Primark

Bardzo ładne i tanie rzeczy, ale w przymierzalni traktowanie wszystkich klientów jak potencjalnych złodziei odstrasza i myślę, że nie tylko mnie. Kontrola jak na lotnisku, jeszcze brakuje czujników metali i przeszukiwania kieszeni. Liczenie ubrań, które się chce przymierzyć przy wejściu i wyjściu, zabieranie torby zakupowej, a teraz jeszcze doszło odprowadzanie do przymierzalni. Jak mają Państwo problem z częstymi kradzieżami, to lepiej zatrudnić więcej ochroniarzy na bramkach albo zainwestować w więcej kamer, bo ja np korzystam z przymierzalni w Państwa sklepie tylko jak naprawdę muszę, a tak to kupuję ubrania bez mierzenia, bo nie chce mi się bawić w udowadnianie, że nie jestem złodziejką i to jeszcze taką co kradnie szmatki za max 50zł

Jedna z najgorszych sytuacji ze zwrotem, z jaką miałam do czynienia.

Trzy dni temu zrobiłam w Primarku zakupy za prawie 300 zł. Kolejka do przymierzalni była tak ogromna, że zrezygnowałam z mierzenia kilku rzeczy i kupiłam je w swoim standardowym rozmiarze. W domu okazało się, że jedna bluza ma zdecydowanie za krótkie rękawy, więc postanowiłam ją zwrócić.

Dziś przyjechałam do sklepu z paragonem i nienoszoną bluzą. Jedynym problemem był brak metki, którą zdjęłam w domu podczas sprawdzania zakupów. Kasjerka wezwała managerkę, która przez kilka minut bardzo dokładnie oglądała bluzę, jakby chodziło o towar luksusowy wart fortunę. Szukała najmniejszego powodu do odmowy zwrotu, oglądała każdy centymetr materiału i ostatecznie stwierdziła, że zwrot nie zostanie przyjęty.

Najbardziej rozczarowało mnie jednak podejście do klienta. Zamiast rzeczowego wyjaśnienia zasad spotkałam się z chłodnym, protekcjonalnym zachowaniem i atmosferą, która sprawiła, że poczułam się jak osoba próbująca coś wymusić, a nie klientka chcąca zwrócić wadliwy produkt.

Jeżeli sklep nie przyjmuje zwrotów bez papierowej metki, powinno to być jasno i wyraźnie komunikowane przy kasie, szczególnie gdy kolejki do przymierzalni są tak długie, że klienci są zmuszeni kupować ubrania w ciemno.
Pani managerka twierdziła że z tyłu paragonu jest napisane że produkt musi posiadać metkę co jest absolutną nieprawdą. Po pierwsze nie ma takiego obowiązku po drugie na paragonie nie została umieszczona taka informacja.
Zgodnie z polityką danego sklepu zwrot może być dokonany w terminie 28 dni od daty zakupu, pod warunkiem że zostanie produkt zwrócony w stanie nadającym się do ponownej sprzedaży wraz z oryginałem dowodu zakupy czyli paragonem. Właśnie to jest napisane na paragonie.
O żadnej metki nie ma mowy!

Nie polecam a wręcz odradzam!

W tym sklepie zawsze można coś dla siebie znaleźć. Jak już nic nie ma to na pewno chociaż skarpetki.

👍 Bardzo miła obsługa.
Liczne promocje, super duży wybór produktów.
Polecam 👍

Odzież damska, męska i dziecięca, torby i plecaki. Wyposażenie domu i kosmetyki. Ceny przystępne, duży wybór, a więc warto odwiedzić Primark.

Pani Lilianna na ksie mogłaby być mniej obrażona z resztą menagerki w tym Sonia też pracują za karę

Nie zachęca.

Plus za brak muzyki i denerwujących reklam z głośnika.

edit: odwiedzam od otwarcia przynajmniej 1 raz w miesiącu. Nadal syf, syf i jeszcze raz syf. 500 pracowników w grupach po 2-3-4 osoby - zabawa, pogawędki, żarciki a pod nogami pełno brudu. Nie mogą się ze dwie osoby przebiec z miotłą raz na godzinę?

Lubię miejsca gdzie widzę, że pracownicy czują się dobrze i swobodnie, ale trzymajmy jakieś normy.

Bardzo duże pomieszczenie. Przydałoby się pomyśleć o zwiększeniu ilości przymierzalni, ponieważ zawsze trzeba stać w kolejce z 10-15 minut.

Primark jak primark - dużo fajnych rzeczy można dostać, ale chcę zwrócić uwagę na pracowników. Chętni do pomocy, mili i komunikatywni:) Na pewno jeszcze wrócę.

Świetny sklep, zupełnie inny asortyment niż w podobnych sieciówkach. Fajne rzeczy z licencją : Harry Potter, Sinsay. Różnorodność produktów

Polecam! Bardzo fajne ubrania. Duży wybór.
Niestety długie kolejki do przymierzalni zniechęcają do zakupów.

Primark w katowickiej Silesia City Center to obowiązkowy punkt dla każdego, kto szuka modnych ubrań w bardzo przystępnych cenach. Sklep jest imponujących rozmiarów, co przekłada się na ogromny wybór odzieży dla kobiet, mężczyzn oraz dzieci.

To, co najbardziej przyciąga, to fakt, że mimo niskich cen, jakość ubrań jest naprawdę zadowalająca – wiele rzeczy świetnie sprawdza się w codziennym użytkowaniu. Asortyment jest bardzo szeroki: od podstawowych koszulek i piżam, po stylowe kurtki i dodatki do domu. Mimo dużego ruchu, obsługa zazwyczaj sprawnie radzi sobie przy kasach. To idealne miejsce na kompleksowe zakupy dla całej rodziny bez nadwyrężania domowego budżetu. Zdecydowanie polecam odwiedzić ten salon podczas wizyty w Silesii!

Króluje moda "dresowa",mało atrakcyny asortyment w porównaniu z Primarkiem Irl. Plus za ciszę w sklepie/ brak muzyki. Obsługa w porządku. Mogłam zostawić torbę z zakupami,wyjść( załatwić ważną sprawe) i wrocić dokończyć zakupy.
Zbyt ubogi towar w dziale HOME.

Super że mamy ten sklep w Polsce, a to że jest u nas w Katowicach to już w ogóle. Asortyment ogromny, obsługa bardzo miła. Ja tutaj lubię wpaść od czasu do czasu.

Sklep odzieżowy i nie tylko. Bogaty wybór oraz dobre ceny. Fajne wyprzedaże.