O firmie
ORLEN oferuje nowoczesne produkty i usługi energetyczno-paliwowe ponad 100 milionom klientów w Europie Środkowej. Zarządzamy największą w regionie siecią ponad 3100 stacji paliw zlokalizowanych w Polsce, Niemczech, Czechach, na Litwie, Węgrzech i Słowacji, a wkrótce również w Austrii. Stacje Grupy ORLEN to poza paliwami tradycyjnymi także ponad 600 punktów tankowania paliw alternatywnych: EV, CNG i H2. Naszym klientom udostępniamy także szeroką ofertę gastronomiczną i sklepową pod marką Stop.Cafe, usługi ORLEN Paczka i ORLEN w Ruchu. Produkty paliwowe i petrochemiczne, paliwa alternatywne oraz energię wytwarzamy w naszych nowoczesnych zakładach zlokalizowanych w Polsce, Czechach i na Litwie.
Ocena
Opinie
Wygląd stanowiska i smród rozlanego diesla średnio świadczy o właścicielu stacji i raczej standardu nie spełnia . Do tego koło myjni i automatu paczkowego notorycznie parkują „taksówkarze” bolta co utrudnia chociażby odbiór paczki. Obsługa miła dlatego jedna gwiazdka więcej.
Dziękujemy za pozostawienie opinii na temat naszej stacji.
Często tu tankuje gaz/benzyna. Nigdy nie miałem zastrzeżeń co do jakości paliw.
Ceny paliw są bardzo konkurencyjne, jedne z najniższych jeżeli brać pod uwagę markowe stacjie paliw.
Obsługa bardzo miła
Cieszymy się, że pozytywnie oceniają Państwo naszą stację.
Wstąpiłem podczas podróży z Rzeszowa do Łodzi. Ten Orlen miał chyba jedną z najniższych cen gazu spośród wszystkich mijanych przeze mnie stacji na trasie. Do tego miła obsługa i porządek na całym obiekcie. Tak trzymać :)
Dziękujemy! Każda opinia to cenna informacja i szansa na doskonalenie naszych usług.
Około 55–65 minut temu kasjer – mężczyzna, niestety – nie spojrzałem na identyfikator (chyba go nie miał) oszukał mnie na 15 zł w monetach. Dałem mu prawie 40 zł w drobnych (trochę mniej), chciałem zrobić przyjemność, bo kasjerzy często proszą o drobne. Następnie, na jego prośbę, dodałem jeszcze dwa razy po 20 zł. Mój paragon wynosił jednak tylko 65,50 zł, więc zapłaciłem więcej niż trzeba.
Po chwili wróciłem, żeby wyjaśnić sytuację. Kasjer stwierdził, że nie zajmuje się takimi kwotami. Odpowiedziałem, że jeśli dla niego to niewielka suma, to dla wielu innych klientów to pieniądze i nie daje mu to prawa do niewłaściwego postępowania. Poprosiłem go, aby sprawdził nagrania z kamer i policzył pieniądze na kasie – po około 15 minutach zgodził się to zrobić.
Po powrocie powiedział, że nie widać i na kasie leżą tylko kilka monet po 2 zł, choć jestem pewien, że wśród drobnych były dokładnie trzy monety po 5 zł.
Sytuacja jest nieprzyjemna. Niech zostanie to jego napiwkiem, ale proszę, żeby najpierw dokładnie liczyć pieniądze, a dopiero potem przyjmować je od klienta. Niepokoi mnie również jego stwierdzenie, że „nie przychodzą wyjaśniać takich kwot”, bo to oznacza, że każdy klient może zostać w ten sposób oszukany.
Dziękujemy za ocenę dla naszej stacji paliw. Przykro nam, że wizyta nie spełniła Państwa oczekiwań. Naszym celem jest dostarczanie wysokiej jakości usług, dlatego będziemy zobowiązani, by dowiedzieć się więcej na temat Państwa obserwacji. Prosimy o kontakt przez formularz na stronie https://opinie.orlen.pl/
Bardzo dobra stacja benzynowa. Dużo miejsc parkingowych,przyjazna i kompetentna obsługa. Tylko z tej stacji korzystam będąc w Kielcach. Pracownicy bardzo dobrze nastawieni do swojej pracy,zawsze pomocni. Polecam
Bardzo nam miło, widzieć tak wysoką ocenę dla naszej stacji!
Sprzedają stare jedzenie. Słyszałem rozmowy sprzedawczyń, o przedłużaniu terminu. Obrzydlistwo. Pani Dominika, chyba codziennie wstaje lewą nogą, zawsze niemiła dla klientów i pracowników.
Dziękujemy za ocenę. Prosimy o rozwinięcie opinii poprzez wypełnienie formularza na naszej stronie https://opinie.orlen.pl/ i podanie więcej szczegółów.
Jestem dość częstym klientem tej stacji, ale po zmianach jakie zaszły w obsłudze to jest jakieś nieporozumienie. Pan z identyfikatorem Karol chyba pomylił branże. Pracuje tam za karę lub charytatywnie, gdyż jego zachowanie, względem klienta, jest conajmniej dziwne. Proponuję wysłać tego pana na szkolenie z obsługi klienta lub zaproponować mu premie za wypowiadanie słów "dzień dobry", "dziękuję", "do widzenia", a także "przepraszam" w momencie, gdy pomylił sie wydając towar, a przy zwróceniu uwagi głośno wzdycha, przewraca oczami i z łaską wymienia towar na prawidłowy. "Reszte" wydaje rzucając na blat bez paragonu
Dziękujemy za ocenę. Prosimy o rozwinięcie opinii poprzez wypełnienie formularza na naszej stronie https://opinie.orlen.pl/ i podanie więcej szczegółów.
OMIJAĆ SZEROKIM ŁUKIEM TĄ STACJE. NAWET NA JEDNĄ GWIAZDKĘ NIE ZASŁUGUJĄ. W dniu 11.12.25 roku zatankowałam gaz i benzynę. Na stację dojechałam autem poprawnie po zatankowaniu samochód stracił siłę, nie dało się jechać mimo gazu do podłogi. Samochód musiał od razu zostać odstawiony do mechanika i paliwo do spuszczenia. Jak ktoś ma ochotę pchać się w koszty to może próbować zatankować na tej pseudo stacji. Nigdy więcej Orlen.!!!!!!!!!
Dziękujemy za ocenę dla naszej stacji paliw. Przykro nam, że wizyta nie spełniła Państwa oczekiwań. Naszym celem jest dostarczanie wysokiej jakości usług, dlatego jesteśmy zdeterminowani, by dowiedzieć się więcej na temat Państwa obserwacji. Prosimy o kontakt przez formularz na stronie https://opinie.orlen.pl/
Jak dla mnie bardzo dobra stacja, gdzie można liczyć na szybką obsługę. Polecam
Cieszymy się, że pozytywnie oceniają Państwo naszą stację.
Bardzo dobra stacja super obsługa pełny profesjonalizm
Dziękujemy za opinię.
W dniu 25.10.2025 o godzinie 23:00 tankowałem paliwo i chciałem przy okazji nadać paczkę Orlen. Po wejściu na stację powiedziałem „dzień dobry” – nie otrzymałem żadnej odpowiedzi. Powtórzyłem przywitanie dwukrotnie, nadal bez reakcji. Przy kasie obsługiwał mnie pan Karol – ponownie przywitałem się, mówiąc „dobry wieczór”, ale również nie odpowiedział.
Powiedziałem, że chciałbym nadać paczkę Orlen, na co usłyszałem, że „pewnie i tak nie przyjmie”, ponieważ paczka jest za duża. Po sprawdzeniu okazało się, że wymiary są prawidłowe, ale pan Karol stwierdził, że „awizacja jest przeterminowana”, co moim zdaniem nie było prawdą – paczka została nadana tego samego dnia.
Zachowanie pracownika było bardzo nieuprzejme i nieprofesjonalne. Nie próbował w żaden sposób znaleźć rozwiązania problemu. Jestem stałym klientem Orlenu, ale pierwszy raz spotkałem się z tak negatywnym podejściem. Jestem w ogromnym szoku, że takie standardy obsługi są akceptowane.
Dziękujemy za ocenę. Prosimy o rozwinięcie opinii poprzez wypełnienie formularza na naszej stronie https://opinie.orlen.pl/ i podanie więcej szczegółów.
17.07.2025r godz 21:49
Paliwo ekodiesel Ultra.
Po zatankowaniu całego baku i przejechaniu 60km-przy prędkości 50km/h całkowity spadek mocy...gaz w podłogę po 5sekundach mulenia wzrost prędkości do 70km/h kolejny spadek mocy -mulenie ,,przy 90km/h analogicznie -max prędkość 110km/h.
Jazda przez 2 tyg istna męczarnia -najgorszej jakości paliwo jakie miałem przyjemność tankować ".
Wizyta u mechanika-diagnoza -zapchane wtryski-filtry .Koszt diagnozy i środka do czyszczenia wtrysków -100zł.
"Przyjemność z jazdy bezcenna"
Jeśli ktoś lubi długie podróże proponuję to paliwo "Podróż napewno będzie dłuuga"
Pozdrawiam koncern.
Po wypaleniu całego "EXTRA"paliwa i wlaniu u konkurencji BP -auto wróciło do życia choć zajęło około 100km by wypalić z układu ten poprzedni badziew.
Pozdrawiam
Dziękujemy za podzielenie się opinią na temat naszej stacji paliw.
Omijać z daleka . Dosyć że mylą się przy płatnościach to w momencie jak Orlen daje kupony na paliwo robią wszystko żeby z nich nie skorzystać .
Dziękujemy za ocenę. Prosimy o rozwinięcie opinii poprzez wypełnienie formularza na naszej stronie https://opinie.orlen.pl/ i podanie więcej szczegółów.
Myjnia w pełni nie sprawna, mimo iż dopytywałam czy napewno działa bez zarzutów, pakiet premium w którym miało się miescic mycie podwozia nie działało, pani na stacji oczywiście zdziwiona
Dziękujemy za ocenę. Prosimy o rozwinięcie opinii poprzez wypełnienie formularza na naszej stronie https://opinie.orlen.pl/ i podanie więcej szczegółów.
Dobra stacja paliw. Bardzo dobrze zaopatrzona i jedzenia mają dużo.
Najczęstsze pytania
Jakie są godziny otwarcia Stacja Paliw ORLEN?
Poniedziałek: 00:00–24:00; Wtorek: 00:00–24:00; Środa: 00:00–24:00; Czwartek: 00:00–24:00; Piątek: 00:00–24:00; Sobota: 00:00–24:00; Niedziela: 00:00–24:00.
Gdzie znajduje się Stacja Paliw ORLEN?
Adres: Marii Konopnickiej, 12, Bocianek, Kielce.
Jak skontaktować się z Stacja Paliw ORLEN?
Telefon: +48242560207. Strona: www.orlen.pl.
Jaka jest ocena Stacja Paliw ORLEN?
4.4 na 5 na podstawie 906 opinii użytkowników Google.
Jakie metody płatności akceptuje Stacja Paliw ORLEN?
Karty kredytowe, Karty debetowe, Płatność NFC.
Czy Stacja Paliw ORLEN jest dostępny dla osób na wózkach?
Tak: dostępny parking, dostępna toaleta.