O firmie
Internetowe biuro podróży pozwalające szybko i wygodnie kupić bilety lotnicze na tanie loty do dowolnej części świata. Podróże z eSky są tym łatwiejsze, że wraz z lotami można zarezerwować także hotele i pakiety wczasów all inclusive.
Ocena
Opinie
Super wypad świetny kontakt z klientem. Mimo małych błędów wszystko zostało świetnie wyprostowane
Cześć Janusz! Dziękuję za dobre słowa. Bardzo mi miło, że doceniasz naszą pracę :) Pozdrawiam Magda
korzystam z tego portalu ale ciągle są jakieś zmiany i ta nie pewność czy na czas otrzymam karty pokładowe do odprawy i jak je wydrukować gdy jestem gdzieś daleko?
Cześć, dziękujemy za cenne wskazówki. Ciągle ulepszamy nasz serwis, żeby podróżowanie z eSky było jeszcze łatwiejsze. Wszystkiego dobrego.
Za darmo od Was biletów nie wezmę! Lot odwołany 25.03, a do dzisiaj nie mam zwrotów środków, gdzie bilety już kosztują +600zł u innego przewoźnika bezpośrednio na ten sam termin (tydzień temu było 1200zł, jest 1800zł). Mam potwierdzenie, że Wizz Air 30.03 oddał Wam środki, a ja dostaję kolejnego maila od 10 osoby działu pseudoobsługi klienta, że mam jeszcze 2 tygodnie czekać!!! Zajmijcie się czymś innym, może hodowlą rzeżuchy albo jedwabników? Te wiadomości chat wam chyba pisze, bo co wiadomośc, to inna osoba. Co mail, to odmienna treść. Pierwszy i ostatnio raz skorzystałem z Państwa usług. Zero przepraszam czy normalnego podejścia, typowo korporacyjna spychologia. Do zobaczenia w Sądzie i u Rzecznika Praw Konsumenta. Nie pozdrawiam.
Cześć, nie posiadamy żadnych danych, dzięki którym moglibyśmy znaleźć Twoją rezerwację. Napisz do nas przez formularz kontaktowy: https://linktr.ee/eskycontact, podając imię i nazwisko pasażera, numer rezerwacji oraz adres e-mail użyty podczas rezerwacji. Dzięki temu będziemy mogli Ci pomóc. Pozdrawiam Magda
nie polecam tego biura podróży, ponieważ ich oferty nie pokrywają sie z rzeczywistością po przyjeździe na miejscu. Zakupiłem pokój z prywatnym basenem wg ich oferty a na miejscu okazało się że zakupiony pokój to zwykły najtańszy jaki hotel oferował. Dodatkowo na miejscu w turcji obsługa powiedziała mi że to nie pierwszy ich taki przypadek ze sprzedażą nieprawidłowego pokoju. Stracony czas i urlop. Po moim temacie oczywiście w ich ofercie dalej widniał błędnie opisany pokój aby następnego jelenia strzyc także omijajcie te pseudobiuro
Cześć, żeby wyjaśnić sprawę potrzebuję numeru Twojej rezerwacji i telefonu. Podaj je przez formularz: https://linktr.ee/eskycontact. Pozdrawiam Margaret
Po raz pierwszy miałem okazję skorzystać z usług tego biura i jestem bardzo zadowolony, wszystko od momentu rezerwacji,transfer,lot i pobyt w hotelu przebiegło bez najmniejszych problemów.Bardzo dobra komunikacja z biurem szybka rezerwacja i doskonale zorganizowane biuro jestem szczerze zadowolony i na pewno to nie moja ostatnia przygoda z tym biurem.Kto jeszcze nie miał okazji gorąco polecam
Cześć, dzięki za pozytywną opinię, polecamy się na przyszłość :) Pozdrawiam Magda
Zdecydowanie odradzam. Korzystałem wielokrotnie i działa jak typowy posrednik - póki wszystko jest okey to jest okey, gdy sa jakies problemy straszą Cie i grożą konsekwencjami prawnymi. Unikaj - kup bezpośrednio.
Zwróc uwagę na ilość negatywnych opinii w ostatnim czasie - przypadek ? Nie sądzę. Bądź mądry i zrezygnuj z tej firmy. Jesli chociaż jedna osoba dzieki temu wpisowi zastanowi sie i poszukam gdzie indziej to juz bylo warto
Cześć Jakub, dziękujemy za opinię. Przykro nam, że masz takie odczucia związane z korzystaniem z naszych usług. eSky działa jako pośrednik w rezerwacji, a przekazywane informacje – również w trudniejszych sytuacjach – wynikają z warunków przewoźników oraz obowiązujących przepisów, a nie z naszej woli straszenia czy wywierania presji. W przypadku wątpliwości każdą sprawę weryfikujemy na podstawie konkretnej rezerwacji i jej warunków.
Podczas bukowania biletow cena koncowa podczas ostatniego etapu czyli płacenia karta wzrosla o 300 zl. Cwania.ki ostani raz korzystam z ich usług
Cześć, dziękuję za Twoją opinię i przepraszam za tę sytuację. Zgłoś ją przez formularz kontaktowy https://linktr.ee/eskycontact, wybierając odpowiednią kategorię i temat. W ten sposób będziemy mogli zająć się tą sprawą jak najszybciej. Pozdrawiam Magda
Nie polecam !
Chcialem kupić bilet Kraków-Barcelona-Kraków.
W google reklama 660zl. Po zainstalowaniu aplikacji wypełnieniu formularzy lot zdrożał do 770 zł. Zapłaciłem dostałem potwierdzenie opłacenia rezerwacji. Za 30 min email o anulowaniu rezerwacji ! I od razu informacja z aplikacji o możliwości zrobienia nowej rezewacji TYM RAZEM ZA 990 zł. Naciągacze !!!
Cześć, nie posiadamy żadnych danych, dzięki którym moglibyśmy znaleźć Twoją rezerwację. Napisz do nas przez formularz kontaktowy: https://linktr.ee/eskycontact, podając imię i nazwisko pasażera, numer rezerwacji oraz adres e-mail użyty podczas rezerwacji. Dzięki temu będziemy mogli Ci pomóc. Pozdrawiam Magda
Polecam usługi Esky.
Wraz z mężem mieliśmy zarezerwowane wakacje na Zanzibarze (lot + hotel). W związku z sytuacją na Bliskim Wschodzie przestrzeń powietrzna nad ZEA została zamknięta (mieliśmy mieć przesiadkę w Dubaju). Byliśmy już na lotnisku, kiedy się o tym dowiedzieliśmy.
Obsługa na infolinii była bardzo profesjonalna, telefony odbierano szybko i udzielano nam informacji o dalszych krokach.
Po tym jak nasz lot został oficjalnie odwołany przez linie lotnicze, bardzo szybko dostaliśmy zwrot pieniędzy za całą podróż.
Cześć, dzięki za pozytywną opinię, polecamy się na przyszłość :) Pozdrawiam Magda
Biuro ok było 4 razy ,obecnie kupiłam bilet i chciałam bez ubezpieczenia, ale nie dało się bez tego Tak nie powinno być, każdy powinien mieć wybór czy chce to ubezpieczenia czy nie ,i to mi się nie podoba
Cześć, dziękujemy za miłe słowa. Oczywiście weźmiemy pod uwagę Twoje przemyślenia. Pozdrawiamy!
Jest super wszystko na dużym poziomie z niczym nie mam problemu i okolica jest piękna
Cześć, dziękuję za opinię, życzę udanej podróży. W razie potrzeby służymy pomocą. Pozdrawiam Magda
Dobrze sie szuka lotów. Nieco trudniej, jeśli powrót jest nam potrzebny z lub na sąsiednie lotnisko. Ale ogólnie dość łatwo obsługuje się tę aplikację i odpowiedzi z BOK są szybkie.
Cześć, dzięki za tak miłą opinię. Pozdrawiam Magda
Bardzo dziękuję za pomoc Pani Aleksandrze. Dzięki Jej fachowości oraz cierpliwości udało Jej się znaleźć bardzo korzystne oferty w związku z anulowaniem naszej poprzedniej rezerwacji. Pani Aleksandra zasługuje na wielką pochwałę.
Cześć Krzysztof, bardzo miło mi to czytać! Dzięki za opinię. Cieszymy się, że podróżujesz z nami. Pozdrawiam Magda
Nie polecam.zapłaciłem za postednictwem esky za lot a nastepnie go odwołałem.nikt z esky lini lotniczej nie poinformował.teraz ani linia lotnicza ani esky pieniedzy zwrócić nie chce.pomocy żadnej,kontakt przez email to kpina
Cześć, nie możemy odnaleźć Twojej rezerwacji. Skontaktuj się z nami przez formularz: https://linktr.ee/eskycontact. Odpowiemy niebawem. Pozdrawiam Magda
Nie polecam!
Moja sytuacja w skrócie:
• Kupiłam pokój z widokiem na morze.
• Na miejscu dostałam widok na ląd.
• Hotel powiedział, że nie dostał od pośrednika żadnej informacji o widoku — więc nie miałam szans go dostać.
• eSky twierdzi, że „widok na morze” to tylko prośba, jeśli nie ma słowa „gwarantowany”.
• Ich „rozwiązanie”: dopłata 686€, czyli więcej niż koszt NOWEJ rezerwacji przez… eSky (z ich marżą 🤯).
• Ostatecznie zaproponowali, że „następnym razem nie doliczą marży”. Dzięki, nie skorzystam.
Jak wszystko idzie dobrze, to… idzie dobrze.
Ale gdy tylko coś pójdzie nie tak — zostajesz sam. Zero realnej pomocy, zero odpowiedzialności i przerzucanie kosztów na klienta.
Nie warto ryzykować.
(Ofertę eSky kupił od jeszcze innego pośrednika z Niemiec)
Cześć, dziękujemy za opinię. Przykro nam z powodu niedogodności związanych z pokojem. Standardowe informacje o rodzaju widoku pochodzą od hotelu i jeśli nie jest on gwarantowany, nie możemy go zapewnić. Pozdrawiam, Margaret
Najczęstsze pytania
Jakie są godziny otwarcia eSky.pl - internetowe biuro podróży?
Poniedziałek: 00:00–24:00; Wtorek: 00:00–24:00; Środa: 00:00–24:00; Czwartek: 00:00–24:00; Piątek: 00:00–24:00; Sobota: 00:00–24:00; Niedziela: 00:00–24:00.
Gdzie znajduje się eSky.pl - internetowe biuro podróży?
Adres: Aleja Murckowska 14, Katowice.
Jak skontaktować się z eSky.pl - internetowe biuro podróży?
Telefon: +48327283000. Strona: www.esky.pl.
Jaka jest ocena eSky.pl - internetowe biuro podróży?
4.6 na 5 na podstawie 5444 opinii użytkowników Google.
Jakie metody płatności akceptuje eSky.pl - internetowe biuro podróży?
Karty kredytowe, Karty debetowe, Płatność NFC.
Czy eSky.pl - internetowe biuro podróży jest dostępny dla osób na wózkach?
Tak: dostępny parking, dostępne wejście.
