Biedronka

Zazwyczaj nie wystawiam opinii w Internecie, ale bezczelność i poziom obsługi w tej Biedronce przekroczyły już wszelkie granice.
Regularnie (raz na miesiąc lub półtora) oddaję w tym sklepie butelki zwrotne – to moja najbliższa okolica. Zazwyczaj uzbiera się kwota rzędu 18–35 zł. Problem zaczyna się w momencie, gdy próbuję wypłacić pieniądze z kuponu. NOTORYCZNIE słyszę od kasjerek tę samą wymówkę: „nie mam drobnych, nie wypłacę”.
Rozumiem, że taka sytuacja może zdarzyć się raz, drugi. Ale to jest stała praktyka! Chodzę do sklepu w godzinach wieczornych (między 18:00 a 22:00), kiedy kasy po całym dniu powinny być pełne gotówki. Co więcej, kasjerki bezczelnie sugerują mi, żebym zrobiła zakupy i wykorzystała kupon na pomniejszenie rachunku. Nie mam takiego obowiązku i nie życzę sobie, żeby personel decydował, co mam robić ze swoimi pieniędzmi!
Doszło do absurdalnej sytuacji, w której z jednym kuponem musiałam biegać do sklepu aż 5 razy! Przypominam, że kupon jest ważny tylko 30 dni, a ja nie mam ani czasu, ani potrzeby chodzić do Biedronki co drugi dzień i prosić się o zwrot gotówki, która mi się prawnie należy.
Dopiero podczas piątej próby, gdy stanowczo zażądałam rozmowy z kierowniczką, sprawa została załatwiona od ręki. Okazało się, że „drobne” oczywiście były – tyle że na innej kasie. Kasjerkom po prostu nie chce się ruszyć i sprawdzić, wolą odprawić klienta z kwitkiem lub zmusić go do zakupów. To jawne lekceważenie ludzi i ich czasu.
Oczywiście dzisiaj sytuacja się powtórzyła, co przelało szalę goryczy.

Jedna z niewielu biedronek,w której z przyjemnością robi się zakupy. Zatowarowanie ok- z reguły niczego nie brakuje.

Pani Marzena z kasy bardzo nie miłą osobą cenową w półce 15 zł innej nie ma obok a pani przy klientach głośno mówi że wstyd o 5 zł odzywać się i oskarża klienta o to że chce zaoszczędzić wredna nie miła , ani nie pyta o kartę biedronkę ani dzień dobry ani dowidzenia

Sklep jest nie opatrzony pracownicy nie pomogą uważają że ma pani problem jeśli czego nie ma albo jak w moim przypadku koszyk nie chciał dać monet jak chciał go oddać

Sklep Biedronka to bardzo dobre miejsce na codzienne zakupy. Zawsze można tu znaleźć szeroki wybór produktów w przystępnych cenach. Często są promocje i rabaty, co jest dużym plusem. Produkty są świeże, a sklep jest dobrze zorganizowany, więc łatwo znaleźć to, czego się szuka. Obsługa jest miła i pomocna. Zdecydowanie polecam!

Ekspedientki zazwyczaj miłe, ale kolejki w godzinach szczytu i jedna otwarta kasa z często panią pomagającą na kasach zdalnych to lekki żart, pytam się gdzie są pozostałe osoby? Czyżby rozkładanie towaru było ważniejsze niż szybsze wykasowanie ludzi by móc zrobić ten towar w spokoju to nie godna cena ?

Po remoncie przez jakiś czas było w porządku. Teraz porozstawiane palety niemal uniemożliwiają poruszanie się po sklepie. Klienci ciągle na siebie wpadają, muszą czekać aż zostaną przepuszczeni. Niektórzy się naprawdę wkurzają. Mało otwartych kas, kolejka do kasy dodatkowo zajmuje miejsce między regałami.

Ja wiem że Biedronka słynie z palet na sklepie, rozumiem że pora o której byłem wtedy w sklepie gdy robiłem te zdjęcia była dość późna bo 23 ale sklep jednak jest wtedy otwarty dla klijentów. Bez przesady…

Jedna z lepszych biedronek w których byłem. W sklepie dużo miejsca i czysto. Miła obsługa.

Brudny sklep. Niehigieniczny. Za mało pracowników. Nie róbcie tu zakupów!

Okropna obsługa, przyszedłem zapłacić za towar i widzę niezadowoloną twarz i roszczenia do mnie, że mam banknot 100zł, usłyszałem, że ma jakieś Banknoty podarte, chociaż to nie mój problem. A czas to 20:55

Biedronka dobra dla bardziej wprawionych kaskaderów.
Każda alejka zastawiona paletami.

Pani przy tradycyjnej ladzie odmówiła mi pokrojenia Mozarelli, podczas kiedy kilka dni temu w tej samej biedronce nie było z tym problemu.

Czekałam w kolejce prawie pół godziny, żeby kupić mięso, ale ostatecznie nic nie kupiłam. Gdy nadeszła moja kolej, sprzedawczyni najpierw wybrała dla siebie najlepsze kawałki mięsa! Jak w ogóle można coś takiego robić przy klientach, którzy czekają?
Jako obcokrajowiec nie zrozumiałam jej pytania — chciałam kupić mięso, ale to bardzo ją rozzłościło. Zachowywała się przy tym publicznie bardzo niegrzecznie wobec mnie, bo już umyła ręce i zmieniła rękawice, myśląc, że chcę kupić kiełbasę!
Jak sprzedawca może pozwolić sobie na takie przedstawienie przy kliencie? Kobieta z dużym tatuażem na szyi była po prostu nieadekwatna do pracy z ludźmi.
Całkowicie odebrała mi ochotę na zakupy i apetyt, więc odwróciłam się i wyszłam.
Zarządzie sklepu, nauczcie swoich pracowników, jak mają się zachowywać — to nie ich dom, nie mogą robić scen i krzyczeć do klienta!
Całkowicie nieodpowiedzialna i nieprofesjonalna kobieta. 😔

Butelkomat był nieczynny 4 razy z 5 kiedy chciałam oddać butelki. Musiałam zrezygnować z zakupu kilka ważnych rzeczy przez to. A dziś sklep miał być otwarty od 5 i o 6 po prostu zamknięty. Tygodniami brakuje jakichś rzeczy które potrzebuje kupić. To jest sklep na jakiejś wsi a nie w mieście 90 tys. osób

Brudne podłogi, zastawione alejki, nie ma jak dojść do półek i części lodówek, pomyłki cenowe - biedronkowy standard. Ponad standard są wędliny na wagę ale co swoje musisz odstać.
EDIT:
Ostatnio urządzili w Biedrze nową edycję gry - Wyjdź z labiryntu!
Zobaczcie na zdjęciach ułożony labirynt a ja za tydzień sprawdzę - kto zabłądził.