O firmie
Aquatic center offering seasonal outdoor waterslides, pools, saunas, a salt cave & bowling alley.
Ocena
Opinie
Byliśmy gośćmi hotelu Holiday i korzystaliśmy z basenu w ramach wypoczynku. Samodzielnie o tak złych opiniach nie zdecydowałabym się na zakup biletów dla 4 os rodziny za prawie 200 zł. Infrastruktura jest moim zdaniem korzystnie wykorzystana. Są masaże wodne, bicze, dwa niewielkie jacuzzi, prąd rzeczny, zjeżdżalnie dla dzieci.... no ale, woda w basenie bardzo zimna na oko 28°C i nikt mi nie powie, że dobrze działają temometry z tablic. Nawet w jacuzzi po dłuższym sidzeniu nie czułam standardowego ciepła. Basen rekreacyjny ma 1.3 m a dzieci niemalże 150cm, rewelcyjnie pływające nie mogą w nim przebywać gdy rodzice są jacuzzi.Ratownik poinformował nas, że muszą mieć ukończone 13 lat aby samodzielnie mogły przebywać w tym basenie. W innym wypadku mogą siedzieć w brodziku... pierwszy raz widzę, żeby dzieci nie mogły korzystać z basenu gdzie wystaje im cała głowa a dzieci pływają rewelacyjnie wszystkim stylami. Mąż więc musiał zamarzać stojąc nieopodal w basenie bo nawet jak popłynęły na drugi brzeg tego kilkumetrowego basenu to Pan ratownik kazał im wracać do rodziców 🫣 Chcąc skorzystać z zjeżdżali należy odstać aż kierujący ruchem Pan ratownik zobaczy osobę wyjeżdżająca ze zjeżdżalni, bo sygnalizacja a górze przy wejściu nie działa.Dodam, że w ponieszczeniu z wejściem na zjeżdżalnie jest dla osoby mokrej niesamowicie zimo. Oświetlenie też raczej bardzo kiepskie. I na koniec końców, basen ma napisane na stronie, że czynny jest do 21 a o 20.45 jest gwizdek i wszystkich wyrzucają z niego. Dla mnie żenująca sytuacja, tym bardziej że nadal czynne są sauny więc nikt nie zamyka budynku... gorzej niż za prl. Może warto umieścić na stronie informację, że basen jest to 20.45 a nie do 21, bo ludzie płacą za ten czas. Ogólnie nie polecam.
Basen Nemo to bardzo fajny obiekt z wieloma atrakcjami dla całej rodziny – brodzikiem dla dzieci, dziką rzeką, zjeżdżalniami oraz zewnętrznym basenem z bąbelkami i atrakcjami wodnymi. Sam basen oceniam bardzo pozytywnie.
Niestety ogromnym rozczarowaniem była organizacja. Basen jest czynny do godz. 21:00, a wejścia sprzedawane są do 20:45, jednak już od godz. 20:00 nie działają zjeżdżalnie i zewnętrzna strefa dla dzieci. Dlaczego więc płaci się pełną cenę biletu, skoro połowa atrakcji jest już niedostępna?
Dodatkowo już około 20:15 obsługa zaczęła sprzątać i wyłączać kolejne atrakcje, a o 20:43 zgaszono światła na basenie.
Najbardziej przykra była sytuacja po wyjściu z basenu. Moja 3-letnia córka musiała opuścić obiekt z mokrymi włosami, ponieważ o godzinie 21:02 przy drzwiach czekał już pracownik z kluczami, wyraźnie dając do zrozumienia, że mamy natychmiast opuścić budynek. Zamiast umożliwić rodzinom spokojne wysuszenie dziecka i ubranie się po zakończeniu kąpieli, zostaliśmy zwyczajnie pospieszeni.
Szkoda, bo sam obiekt jest świetny, ale sposób traktowania klientów i zamykanie atrakcji przed końcem godzin otwarcia pozostawiają bardzo niesmak
Bardzo nam przykro za doświadczenie jakie Panią spotkało ale basen zawsze jest czynny do 21:00. W razie pytań zapraszamy do kontaktu. Przepraszamy za sytuację, którą Panią spotkała.
Basen Nemo – Świat Rozrywki niestety bardzo mnie rozczarował. Ceny są zupełnie nieadekwatne do jakości – 33 zł za godzinę wejścia to stawka jak za nowoczesny aquapark, a na miejscu zastajemy obiekt, który wygląda jak zwykły, mocno przestarzały basen z lat 80. Dodatkowo 16 zł za godzinę parkingu to przesada. Odnosi się wrażenie, że za wszystko trzeba dopłacać, a standard wcale tego nie rekompensuje.
Sam obiekt sprawia wrażenie zaniedbanego. Wiele elementów jest zużytych, widać ślady zniszczeń i brak większych inwestycji od dłuższego czasu. Miejscami brakuje dbałości o detale i odpowiedni poziom czystości, co przy takich cenach nie powinno mieć miejsca. Całość wygląda na wymagającą gruntownego remontu i odświeżenia.
Nie mam problemu z płaceniem więcej, jeśli idzie za tym jakość. Tutaj jednak cena sugeruje znacznie wyższy standard niż ten, który faktycznie się otrzymuje. Dopóki nie pojawią się konkretne modernizacje i poprawa utrzymania obiektu, trudno uznać to miejsce za warte swojej ceny.
Dzień dobry,
dziękujemy za szczegółową opinię. Chcielibyśmy wyjaśnić, że cena 33 zł za godzinę w weekend należy do najniższych wśród pobliskich aquaparków (Ruda Śląska Aquadrom - 38zł, Wodny Park Tychy - 39 zł)
Jeśli chodzi o parking – dla klientów korzystających z usług obiektu jest on bezpłatny, wystarczy odbić bilet parkingowy przy kasie przy wyjściu.
Zdajemy sobie sprawę, że obiekt ma swoje lata, jednak stale prowadzimy renowacje i modernizacje, aby poprawiać zarówno wygląd, jak i funkcjonalność przestrzeni. Każda taka opinia jest dla nas sygnałem do dalszych działań.
Jestem zawiedziony. 19.06.2026 r. o godz. 12:30 do 14:30 zapłaciłem całą cenę biletu 96 zł za 2 osoby na 2h.
Po wejściu okazało się, że połowa rzeczy jest nieczynna i nikt nas o tym nie poinformował przy kasie.
Przejechaliśmy specjalnie 30 km, żeby odwiedzić basen, po czym nudy jak flaki z olejem.
Wszystkie 3 zjeżdżalnie wewnątrz były zamknięte.
Wszystkie zjeżdżalnie i atrakcje na zewnątrz zamknięte!
Basen 2 m głęboki na zewnątrz, zamknięty. :(
I okazało się, że prawie nie ma co robić, a zapłaciliśmy prawie 100 zł, żeby się nudzić.
Tragedia...
Nie ma to jak zapłacić 100 zł, żeby posiedzieć na leżaku i popływać na zwykłym basenie sportowym.
Gdzie mam w swoim mieście też zwykły basen i nie muszę przepłacać...
Specjalnie przejechaliśmy 30 km dla tych zjeżdżalni itd.
Jakbym miał cierpliwosc to moze staralbym sie uzyskac zwrot polowy ceny biletu...
I Jeszcze na koniec: brama wyjazdowa nie działa. Babka z kasy przy oddawaniu bransoletek mówiła, że bramka wyjazdowa jest otwarta i nie trzeba oplacac biletu parkingowego w kasie, po czym chcę wyjechać i się nie da... I trzeba znowu specjalnie wracać i prosić o otwarcie...
Więcej już tu nie wrócę :/
Edycja: Zmieniam ocenę na 1 gwiazdkę. Po wejściu na ich stronę główną pierwsze co wyskakuje na całą twarz, to wielki, krzykliwy pop-up reklamujący imprezę disco na koniec sierpnia. Tymczasem jedyna wzmianka o strefie zewnętrznej (że basen sportowy otwierają dopiero w inny dzień) jest głęboko ukryta w gąszczu bezwartościowych postów w aktualnościach.
Kto normalny przekopuje 10 podstron przed wyjazdem?
Jest 30-stopniowy upał, człowiek jedzie logicznie myśląc, że wszystko działa.
A o tym, że WSZYSTKIE ZJEŻDŻALNIE są zamknięte, nie ma ani słowa na stronie głównej, ani w aktualnościach, ani przy kasie. Kompletnie nic. Krzykliwe reklamy potrafią ustawić na start, ale uczciwego ostrzeżenia dla klientów już nie. Zwykłe naciąganie i brak szacunku dla ludzkiego czasu.
Dziękujemy za opinie. Informację o otwarciach godzin i atrakcji są wyraznie podane w zakładce godzin otwarcia. Zalecamy zapoznać się ze stroną internetową i zakładkami aby uniknąć przyszłych rozczarowań. Za wszelkie niedogodności oczywiście przepraszamy.
Wybrałem się do Nemo z sentymentu sprzed kilku lat, ponieważ kiedyś bardzo dobrze wspominałem to miejsce. Niestety tym razem mocno się rozczarowałem.. Pomijając obsługę na kasie, która podejściem sugeruje że ktoś pracuje za karę, to w szatni wita nas nieprzyjemny „zapach”, grzyba, chloru i brudu - obrzydliwe. Woda w basenie super, zawsze chciałem wymarznąć w wodzie, która według termometru miała 32 stopnie, a w rzeczywistości max 25-26, na obrzeżach basenu pięknie prezentujący się grzyb, w szczególności od strony jacuzzi. Ratowniczka siedząca przy basenie zewnętrznym jakże zainteresowana klikaniem w telefon, w końcu praca nie zając, nie ucieknie. Nie wytrzymałem tam nawet godziny, do sauny nie miałem odwagi już wejść. Na koniec „miłym” zwieńczeniem wizyty była sytuacja przy wyjściu, pani na kasie, nie przerywając rozmowy z koleżanką, po prostu wyciągnęła mi z ręki opaskę i nawet nie usłyszałem zwykłego „do widzenia”. Szkoda, bo kiedyś było to miejsce warte polecenia. Obecnie niestety nie mogę go polecić.
Dzień dobry,
dziękujemy za tak szczegółową opinię. Tym bardziej przykro nam, że po latach powrót do naszego obiektu okazał się dla Pana rozczarowaniem.
Uwagi dotyczące obsługi są dla nas bardzo ważne - zależy nam, aby każdy gość był traktowany z kulturą i życzliwością. Opisana sytuacja zdecydowanie nie jest standardem, który chcemy utrzymywać.
Jeśli chodzi o czystość oraz zapachy w szatniach, dziękujemy za zgłoszenie - kwestie te wymagają stałej kontroli i przyjrzymy się im ze szczególną uwagą. Regularnie prowadzimy również renowacje stref basenowych i sanitarnych, aby poprawiać komfort korzystania z obiektu.
Temperatura wody jest utrzymywana zgodnie z obowiązującymi normami sanitarnymi, jednak rozumiemy, że odczucie temperatury może być indywidualne.
Dziękujemy za podzielenie się opinią - mamy nadzieję, że w przyszłości uda nam się jeszcze pozytywnie Pana zaskoczyć.
Zdecydowanie za dużo schodów...a sam basen znacznie lepiej prezentuje się na zdjęciach niż w rzeczywistości. Jeśli chodzi o małe dzieci to poniżej 4 lat to średnio, bo basen dla dzieci ma 40 cm i 2 zjeżdżalnie z czego tylko jedna dla dzieci mniejszych tzn tak 2 lata ale i tak wpadają do 40 cm wody więc trzeba uważać. Na zewnątrz dmuchance do wody ale też Zdecydowanie dla większych dzieci. Atrakcje podejrzewam kończą się po 1 godz. My wyszliśmy po 20 minutach z racji tego że mieliśmy 2 letnie dziecko i nie było co z nim robić
Dziękujemy za opinie. Jeśli chodzi o ilość schodów to można poprosić o szafkę w górnej szatni jeśli problemem jest dostanie się tam, jeśli chodzi o strefę basenową to mamy rampy, które umożliwiają ominięcie schodów. Jeśli natomiast chodzi o poziom wody w basenach to jest ona poziomowana i ta głębokość o której Pani wspomniała występuje w jednym obszarze basenu. Doceniamy szczerą opinie i wezmiemy ją pod uwagę,
Jak dla mnie cena biletu wcale nie jest wysoka, a w sam raz aby spędzić miło cały dzień. Obiekt na pewno na duży plus aby przyjechać z mniejszymi dziećmi. Bardzo mile jestem zaskoczona zachodzniem ratowników którzy cały czas dbają o nas na obiekcie i zawsze reagują, nawet gdy moje dziecko wpadło w płacz tylko dlatego że już musimy wychodzi od razu podszedł do nas pan ratownik pytając czy coś się stało i czy potrzebujemy pomocy. Jedynie bufet troszkę na minus bo niektóre pozycje nie były smaczne były neutralne do zjedzenia ale nie wybitne chociaż trzeba tutaj dodać, że cena wcale nie jest też zawyżona a standardowa i normalna. Więc przy wielu negatywnych opinia ja widzę wiele plusów, na pewno będę częstym klientem.
Dziękujemy za zwrócenie uwagi na tak dużo aspektów dotyczących naszego obiektu. Doceniamy opinie na temat naszych ratowników i ich pomocy. Dziękujemy za opinie również na temat bufetu, zostaną one przekazane odpowiedniemu działowi.
W miniony weekend skorzystaliśmy po raz pierwszy z basenów rekreacyjnych w nemo. Widać ze najlepsze czasy ten obiekt ma za sobą i jest przereklamowany. Zaczynając od tego że w kasie usłyszeliśmy że nie ma zniżek dla osób o umiarkowanym stopniu niepełnosprawności i opiekuna. Nigdy na basenie się z tym nie spotkaliśmy. Leżaki są niesprawne, co chwilę wypadały oparcia. Obiekt nie jest duży, w środku jest jeden duży basen z leniwą rzeką, z którego przechodzimy na basen zewnętrzny oraz są jacuzzi. W środku są dwa brodziki z zjeżdzalniami dla dzieci. Na zewnątrz są jeszcze dwa dmuchańce oraz mały wodny plac zabaw. Jeśli jesteś z daleka to nie polecam bo miejsce nie robi efektu wow.
Dziękujemy za podzielenie się opinią po wizycie w naszym Aquaparku. Każda uwaga jest dla nas cenna i pozwala nam zwracać uwagę na elementy wymagające poprawy.
Przykro nam, że obiekt nie spełnił Państwa oczekiwań oraz że pojawiły się niedogodności związane ze stanem leżaków. Przekażemy tę uwagę odpowiedniemu działowi, aby została zweryfikowana.
Chcielibyśmy również wyjaśnić kwestię biletów ulgowych. W naszym cenniku obowiązuje zniżka dla osób z niepełnosprawnością. Natomiast zniżka dla opiekuna przysługuje wyłącznie w przypadku osób posiadających orzeczenie o znacznym stopniu niepełnosprawności. Jeżeli uważają Państwo, że opłata została naliczona niezgodnie z obowiązującym cennikiem, zachęcamy do złożenia reklamacji w Biurze Obsługi Klienta – sprawa zostanie indywidualnie zweryfikowana.
Dziękujemy za poświęcony czas i przekazane uwagi.
Zaplecze gastronomiczne wola o pomstę do nieba.
Ktoś tego dogląda ? Ktoś to nadzoruje ?
Wszystko serwowane z gotowców więc i smak to już nie to co kiedyś.
Widoczne wielkie rewolucje rok temu na nic się zdały, brakuje starych kucharek.
A i do biura nawet się nie dodzwonisz więc i nie ma gdzie interweniować.
Dziękujemy za opinie, weźmiemy ją pod uwagę i przekażemy dalej.
Bardzo podobał mi się basen. Wszystko było czyste, zadbane i dobrze zorganizowane.
Jedynym minusem jest to, że głęboki basen dla osób umiejących pływać był zamknięty. Nie wiadomo, kiedy i na jakich zasadach jest dostępny, a bardzo chciałbym móc z niego skorzystać i swobodnie popływać. Szkoda, ponieważ właśnie na tym najbardziej mi zależało.
Poza tym wszystko bardzo mi się podobało i chętnie wrócę ponownie.
Dziękujemy za opinie!
Byliśmy w basenie z hotelu.j
Pomysł zrobienia przejścia podziemnego między dwoma obiektami jest rewelacyjny!
Jeśli chodzi o aquapark, to tak - szatnie były ok w miarę czyste. W basenach zarówno sportowym wewnętrznym, jak i rekreacyjnym woda była naprawdę ciepła (czytałem opinie, że woda jest zimna, ale to był chyba aquapark z najcieplejszą wodą w jakim byłem). Dwa jacuzzi. Basen rekreacyjny całkiem fajny, trzy bicze wodne, kilka miejsc z bąbelkami. Rwąca rzeka trochę słaba ale jest. Z basenu jest wyjście na zewnątrz i tam znajdują się kolejne fajne atrakcje. Basen sportowy na zewnątrz był akurat nieczynny. Ze zjeżdżalni, sauny, groty solnej itp. nie korzystałem.
Generalnie jeśli ma się wyjście w pakiecie z hotelem to basen jest całkiem fajną sprawą i można polecić, ale no jest jeden duży minus - czystość basenu...ślady rdzy i widoczny tu i ówdzie grzyb trochę szkodzi na wizerunek obiektu. Najgorzej chyba było przy rwącej rzece właśnie na tym wewnętrznym półkolu...No to jest do poprawy. Bez tego ok.
Dziękujemy za szczerą opnie na temat naszego obiektu! Postaramy się zwrócić uwagę na podane elementy.
Spoko miejsce. Bilety nie są najtańsze, ale mnie osobiście urzekła opcja wyjścia na dwór i pływania tam - opcja ta jest dostępna nawet w zimie, co jest dużym atutem. Prawie jak termy tylko bez tłumów. Przebieralnie są też ok.
Dziękujemy bardzo za opinie!
Ogólnie polecam to miejsce. Kilka razy jestem w lato bo mieszkam dosyć blisko. Wpadam na Multisport. Nie ma super dużo atrakcji jak w innych parkach wodnych ale jest wystarczająco aby spędzić 1,5h i trochę odpocząć. Kilka razy korzystałem też z basenu pływackiego. Kilka zjeżdżalni, taki ala pływacki basen na zewnątrz (bez tych "oddzielaczy" torów), strefy dla dzieci w lato. Ogólnie polecam.
Dziękujemy za szczerą opinie na temat naszego obiektu! Zapraszamy ponownie do odwiedzenia naszego AquaParku!
Jakiś czas temu byłem ze znajomymi na basenie w Nemo. I chcę tutaj zaznaczyć dziwną dyskryminacje. Bo część moich znajomych chodzi jeszcze do szkoły w dąbrowie. Ja musiałem płacić za wstęp bo nie mieszkam w dąbrowie, a oni nie musieli płacić. Jakoś np Mosir sosnowiec wymaga odemnie zapłaty mimo że mieszkam w sosnowcu. To dlaczego wystepuje dyskryminacja że ci co mieszkają w dąbrowie to mają wstęp za darmo?
Dzieci i młodzież z Dąbrowy Górniczej mają wstęp za darmo w ramach akcji "Lato w mieście" organizowanej przez urząd miasta.
Byłam na basenie z rodziną. Woda ciepła, ogólnie czysto, super podzielone 2 strefy dla dzieci według głębokości i wieku dziecka. Niestety nie mogę dać 5* ze względu na to, że jest 1 wspólny basen w środku i na dworze, co tworzy optycznie wrażenie ogromu ludzi w wodzie.
Dziękujemy za opinie!
Najczęstsze pytania
Jakie są godziny otwarcia Nemo - Świat Rozrywki?
Poniedziałek: 06:00–22:00; Wtorek: 06:00–22:00; Środa: 06:00–22:00; Czwartek: 06:00–22:00; Piątek: 06:00–22:00; Sobota: 09:00–22:00; Niedziela: 09:00–21:00.
Gdzie znajduje się Nemo - Świat Rozrywki?
Adres: Aleja Róż, 1, Śródmieście, Katowice.
Jak skontaktować się z Nemo - Świat Rozrywki?
Telefon: +48326390579. Strona: www.nemo-swiatrozrywki.pl.
Jaka jest ocena Nemo - Świat Rozrywki?
3.8 na 5 na podstawie 5970 opinii użytkowników Google.
Jakie metody płatności akceptuje Nemo - Świat Rozrywki?
Karty kredytowe, Karty debetowe, Płatność NFC.
Czy Nemo - Świat Rozrywki jest dostępny dla osób na wózkach?
Tak: dostępny parking, dostępne wejście, dostępna toaleta.