Inter Cars S.A. części i technika motoryzacyjna

Większego kolesiostwa w życiu nie widziałam. Ludzie stoją w kolejce, pan rozmawiający przez pół godziny przez telefon kompletnie niewzruszony, wręcz z olewczym stosunkiem. Znajomi wchodzący, załatwiają sprawy bez kolejek. Zupełny brak profesjonalizmu, ale też niestety kultury osobistej, Pan nawet nie raczył odpowiedzieć zwykłego dzień dobry, patrzący na mnie z wyrzutem, że w ogóle przyszłam o coś zapytać. Nigdy wcześniej nie spotkałam się z tak odpychającą i zniechęcającą obsługą. Nie polecam tego miejsca. Może firmy, które zaopatrują się w Inter Cars

Sprzedane produkty posiadały wady fabryczne. Po zgłoszeniu reklamacji i oddaniu towaru do sprzedawcy, został on zgubiony, co znacząco utrudniło procedowanie reklamacji. Fatalna obsługa zarówno przed, jak i po zakupie. Sprawa zakończyła się dopiero u Powiatowego Rzecznika Praw Konsumenta. Zdecydowanie odradzam — omijać szerokim łukiem.

Niestety, obsługa pozostawiła wiele do życzenia, zwłaszcza w przypadku pana z brodą. O godzinie 7:59 otrzymałem wiadomość e-mail z informacją, że moje zamówienie jest gotowe do odbioru. Tymczasem, gdy pojawiłem się na miejscu o godzinie 13:00, poinformowano mnie, że większość zamówienia nie jest już dostępna, ponieważ rzekomo było ono gotowe już w ubiegłym tygodniu. Co istotne, nie otrzymałem wcześniej żadnej informacji o takiej sytuacji, a na stronie internetowej w zakładce „Moje zamówienie” przez cały czas widniał status „w trakcie realizacji”. Na koniec oburzony pan z brodą kazał mi ponowne zamówić sobie to jeszcze raz :)

Zwykle w takich sklepach podaje się: markę i model i już sprzedawca wie co pasuje i sprzedać.
Tutaj to sprzedawca nic nie wie i nie sprawdza (nie zna się? nie ma informacji kompatybilności w systemie?) i nie spodobało mu się że nie jestem pewny co kupić. Musiałem się oddalić i spytać SI.

Obsługa dramatyczna
Strach się odezwać , żeby coś zamówić.
Pan z brodą "rzuca mięsem " przez telefon.
Czekałem 10 minut ale nie znalazł dla mnie czasu , dopiero przy innym stanowisku udało mi się załatwić sprawę.
Trzeba przyznać że drugi sprzedawca był uprzejmy , ale tego z brodą , na miejscu pracodawcy pogonił bym po 5 minutach pracy.

Pan z broda (trzecie stanowisko od lewej strony) arogancki, nieuprzejmy, przydalby mu sie kurs obslugi klienta. Pracodawca powinien przyjrzec sie temu pracownikowi bo jego zachowania kwalifikuja sie na zwolnienie dyscyplinarne. Sa to sytuacje nagminne, strach o cokolwiek zapytac. Zniechecil moja firme skutecznie do zakupow i nie bedziemy sie juz zaopatrywac w intercars.

Pracownik z brodą nieuprzejmy, ceny z kosmosu, będę omijać szerokim łukiem.

Bez względu na to ile kół posiada Twój pojazd, niezależnie od tego jaką ma ładowność, czy też ile paliwa zużywa na 100km to w tym miejscu znajdziesz wszystko czego akurat Twój pojazd potrzebuje. Części zamienne, materiały i płyny eksploatacyjne, ogumienie, chemia samochodowa a nawet samochodowe kosmetyki. Wszystko w jednym miejscu, Miejscu, które bez wahania nazwać można hipermarketem motoryzacyjnym, a nawet lepiej - GIGA marketem motoryzacyjnym!!! A wszystko to poparte fachową, kompetentną i przyjazną obsługą. Wrócę z pewnością. Polecam!

Sklep motoryzacyjny do którego lepiej nie wchodzić jeśli jesteś klientem indywidualnym. Zero zainteresowania, ważniejsze odebrać kolejny telefon, mimo że czekasz po drugiej stronie lady od zakończenia poprzedniego. Rozumiem, że warsztaty zamawiają za większe pieniądze ale ja też nie przyszedłem tylko po płyn do spryskiwaczy. A olej, filtry, i świece kupiłem gdzie indziej.

Dodzwonić się do inters cara Kielce aby zapytać o daną część graniczy z cudem.
Trzy telefony aktywne i sygnał normalny w słuchawce ale nikt nie raczy nawet odebrać telefonu przez cały dzień.
Pracownicy ruszcie się do roboty zamiast pić z rana kawę bo trzeba osobiście podjeżdżać do was aby się coś dowiedzieć

Obsługa fatalna . Otyły facet z brodą siedzi za lada i sprawia wrażenie że robi łaskę komuś że sprzeda mu części gdy zgłosiłem się po odebranie części dzień później niż umówiony termin stwierdził że on nie będzie szukał.bo mają po 500 zamówień dziennie ,
Wizyta w tym sklepie przypomniała mi czasy PRL , brakuje tylko powitania od progu " czego...."

Ale pojechałem do pierwszego lepszego sklepu na aleje solidarności oddalonego może o 500 m i nie dosyc że te same części byly taniej to jeszcze je mieli je na miejscu a obsługa była.rzetelna miła i pomocna
ostatnia moja wizyta w tym sklepie Inter Cars
Powinien się ten sklep.nazywac Buc Cars

Tak chamskiej obsługi dawno nie doświadczyłem.
Pojechałem na Zagnańska myślałem że będzie lepiej ale sytuacja się powtórzyła.
Sześciu panów ja jako jeden klient i nie mieli za bardzo czasu. Traktuja klienta jak intruza.Omijac

Dzwoniłem telefonicznie zapytać o część do samochodu i Pan powiedział , że mają na stanie za dana cenę. Okazało się , że nie ma tej części i cena odbiega zupełnie od tej, która mi podano o 30 %. A najciekawsze jest to, że nagle nie było tej osoby z, którą rozmawiam. Wygląda na to, że każdy ustala indywidualne ceny??? Pozdr.

Firma reklamuje się jako międzynarodowa i bardzo dobra, tymczasem obsługa (w przypadku sklepu na ul. Wiejskiej w Kielcach) jest niekompetentna i całkiem olewa klienta! Pan który mnie obsługiwał cały czas klikał w telefon grając w jakąś gierkę Online, chciałem zakupić śruby do felg i nawet miałem przykładową śrubę - a Pan stwierdził że on musi mieć VIN i model pojazdu bo inaczej to on nic nie zrobi. Spodziewałem się pełnego profesjonalizmu po sklepie takiej klasy a tymczasem otrzymałem "kopniaka w tył". Nie polecam.

Pozytywna ocena
Największy wybór części od ręki ,profesjonalna obsługa i zaskoczenie dobrą ceną
Potrzebowałem żarówkę Xenon zadzwoniłem oczywiście mieli na miejscu i to w cenie kilkadziesiąt złoty niższej od tej którą podają w internecie jako cenę INTER CARS