dobra lokalizacja, parking na kilka miejsc. Niepełnosprawni tez bez problemu zaparkują i zrobią zakupy. Ja głównie polecam rzeczy z promocji, wtedy cena jest naprawdę dobra. Obsługa również zawsze pomoże i odpowie na każde pomoże a to jest dosyć ważne bo jest sporo sklepów sieciowych gdzie doradztwo stoi na marnym poziomie. Można odebrać zakupy kupione przez internet. Jeśli zrobisz je do 10 zazwyczaj odbierzesz je jeszcze tego samego dnia. Są dwie kasy samoobsługowe wiec nie trzeba stać w kolejce bo nie wiedzieć czemu większość ludzi boi się tych kas. Dzięki czemu można dużo szybciej zapłacić i ominąć kolejkę.

Dobrze wyposażona drogeria. Zawsze wszystkie produkty na półce. Dużo miejsca, więc nie ma poczucia ścisku nawet jak jest więcej osób. Kasy szybko obsługują. Miejsce do zaparkowania współdzielone z innymi sklepami więc różnie bywa, ale nigdy nie miałem problemu z zaparkowaniem.

Będąc w tej drogerii zoatałam zniechęcona oraz dotkliwie obrażano przez opryskliwą ekspedjętke z powodu iż moja skromna osoba ,,podobno miesza produkty w sklepie
Oraz używa produktów orginalenej , wysokiej jakości a nie testerów " pragne zauważyć pewjen problem dotyczący braku testerów.
Klient powinien wiedzieć co kupuje i za co płaci.W drogerii panuje ponura i napjęt atmosfera . Pracownicy powinni zachęcać kliętów ,co prawda ceny są bardzo kuszące a produkty funkcjonalne . Lecz postawa pracownicy sprawiła że już tam nie przyjdę🙃

Robię zakupy głównie przez internet z dostawą do tego punktu. Wszystko odbywa się sprawnie i szybko. Jedyne czego mi brakuje to choć 1 miejsca postojowego przeznaczonego na odbiór zakupów (wejść - wyjść). Parking biedronki w godzinach kiedy odbieram zakupy jest zwykle pełny więc 1 wyznaczone miejsce byłoby wybawieniem.

Nie było mgiełki marki phame jest to tragedia nie było też błyszczyku juicy bomb najgorszy Rossmann w jakim byłam

Bardzo fajny sklep... Duży asortyment, fajne promocje. Ogólnie miła obsługa... ja jestem częstym klientem i niektóre kasjerki dziwnie się patrzą ( jakbym nie wiem co zrobiła). Polecam!

Bardzo miła obsługa, w sklepie jest czysto. Jeden minus to ten, że są inaczej poukładane kosmetyki niż w innych drogeriach Rossmann. Ciężko z zaparkowaniem samochodu ...

Sklep wyposażony dobrze ,szkoda że mały i nie może mieć wszystkich produktów w jak w innych sklepach w Kielcach. Dobrze że czynny w sobotę dłużej niż inne w mieście.

Bardzo miła i uśmiechnięta obsługa. Zawsze czysto i wszystko na swoim miejscu. Polecam to miejsce. Nie ma kolejek zazwyczaj.

Godziny dla seniorów w Rossmanie. To już jest przesada. Jedna osoba w sklepie a pani na kasie skrzynie se pazurki. Śmiech i kpina