Empik

4.5 ★★★★☆Książki i prezenty

O firmie

Empik to sieć księgarni, która towarzyszy Polakom już od 1948 roku. W naszych salonach oferujemy książki, płyty, bilety, zabawki oraz artykuły papiernicze i kreatywne.

Empik nieustannie się zmienia, otwierając się jako marka na nowe trendy, produkty, nowoczesne rozwiązania i jest dziś jednym z liderów transformacji cyfrowej w Polsce. Zakupy w Empiku możesz zrobić nie tylko w salonie, ale także poprzez aplikację mobilną oraz stronę www Empiku - nowoczesną platformę marketplace z milionami produktów w ponad 20 kategoriach. Znajdziesz tam szeroki wybór elektroniki, AGD, wyposażenia domu i ogrodu, kosmetyków, perfum, akcesoriów sportowych i wiele więcej.

Do zobaczenia w Empiku!

Ocena

4.5★★★★☆1672 opinii w Google
5★
1132
4★
365
3★
97
2★
21
1★
57

Opinie

Natalia LG★☆☆☆☆5 miesięcy temu

Dzisiejsza wizyta w Empiku bardzo mnie rozczarowała. Przy okazji pobytu w sklepie grzecznie zapytałam, czy nie szukają kogoś do pracy. Pan przy kasie był bardzo uprzejmy i poprosił panią dyrektor Małgorzatę.
Niestety podejście pani dyrektor pozostawiło wiele do życzenia. Odpowiedź była chłodna, z wyraźną pretensją w głosie, jakby samo pytanie było czymś niestosownym. Usłyszałam, że „teraz wszystko sprawdza się na stronie i tam trzeba aplikować”. Rozumiem, że są procedury, ale naprawdę nie widzę nic złego w normalnym zapytaniu o pracę będąc akurat na miejscu. Osoba na takim stanowisku powinna mieć kulturę, empatię i szacunek do ludzi, a tutaj niestety kompletnie tego zabrakło. Moim zdaniem pani Małgorzata zupełnie nie pasuje do stanowiska kierowniczego i pracy z ludźmi. Empik zawsze kojarzył mi się z miejscem przyjaznym ludziom, dlatego tym bardziej przykro było spotkać się z takim traktowaniem i brakiem zwykłego szacunku.

Odpowiedź właściciela · 5 miesięcy temu

Przykro nam z powodu powstałych niedogodności. Prosimy o kontakt z naszym Wsparciem Klienta: [email protected] lub 22 462 72 50

M__ W__ LG★★★★★5 miesięcy temu

Lubię ten sklep, choć ostatnio rzadko tam bywam (za dużo tam jest książek, które chciałbym kupić i przeczytać). Fajna in-store wyszukiwarka pozycji, gdzie można szybko sprawdzić, w którym sklepie jest np książka, a także na którym regale jej szukać...

Odpowiedź właściciela · 5 miesięcy temu

Dziękujemy za świetną opinię. Bardzo miło słyszeć, że nasze rozwiązania w salonie są pomocne i ułatwiają odnajdywanie książek. Rozumiemy też doskonale problem zbyt wielu kuszących tytułów na półkach 😉 Do zobaczenia ponownie w Empiku!

Patryk★☆☆☆☆Edytowano 3 miesiące temu

Nieuprzejma ekspedientka w krótkich czarnych włosach powinna nauczyć się szacunku do klienta. Zamiast pomóc klientowi woli robić pogawędki z ochroną, pomimo prośby nie zwraca uwagi na klienta.

Odpowiedź właściciela · 3 miesiące temu

Dziękujemy za podzielenie się swoją opinią. Dziękujemy również za przekazane spostrzeżenia dotyczące wizyty w salonie. Każda opinia jest dla nas cenna i pomaga nam dbać o jak najwyższy standard obsługi.

Łukasz LG★★★★★4 miesiące temu

Empik. Cóż można dodać więcej? Świetnie wyposażony, mnóstwo książek, płyt, gier do wyboru. Przemiła obsługa. Sklep pełen kultury w każdym znaczeniu tego słowa 😀

Odpowiedź właściciela · 4 miesiące temu

Dziękujemy i zapraszamy ponownie! 🙂

Elżbieta Ptak LG★★★★★3 miesiące temu

Choć nie kupiłam wszystkiego co chciałam obsługa była super. Raz w tygodniu będę tam zaglądać. Może akurat się uda.

Odpowiedź właściciela · 3 miesiące temu

Dziękujemy za pozytywną opinię! ☺️

MaRcIn W LG★★★★★2 lata temu

Zapach książek ju dawno zapomniany przez wszystkich tutaj można znów zanurzyć się w dzieciństwie gdzie książki były czytane i lubiane na porządku dziennym.

Odpowiedź właściciela · 2 lata temu

Dziękujemy za ocenę! 👍

Franciszek Wylecioł★★★★★4 miesiące temu

Empik odwiedzam bardzo często w celu zakupu nowości książkowych i nie tylko książek ale też innych pozycji.Obsługa jest super miła i kompetentna

Odpowiedź właściciela · 4 miesiące temu

Dziękujemy za ocenę! Do zobaczenia w Empiku! ☺️

Renata Czerkowska★☆☆☆☆3 miesiące temu

P. bardzo niemiła.......z tego , co widzę w innych opiniach to P. MAŁGORZATA.......i to nie tylko ja widzw najwyraźniej.......o coś spytać to jakby zbrodnia.....

Justyna Maj★★★★★10 miesięcy temu

Byłam dzisiaj na zakupach w sklepie Empik w SCC. Rozpoczęłam kontynuację zakupów świątecznych i zaraz po 10:00 odwiedziłam sklep.
Mocno zaskoczyła mnie ilość ludzi na sklepie, dosłownie zaraz po otwarciu był bardzo duży ruch ( gorączka zakupowa trwa chyba cały dzień)😝 Jestem mile zaskoczona bo tak naprawdę spędziłam na sklepie kwadrans , a kilkukrotnie podchodzili do mnie uśmiechnięci pracownicy i oferowali swoją pomoc.
Dwóch Panów błyskawicznie pomogło mi znaleźć poszukiwane książki , a uprzejma dziewczyna udzieliła mi informacji dotyczących płatności bonami pluxi.

Jej mega szacun dla Was że tworzycie taką atmosferę, przypuszczam że mimo sporego zmęczenia- sama pracuję w handlu i wiem jak ten okres jest wymagający.

Robicie kawał dobrej roboty 🫡❤️

Odpowiedź właściciela · 10 miesięcy temu

Bardzo dziękujemy za tak pozytywną opinię! Cieszymy się, że Twoje zakupy świąteczne w Empiku były przyjemne i doceniasz naszą obsługę. Nasi pracownicy zawsze starają się służyć pomocą i tworzyć miłą atmosferę dla naszych klientów, zwłaszcza w intensywnym okresie świątecznym. Twoje miłe słowa są dla nas ogromną motywacją do dalszej pracy. Zapraszamy ponownie i życzymy udanych kolejnych zakupów!

Nekroskop LG★★★★★Edytowano 3 lata temu

Bardzo duży wybór książek i nie tylko, przemiła obsługa, która chętnie doradzi i pomoże znaleźć to, czego szukamy.

Patryk N★★★★★4 lata temu

2 min przed zamknięciem Empika, z dziewczyna weszliśmy do sklepu w poszukiwaniu fajnej gry rodzinnej/imprezowej. Wysoki pan z lekkim grymasem na buzi postanowił się nam pomoc o tej późnej godzinie, pomimo nalegania ze wyjdziemy żeby nie przeszkadzać. Upierał się ze "jest spoko" i ze 1-2 to dużo czasu. Polecił nam grę, wytłumaczył zasady i mile pożegnał. Chciałem serdecznie podziękować za tak uprzejma obsługę, gra okazała się super, kupiliśmy ja pare dni późnej w innym punkcie.

Na zdjeciu gra o której mowa z Legendarna ręką Pana ktory nam pomógł.

Vitali Novikau LG★★★★★4 miesiące temu

Bogaty wybór książek, gier wideo, czasopism, audiobooków,… w przystępnej cenie.

Odpowiedź właściciela · 4 miesiące temu

Dziękujemy za ocenę! Do zobaczenia w Empiku! ☺️

Rafal Popiolek★☆☆☆☆6 miesięcy temu

Nie po to człowiek dzwoni na infolinię żeby niczego się nie dowiedzieć…tylko że wszystko jest na stronie to jest właśnie AI

Odpowiedź właściciela · 6 miesięcy temu

Przykro nam z powodu powstałych niedogodności. Prosimy o kontakt z naszym Wsparciem Klienta: [email protected] lub 22 462 72 50

Patryk Mania LG★★★★★7 miesięcy temu

Bardzo duży sklep, ogromny wybór i sporo nowości, można się trochę pokręcić i coś upolować. Dobre miejsce, jak szukasz konkretów albo inspiracji.

Odpowiedź właściciela · 7 miesięcy temu

Dziękujemy za pozytywną opinię! Cieszymy się, że nasza oferta przypadła Panu do gustu. Zapraszamy ponownie na zakupy w Empiku!

Japer LG★★☆☆☆rok temu

Czysty, duży sklep z szerokim wyborem.
Dużo można znaleźć.
Aczkolwiek pracownicy nie pozwalają mi dać lepszej opinii.
Większość jest uprzejma i pomoże z przyjemnością, ale są też "naciągacze".
Pewna pani zaoferowała przedłużenie pakietu Premium, i tak wyrachowanie wybierała słowa, że cena się wydawała nie do zrezygnowania. Obiecana była do mojego zakupu 3 książek dopłata jedynie dziesięciu złotych, i do tych w cenie zawartych 12tu miesięcy premium pani obiecała rabat o wysokości 40 złotych. Ten się jednak uznał bezużyteczny, ponieważ musiałbym ponownie wykonać zakupy o wysokości 150 zł, czego na pewno w najbliższym czasie nie będę robił.
Jeżeli jest potrzeba zakupu książki ze sklepu empik to warto znaleźć inną filię.

Odpowiedź właściciela · rok temu

Dziękujemy za podzielenie się swoimi spostrzeżeniami. Gwarantujemy, że stale usprawniamy nasze procesy obsługi salonowej, aby były one w pełni zadowalające dla Klientów. Twoja satysfakcja jest dla nas kluczowa, dlatego wierzymy, że podczas następnych zakupów spełnimy Twoje oczekiwania :)

Najczęstsze pytania

Jakie są godziny otwarcia Empik?

Poniedziałek: 10:00–21:00; Wtorek: 10:00–21:00; Środa: 10:00–21:00; Czwartek: 10:00–21:00; Piątek: 10:00–21:00; Sobota: 10:00–21:00. Dni wolne: Niedziela.

Gdzie znajduje się Empik?

Adres: Chorzowska, 107, Dąb, Katowice.

Jak skontaktować się z Empik?

Telefon: +48224627252. Strona: www.empik.com.

Jaka jest ocena Empik?

4.5 na 5 na podstawie 1672 opinii użytkowników Google.

Czy Empik oferuje dostawę lub odbiór?

Tak: dostawa, odbiór w sklepie.

Jakie metody płatności akceptuje Empik?

Karty kredytowe, Karty debetowe, Płatność NFC.

Czy Empik jest dostępny dla osób na wózkach?

Tak: dostępny parking, dostępne wejście.

Inne: książki i prezenty, Katowice