Biedronka

Ostatnio byłem na zakupach i...
Wlasnym oczom nie wierzyłem.

To poprzednia opinia:
Lubię tą Biedronkę, bo nie ma tłoku i personel jest wporzo. Ale generalnie to najgorszy sklep tej sieci jaki odwiedziłem. Wszędzie pełno palet ustawione w sposób bezmyślny, ktory uniemożliwia przejazd wózkiem. Minięcie się z innym klientem graniczy z cudem! Ostatnio nie było wózków więc musiałem wyprosić służbowy od personelu... Mają bajzel w metkach na regałach i mam często wrażenie, że w ten sposób naciągają klienta, który nie zawsze weryfikuje przy kasie promocje, rabaty itp. Na parkingu wrósł kilka lat temu jakiś stary japoński suw i blokuje miejsce . Trudno coś takiego komuś polecić.

Muszę przyznać, że coś drgnęło w dobrą stronę. Byłem ostatnio na zakupach i nie było tak zastawione paletami jak kiedyś.
Względny porządek, jedyny mankament to jedna czynna kasa i OGON na pół sklepu.
Po kilku naciskach ze strony klientów otwarto 2 dodatkowe kasy i za 5 minut był luz. Można? Można! Trzymajcie się!

Uwaga tutejsi pracownicy biedronki wyłudzają kaucję za butelki! Wieczorem oddałem 40 butelek i otrzymałem drukowany bon. Gdy kilka dni później chciałem pierwszy raz w życiu go zrealizować usłyszałem, że już został wykorzystany. Dział reklamacyjny sprawdził i ktoś z pracowników wymienił sobie mój fizycznie wydrukowany bon na gotówkę w następny dzień w godzinach porannych. Nikogo nie interesuje, że mój bon mam fizycznie w ręce jako dowód niewykorzystania. Nie polecam.

Od wejścia wygląd , zatowarowanie na najwyższym poziomie , brak palet na środku, wszystko poukładane jak od linijki . Pani kierownik sympatyczna i uśmiechnięta. Moje pierwsze pozytywne doświadczenie związane z tym sklepem. Wielki szacunek dla pracowników , że " biedronka może się tak prezentować"

No teraz pięknie otwarte warto było czekać no i oczywiście najlepszy personel na świecie powiem wam że rzadko można spotkać tak miło i chętną do współpracy obsługę

Najgorszy sklep biedronki w jakim byłam, a podczas podróży odwiedzam biedronki w całej polsce, pech chciał ze mieszkam akurat obok tej biedronki i jest mi najblizsza.. niestety wolę jechać na Siemianowice lub w jakie kolwiek inne miejsce niz podejść tutaj gdzie mam dosłownie kilka minut. Dzis po raz kolejny byłam zmuszona ją odwiedzić. Pelno skrzynek pomidorów i papryki i w ani jednym nie udało sie znaleźć nie zgniłego pomidora 😳 o papryce nie wspomne, z jabłkami to samo. Nawet nie chce mi sie zagłębiać na temat panującego syfu na sklepie, jako pracownik nie byłabym nawet w stanie pracować w takim bałaganie.. czy ktoś w ogóle to kontroluję?! Obsługa jest miła o w porządku, ale to co sie dzieję na sklepie to porażka, idąc tam człowiek czuje sie jakby wchodził do sklepu w którym przeszło tornado, lub do miejsca z odpadami.. jak mozna nie przebierać warzyw i owoców, jedno od drugiego gnije i jeszcze wodę puszcza. Dlugo juz wstrzymywałam sie z opinią (okolo 2 lat) ale to juz jest przesada, jest coraz gorzej, zróbcie z tym coś!!!

Skandal, piątek, godzina szczytu i TYLKO jedna osoba przy kasie, do obsługi kas samoobsługowych i reklamacji. Pazerność właściciela bez granic. Dawno tu nie byłam i długo nie wrócę.

wyjątkowo chamska i nieuprzejma obsługa dzisiaj rano. Będę unikał tego sklepu.

To miejsce nie zasługuje nawet na jedną gwiazdkę. Przez pracownicę Angelikę, która pracuje tam za karę i jest nie miła dla każdego opryskliwa, nikt nie zmusza jej tam do pracy

Pomoc przy kasie TRAGICZNA, kazda kasa samoobsługowa potrzebowała pomocy obsługi lecz dopiero po 10 minutach jedna pani pomogla.

Lepiej omijać chyba ze ktoś chce się zatruć. Moj pierwszy i ostatni raz w tym sklepie. Przeterminowane i zepsute produkty aż rzucają się w oczy a personel nic z tym nie robi! Np. Serek przeterminowany 5dni, mięso w ladzie chłodniczej cale zmienionym kolorze. Co na to personel czy kierownik sklepu?!

Bardzo chciałbym podzielić się moimi pozytywnymi doświadczeniami związanymi z zakupami w Biedronce w Katowicach. Od samego wejścia do sklepu można zauważyć, że jest to miejsce, które wyróżnia się na tle innych placówek tej sieci. Jedną z rzeczy, która od razu rzuca się w oczy, jest brak palet ustawionych na środku alejek, co niestety zdarza się w wielu innych Biedronkach. Dzięki temu przestrzeń w sklepie jest bardzo dobrze zorganizowana, a poruszanie się między regałami jest o wiele łatwiejsze i bardziej komfortowe. To naprawdę duża zaleta, która sprawia, że zakupy w tej lokalizacji są przyjemniejsze i bardziej płynne.
Kolejnym aspektem, na który chciałbym zwrócić uwagę, jest rewelacyjna obsługa klienta, szczególnie w kontekście kas samoobsługowych. Pracownicy sklepu są nie tylko uprzejmi, ale przede wszystkim bardzo profesjonalni. Zawsze są czujni i natychmiast podchodzą, gdy zauważą, że ktoś potrzebuje pomocy przy kasie samoobsługowej. To ogromne ułatwienie, które znacznie przyspiesza proces zakupów i eliminuje konieczność czekania w długich kolejkach. Takie podejście do klienta sprawia, że każdy czuje się ważny i doceniony, co jest niezwykle rzadko spotykane.
Co więcej, cała obsługa sklepu wyróżnia się nie tylko szybkim działaniem, ale również bardzo miłym podejściem. Uśmiech na twarzach pracowników jest tutaj standardem, co dodaje pozytywnej energii każdemu, kto zdecyduje się zrobić zakupy w tej Biedronce. To małe gesty, takie jak uśmiech, serdeczne powitanie czy szybka pomoc, które sprawiają, że klient wraca z przyjemnością.
Podsumowując, Biedronka w Katowicach to sklep, który mogę szczerze polecić każdemu. Doskonała organizacja przestrzeni, brak irytujących palet blokujących przejścia, oraz fantastyczna obsługa, która dba o komfort każdego klienta, sprawiają, że zakupy tutaj to czysta przyjemność. Jeśli szukasz miejsca, gdzie zakupy są szybkie, sprawne i przyjemne, ta Biedronka z pewnością spełni Twoje oczekiwania!

Długo powstrzymywałam się żeby napisać te opinie, ponieważ przegniłe gruszki, spleśniałe pomidory czy stare wypieki to jedno, natomiast nieświeże mięso 4 dni po terminie, kabanosy przeterminowane o ponad MIESIĄC!!! ,czy szynka włoska w zupełnie zmienionym kolorze i oczywiście po dacie spowodowało, że nie można pozostawić tego tematu bez opinii. Aż strach pomyśleć co byłoby gdyby jakieś dziecko, bądź senior nie zworcilo uwagi na mały druczek daty ważności na wspomnianych kabanosach. Obsługa jest miła, aczkolwiek tak mała liczba pracowników nie jest w stanie ogarnąć tego bałaganu.

Nie wiem dokąd musi sięgać kolejka żeby pani kasjerka zdecydowała się otworzyć drugą kasę. Moja prośba została zignorowana. Kolejka sięgała aż do połowy regału z herbatami,zostałam odesłana do kasy samoobsługowej mimo,że place gotówką. Innym razem czekałam 10 minut na zatwierdzenie napoju energetycznego.
Kiedyś byłam świadkiem cyrku przy kontroli dyrektora- tylko w ten dzień miałam okazję zobaczyć otwarte dwie kasy na raz + asystenta na samoobsługowej. Szkoda,że na co dzień wygląda to zgoła inaczej.

Czysto, miła atmosfera. Fajne dziewczyny i chłopaki pracują. Zawsze pomocni😊💪

Ciężko przejechać wózkiem z powodu palet