O firmie
Konwersacje z native speakerem w Katowicach bez wychodzenia z domu? Poznaj Tutlo - nowoczesną szkołę angielskiego online, w której nauka języka polega przede wszystkim na rozwijaniu praktycznych umiejętności językowych. Nasze kursy języka angielskiego prowadzą profesjonalni polscy lektorzy i native speakerzy z całego świata. Prowadzimy intensywne kursy angielskiego dla dorosłych, dzieci, jak i szkolenia językowe dla firm w Katowicach. Z Tutlo zaczniesz mówić po angielsku już podczas pierwszej rozmowy z nauczycielem!
Ocena
Opinie
NIE POLECAM Tutlo. Jesteśmy rozczarowani zarówno poziomem nauczania, jak i obsługą klienta. Większość lekcji była prowadzona schematycznie i często sprawiała wrażenie 'odhaczania' kolejnego ucznia, bez realnego zaangażowania w jego rozwój. Zajęcia często stały na niskim poziomie... Dodatkowo dużym rozczarowaniem były zasady dotyczące ważności wykupionych lekcji – stracilośmy możliwość ich wykorzystania po dwóch latach, mimo że były opłacone, co uważam za bardzo niekorzystne dla klienta. Całe doświadczenie pozostawiło naprawdę negatywne wrażenie — brak elastyczności, niska jakość usług i brak wsparcia.
Dzień dobry Pani Izabelo,
Dziękujemy za podzielenie się opinią. Przykro nam, że korzystanie z Tutlo nie spełniło Państwa oczekiwań, zarówno pod względem jakości zajęć, jak i obsługi.
Zależy nam na tym, aby lekcje były angażujące i rzeczywiście wspierały rozwój językowy ucznia, dlatego uwagi dotyczące schematycznego prowadzenia zajęć traktujemy poważnie. Również kwestie związane z zasadami wykorzystania pakietu powinny być dla klienta jasne i przejrzyste od początku.
Chcielibyśmy dokładniej zweryfikować opisaną sytuację i sprawdzić, czy możemy zaproponować rozwiązanie. Prosimy o kontakt z naszym Biurem Obsługi Klienta pod adresem [email protected], podając dane pozwalające odnaleźć konto. Zależy nam, aby wyjaśnić sprawę indywidualnie i wyciągnąć wnioski z Państwa doświadczeń.
Pozdrawiamy
Zespól Tutlo
Od półtorej roku wydzwaniają, piszą SMS-y nagabują z różnych numerów. Jeśli tak ma wyglądać ich marketing to boję się jak wyglądają lekcje. Tak agresywnego marketingu nie spotkałam nigdzie! Mimo próśb o usunięcie mojego numeru notorycznie wydzwaniają. Bardzo ale to bardzo zła wizytówką firmy, każdemu odradzam Tutki chociażby z tego względu, bo sobie na to zapracowali u mnie.
Dzień dobry,
bardzo przepraszamy że doszło do nieporozumienia lub problemu. Doceniamy Pani opinię i natychmiast podejmujemy kroki, aby poprawić nasz proces kontaktowania się z klientami.
Jeśli moglibyśmy prosić o przekazanie swojego numeru telefonu na [email protected], usuniemy go z naszej listy kontaktowej, aby zapobiec dalszym niechcianym kontaktom.
Dziękujemy za zrozumienie i jeszcze raz przepraszamy za wszelkie niedogodności.
Pozdrawiamy
Zespół Tutlo
Zachęcam do nauki języka angielskiego na platformie Tutlo, zwłaszcza z metodykiem/lektorem/profesjonalistą Dariuszem Góralskim. Moje efekty nauki miałam okazję sprawdzić niedawno na Sycylii. Rozmawiałam po angielsku, nie bałam się, a co najważniejsze dogadywałam się!
Nie polecam. Umowa obowiązkowo na 2 lata, podpisana w formie kredytu. Nie ma możliwości rezygnacji kiedy dziecko się znudzi. Jest wiele tańszych opcji.
Dzień dobry Panie Tomaszu,
Dziękujemy za podzielenie się opinią. Rozumiemy, że warunki umowy mogą budzić wątpliwości.
Chcielibyśmy doprecyzować, że model współpracy w Tutlo opiera się na długoterminowym programie nauki, co pozwala na utrzymanie stabilnej ceny i zapewnienie regularności zajęć z lektorami. Forma płatności w ratach jest standardowym rozwiązaniem, które umożliwia rozłożenie kosztu kursu w czasie.
Jednocześnie każdą sytuację traktujemy indywidualnie - w przypadku trudności zawsze zachęcamy do kontaktu z naszym działem obsługi klienta pod adresem [email protected], który stara się znaleźć najlepsze możliwe rozwiązanie.
Pozdrawiamy
Zespół Tutlo
Gorąco polecam naukę w Tutlo.Uczysz się kiedy chcesz i z kim chcesz i to wszystko w tempie jaki sobie narzucisz.Jestem straszną kaleką językową,próbowałam różnych kursów i dopiero w Tutlo zaczęłam troszkę rozmawiać😊
Oceniam system płatności a nie system nauczania. Podczas lekcji próbnej (darmowej) osoba prowadząca prosi o dane w celu sporządzenia umowy kredytowej (nie pytając o chęć zawarcia umowy kredytowej) 4000 PLN na rok czasu ( umowa na 60 min nauki raz w tygodniu przez rok czasu). 4000:52 = 75pln za godzinę nauki. Chcąc zrezygnować z nauki przed upływem roku nie ponosząc kosztów niemożliwe ponieważ i rezygnując i tak trzeba płacić KREDYT!!! Pani dyskretnie prosi o dane wrażliwe nie informując że to KREDYT tylko tłumaczy wymijająco że potrzebne do przygotowania "umowy".
Dzień dobry Panie Krzysztofie,
Dziękujemy za podzielenie się swoją opinią. Przykro nam, że sposób przedstawienia oferty i formalności związanych z płatnością wzbudził Pana wątpliwości oraz dyskomfort.
Chcielibyśmy wyjaśnić, że Tutlo oferuje kilka modeli finansowania kursów, w tym płatności ratalne realizowane we współpracy z instytucją zewnętrzną. Nie jest to kredyt w rozumieniu obowiązku jego zawarcia, a jedna z dostępnych opcji płatności, która zawsze powinna być jasno i wyraźnie omówiona przed podjęciem jakiejkolwiek decyzji. Dane osobowe są zbierane wyłącznie w celu przygotowania dokumentów ofertowych i nie powinny być pozyskiwane bez uprzedniego poinformowania klienta o ich przeznaczeniu.
Zachęcamy do bezpośredniego kontaktu z naszym Biurem Obsługi Klienta pod adresem [email protected] - pozwoli nam to dokładniej odnieść się do sprawy i znaleźć satysfakcjonujące rozwiązanie.
Pozdrawiamy
Zespół Tutlo
Kurs drogi. Dopiero po wypowiedzeniu umowy nagle stawki magicznie maleją :) dla utrzymania klienta okazuje się że można zapłać 20% tego co przy podpisaniu umowy za prawie to samo - jeśli chodzi o ilość lekcji oferowanych przez platformę. System nauki na żądanie nie sprawdza się. Dzięki super lektorce udało mi się systematycznie wykorzystywać platformę w stałych dniach i godzinach. I tylko za Panią lektorkę daje 3 gwiazdki. Platforma miewa problemy techniczne. Za taką cenę lepiej zainwestować w personalnego native speakera :)
ogólnie nie polecam, umowa jest skrajnie nie korzystna dla użytownika. Gdy nie korzystasz, płacisz i tak i tak za kurs. Godziny po rozwiązaniu umowy przepadają.
Na -email o rozwiązanie umowy i jej rozliczenie, dostaje odpowiedź, że umowa trwa dwa lata, tymczasem zapis w umowie jest taki, że minimalny okres trwania to rok gdzie mogę ją zerwać bez konsewencji, firma pazerna na pieniądze, utrudniająca rozwiązanie umowy i przedstawienie jej finalnego rozliczenia. Na końcu każe zadzwonić na infolinię, czego robić mi się nie chce, jest 2026 - mozna załatwić wszystko mailowo.
Dzień dobry Panie Grzegorzu,
Dziękujemy za podzielenie się swoją opinią. Przykro nam, że proces związany z rozwiązaniem umowy i rozliczeniem kursu wywołał u Pana frustrację.
Zależy nam, aby warunki współpracy były jasne i transparentne, dlatego każdą sytuację analizujemy indywidualnie zgodnie z zapisami umowy oraz historią konta. Rozumiemy również, że kontakt telefoniczny nie zawsze jest najwygodniejszą formą komunikacji - przekazujemy tę uwagę dalej, ponieważ stale pracujemy nad usprawnieniem obsługi klienta.
Chcielibyśmy dokładnie wyjaśnić opisaną sytuację i zweryfikować przebieg komunikacji. Prosimy o kontakt pod adresem [email protected] - wrócimy z konkretną odpowiedzią po analizie sprawy.
Pozdrawiamy
Zespół Tutlo
Tragedia! Natrętne telefony, agresywny marketing! Nie mam pojęcia, na co liczycie dzwoniąc non stop? Że nagle przestanę sie wkurzać i zapisze całą rodzinę? Zgłoszenie z prośbą o nie dzwonienie na tego śmiesznego maila waszego, którego podajecie i podacie w odpowiedzi na moją opinię nic nie daje.
Dzień dobry Pani Olu,
bardzo przepraszamy że doszło do nieporozumienia lub problemu. Doceniamy Pani opinię i natychmiast podejmujemy kroki, aby poprawić nasz proces kontaktowania się z klientami.
Jeśli moglibyśmy prosić o przekazanie swojego numeru telefonu na [email protected], usuniemy go z naszej listy kontaktowej, aby zapobiec dalszym niechcianym kontaktom.
Dziękujemy za zrozumienie i jeszcze raz przepraszamy za wszelkie niedogodności.
Pozdrawiamy
Zespół Tutlo
Zdecydowanie NIE polecam ,poziom nauczania mizerny a obsługa klienta namolna beszczelna ,rzuca słuchawką jak coś się powie a potem dalej nękają telefonami żeby tylko się tylko zapisać,definitywnie prosiłam o wykasowanie mojego nr i dalej dzwonią
Pani Anno,
Dziękujemy za podzielenie się swoją opinią. Przykro nam, że kontakt z naszą firmą oraz doświadczenia związane z obsługą nie spełniły Pani oczekiwań. Zależy nam na tym, aby zarówno poziom świadczonych usług, jak i sposób komunikacji z klientami były profesjonalne i budowały zaufanie.
Każdą opinię traktujemy poważnie, również tę krytyczną, ponieważ jest ona dla nas sygnałem, co możemy poprawić. Przepraszamy za negatywne odczucia związane z kontaktem z naszym zespołem i dziękujemy za przekazanie swoich uwag.
Zespół Tutlo
To, co robi Tutlo, jest skandaliczne. Pomimo wielokrotnych, wyraźnych żądań usunięcia mojego numeru z bazy danych, firma nadal do mnie dzwoni, uporczywie i z premedytacją, za każdym razem z innego numeru. Wygląda to na świadome obchodzenie próśb o zaprzestanie kontaktu i całkowite lekceważenie prawa do prywatności. Takie praktyki są niedopuszczalne i dyskwalifikują firmę w moich oczach. Zdecydowanie nie polecam.
Jak czytałem inne opinie - nie jestem jedyny. Nie mam zamiaru pisać do Was maila z prośbą o usuniecie numeru gdyż wielokrotnie o to prosiłem.
Dzień dobry Panie Danielu,
bardzo przepraszamy że doszło do nieporozumienia lub problemu. Doceniamy Pana opinię i natychmiast podejmujemy kroki, aby poprawić nasz proces kontaktowania się z klientami.
Jeśli moglibyśmy prosić o przekazanie swojego numeru telefonu na [email protected], usuniemy go z naszej listy kontaktowej, aby zapobiec dalszym niechcianym kontaktom.
Dziękujemy za zrozumienie i jeszcze raz przepraszamy za wszelkie niedogodności.
Pozdrawiamy
Zespół Tutlo
Dziecko korzysta z tej platformy od 3 lat. Umówiliśmy się z konsultantem, że chcielibyśmy jedną lektorkę z profilem pedagogicznym. Taką dostaliśmy za pierwszym i drugim razem. Świetni lektorzy z dobrym podejściem dla dzieci z którymi zawsze można porozmawiać, doradzić się. Same lekcje nie są zbyt długie więc dzieciaki są w stanie po szkole skupić uwagę. Cena i wygodna forma prowadzenia zajęć też nam odpowiada.
Do tej pory myślałam, że język angielski jest poza moim zasięgiem. Jednakże już po kilku lekcjach, a w szczególności po kilkunastu, forma nauczania i prowadzenia zajęć oraz stały dostęp do platformy, dodatkowych ćwiczeń i do rozmów z lektorem AI tak mi się spodobały, że uczenie się tego języka powoli staje się moją pasją. Tutlo to świetny sposób nauki języka dla każdego i w każdym wieku, także dla osób niezmiernie zapracowanych. Serdecznie polecam!
Przestańcie dzwonić !!! To podchodzi pod nękanie . Już milion razy prosiłam o usunięcie numeru i informowałam że nie jestem zainteresowana . Jeszcze jeden telefon i sprawa zostanie pociągnięta dalej
Dzień dobry Pani Magdo,
bardzo przepraszamy że doszło do nieporozumienia lub problemu. Doceniamy Pani opinię i natychmiast podejmujemy kroki, aby poprawić nasz proces kontaktowania się z klientami.
Jeśli moglibyśmy prosić o przekazanie swojego numeru telefonu na [email protected], usuniemy go z naszej listy kontaktowej, aby zapobiec dalszym niechcianym kontaktom.
Dziękujemy za zrozumienie i jeszcze raz przepraszamy za wszelkie niedogodności.
Pozdrawiamy
Zespół Tutlo
Platforma jest niezwykle intuicyjna i przyjazna w obsłudze – bez problemu odnajdujemy wszystkie potrzebne funkcje. Zajęcia prowadzone przez Panią Martę są na wysokim poziomie, a przy tym w bardzo ciepłej i przyjaznej atmosferze. Moje dziecko z dużą chęcią uczestniczy w lekcjach i zawsze nie może się ich doczekać. Ogromnym plusem jest elastyczne podejście – jeśli uczestnicy chcą dokończyć ćwiczenie, zajęcia bywają przedłużane, co pokazuje prawdziwe zaangażowanie lektora. Widzę, że nauka języka angielskiego sprawia dziecku radość, a postępy są naprawdę widoczne. Z pełnym przekonaniem polecam tę platformę każdemu rodzicowi, który szuka skutecznej i nowoczesnej formy nauki.
Najczęstsze pytania
Jakie są godziny otwarcia Szkoła Tutlo - Angielski z Native Speakerami on-line?
Poniedziałek: 09:00–17:00; Wtorek: 09:00–17:00; Środa: 09:00–17:00; Czwartek: 09:00–17:00; Piątek: 09:00–17:00. Dni wolne: Sobota, Niedziela.
Gdzie znajduje się Szkoła Tutlo - Angielski z Native Speakerami on-line?
Adres: Dąbrówki, 13, Śródmieście, Katowice.
Jak skontaktować się z Szkoła Tutlo - Angielski z Native Speakerami on-line?
Telefon: +48222472045. Strona: pl.tutlo.com.
Jaka jest ocena Szkoła Tutlo - Angielski z Native Speakerami on-line?
4.4 na 5 na podstawie 607 opinii użytkowników Google.
Czy Szkoła Tutlo - Angielski z Native Speakerami on-line jest dostępny dla osób na wózkach?
Tak: dostępne miejsca, dostępna toaleta.