Media Markt

Spotkała mnie bardzo nieprzyjemna sytuacja. Wybrałam sobie towar, z którym szłam do kasy i drogę zaszła mi pracownica, zabierając pudełko z rąk bo musi mi zlecenie napisać na to. Dosłownie wyskoczyła mi z alejki. Zdziwiłam się bo zwykle biorę i idę do kasy. Spytałam czy to konieczne, wielokrotnie stwierdziła, że tak, że bez tego nie kupię. W kasie oczywiście zwinięty rulon że zleceniem został w kieszeni. Normalnie kupiłam bez żadnych kartek i tak- wróciłam do tej pani powiedzieć, że wcale nie potrzebowałam. Myślę, że zrobiłby tak każdy na moim miejscu bo ani tej pani nie prosiłam o pomoc w wyborze, ani o nic nie pytałam. Pani na mnie naskoczyła, że są z tego rozliczani (pewnie prowizja) i przy wszystkich ewidentnie krzyczała, kilkukrotnie pytałam dlaczego podnosi głos, na co usłyszałam, że mogę sobie skargę złożyć i jakby krzyczała to bym to poznała. W trakcie rozmowy odeszła do innego klienta, zwróciłam uwagę, że przecież rozmawiam z nią. Bardzo niski poziom pani prezentuje. Starsza pracownica włosy do ramion, okulary. To, że jestem dużo młodszą osobą nie daje przyzwolenia na takie traktowanie. Po wszystkim pani w bardzo arogancki sposób powiedziała 'przepraszam, wystarczy?'

Media Markt w Czeladzi to sklep z naprawdę szerokim asortymentem elektroniki – od nowoczesnych telewizorów, przez ekspresy do kawy, aż po telefony komórkowe i wiele innych urządzeń do domu i biura. Przed świętami wybór jest szczególnie duży, a ceny bardzo przyzwoite, choć warto pamiętać, że po Nowym Roku często pojawiają się jeszcze lepsze okazje, więc nie zawsze trzeba ulegać emocjom zakupowym. Obsługa pomocna, a sam sklep dobrze zorganizowany, dzięki czemu zakupy przebiegają sprawnie i komfortowo. Ogólne wrażenie – 4+. Polecam odwiedzić!

#akcjatefal Kupilam odkurzacz Tefal X-CLEAN 10 i jestem bardzo zachwycona. Sprzęt rewelacja łączy odkurzanie z myciem podłóg, dzięki czemu sprzątanie trwa dwa razy krócej. Jest lekki, zwrotny i bez problemu radzi sobie z plamami. Bardzo polecam.

Maja wystawiony sprzęt do sprzedaży którego nie maja na stanie ani na magazynie. Wchodzę .. wybieram... oglądam . Decyduje sie na zakup . Pan podchodzi do kompa, sprawdza i mówi że nie ma ani na stanie ani na magazynie.... To skoro czegoś nie macie to może warto to ściągnąć z wystawki.... klient traci czas na wybieranie czegoś czego nie ma a jest na wystawce...

Dziękuję pan Seba za dobrze spakowaną paczkę, bez żadnego uszczerbku :)

Jak mnie MediaMarkt ubrał w kredyt na 5300zł

We wtorek przez stronę internetową Media markt kupiłem za pomocą kredytu w Alior banku na kwotę 5300 telewizor plus przewód HDMI w promocji za każde wydane 560 zł.
W Środę zadzwonili do mnie że telewizor który kupiłem ma rozdarte pudełko A co lepsze to była ostatnia sztuka w Polsce więc nie zrealizują zamówienia.
Przy czym wieczorem już dostaję z banku powiadomienia o kredycie i harmonogramie spłat rat.
Po dwóch rozmowach trwających prawie godzinę nie załatwiłem nic.
Dostałem tylko informację gdzie mam napisać na jakiego maila.
Z nerwów napisałem trzy maile
W dniu dzisiejszym dostałem trzy takie same odpowiedzi z formułką jakimś paragrafem że według nich transakcja nie doszła do skutku.

Więc jak to jest transakcja nie doszło do skutku a ja mam kredyt na 5300

To jest jakiś kosmos.

No i puentą tego wszystkiego jest że godzinę temu dostałem powiadomienie że wysłali mi przewód HDMI.
Ale nie w cenie jaka była z telewizorem 27 tylko za 32 bo nie ma telewizora.
Oczywiście telewizora nie ma ale nie z mojej winy
Teraz się śmieję że kupiłem przewód HDMI za 5300

Media markt odda pieniądze za tydzień dwa może trzy.
Ja piszę w banku 5300
Pocztą idzie do mnie wziął od HDMI
Chyba będę musiał płacić raty za przewód.

Przy moście dobrze zanim zawsze cię transakcje bo zablokuje ci pieniądze na oby tygodnie A jak to się skończy to zobaczymy.

Tak więc z całym sercem polecam Media markt 😉

Dziękuję i polecam chłopaków z RTV w Czeladzkim Media Markt, zawsze na miejscu, zawsze uśmiechnięci, zawsze chętni do pomocy , służą poradą. Mają też dużo cierpliwości :)
Zakupy robilam juz nie raz , był to raz drozszy raz tańszy sprzęt ale chlopaki podchodzą z jednakowym zaangażowaniem.
Pozdrowienia dla dzisiejszej rannej zmiany.

karta podarunkowa miała byc przyjemnością, a okazała się kłopotem, ponieważ nie można realizować jej w sklepie internetowym, produkt który chciałam kupić w sklepie stacjonarnym był w prawie 30 procent droższy niż u konkurencji, do tego w bardzo ograniczonym wwyborze, nie polecam

Kupiłem drukarkę hp Smart Tank . Miły pan sprzedawca pomocny doradził do zakupieniu dodatkowego ubezpieczenia dla drukarki

Super sklep

Konkretnie i na temat sprzet pierwsza klasa obsluga miła i zna się umieja doradzic

Na pewno wrocimy ponownie

Pozdrawiam

Świetna obsługa w Media Expert! 😊 Pan, który mnie obsługiwał, był naprawdę profesjonalny – znał się na wszystkim, potrafił doradzić i spokojnie wytłumaczyć wszystkie funkcje pralki. Czułam, że rozmawiam z kimś, kto dokładnie wie, co robi.

Sama pralka Beko to strzał w dziesiątkę! Działa cicho, ma dużo praktycznych programów i funkcji, które naprawdę ułatwiają codzienne pranie. Ubrania wychodzą czyste, świeże i dobrze odwirowane. Obsługa jest prosta i intuicyjna, więc szybko można się do niej przyzwyczaić. Sprzęt wygląda solidnie i nowocześnie.

Jestem bardzo zadowolona – zarówno z zakupu, jak i z obsługi. Polecam z całego serca i Media Expert, i tę pralkę Beko! 💛🛒🧺

#promocjaczystepraniezbeko

Patologia w handlu!
W dniu dzisiejszym spotkała mnie bardzo nieprzyjemna sytuacja.
Mianowicie chciano mi sprzedać powystawowy odkurzacz,ze śladami drobnych rys, za normalną cenę.
Gdy upomniałem się , że towar jest przecież przeceniony to po odczekaniu przy kasie 10 minut dowiedziałem się od kobiety zarządzającej tym stoiskiem, że cena promocyjna nie dotyczy tego urządzenia gdyż numer modelu na tabliczce z ceną różni się od produktu który zamierzałem kupić. 😨
Z bibliotekarską precyzją nawet zaczęła mi wskazywać różnice w charakteryzującym go kodzie.😫
Zacząłem się zastanawiać czy to się dzieje naprawdę? Przecież na wystawie jeden tylko produkt był tej marki (załączam zdjęcie) i nie miałem możliwości porównania kodu znajdującego na opakowaniu , gdyż nie było go w zasięgu wzroku.

Żenująca patologia w handlu.
Spodziewałem się raczej przeprosin za ogromny bałagan i szybkiego załatwienia sprawy ,co z pewnością bym zrozumiał,
a zamiast tego irytująca swą ignorancją kobieta tłumaczyła mi kod nie widząc że jest odpowiedzialna za wprowadzanie klienta w błąd oraz próbę sprzedania niepełnowartościowego produktu ze śladami urzytkowania jako pełnowartościowy.😫 Zarządałem wówczas rozmowy z kierownikiem do której nie doszło bo po kolejnych 10minutach pojawiła się znowu już z proponowaną wcześniej promocyjną ceną.
Arogancko i cynicznie kładąc kasjerce kartkę z nowym kodem jakbyśmy byli winni jej 40 letniego pasma życiowych niepowodzeń.
Wyszedłem zły i raczej nie wrócę.

TRAGEDIA! Pani Katarzyna z działu obsługi klienta „chce wiedzieć” co nie niby nie działa w sprzęcie i najlepiej przyjechać reklamować tą samą rzecz po raz trzeci w godzinach pracy serwisu. Kpina, chamstwo i poczucie wyższości. Kupując odkurzacz za 3200zlotych człowiek spodziewa się jednak czegoś innego. Omijajać szerokim łukiem!

Drodzy Państwo zastanówcie się dwa razy zanim coś kupicie w tym konkretnym sklepie, dopóki kupujecie jest ok ale jak chcecie zwrócić to jesteście traktowani jak ludzie gorszego sortu. Bardzo rzadko używam takich określeń ale w punkcie zwrotów siedzi wredne, chamskie babsko które w mega nieprzyjemny sposób szczeka a nie mówi że zwroty tylko na kartę podarunkową i z głupim uśmieszkiem dopytuje czy po tej informacji chcemy zwrot czy jednak nam produkt pasuje. Stanowczo odradzam ten sklep. Człowiek popełnia wiele błędów mój był kupno w tym sklepie i więcej tego nie powtórzę. Coś czuję że pewne zapisy w regulaminie sklepu nie są zgodne z prawem. Przestrzegam wszystkich przed tym strasznym miejscem i chamstwem które się tam spotyka. Mam nadzieję że ktoś poniesie konsekwencje za prostactwo.

Nigdy więcej tam nic nie kupię produkt uszkodzony, Ten sklep jest wart mniej niż 0, Sprzedają używane przedmioty, uważajcie na ten sklep 👎 Jak zajmie się tym rzecznik praw konsumentów lub Inspekcja Handlowa UOKiK takiego chamstwa nigdzie nie widziałam jak tutaj.