O firmie
Hipermarket Auchan w Rumii to miejsce, gdzie zaspokoisz wszystkie swoje potrzeby zakupowe. Posiadamy bogaty wybór świeżych produktów spożywczych, artykuły do domu i ogrodu, artykuły motoryzacyjne, meble, akcesoria i sprzęt ogrodniczy. Przygotowaliśmy atrakcyjną ofertę zabawek dla dzieci, a dla miłośników urody duży wybór kosmetyków. Stawiamy na jakość i najniższe ceny. Nasza oferta jest zawsze aktualna i dostosowana do potrzeb klientów, bez względu na to, czy robią duże zakupy czy potrzebują tylko kilku produktów. Cenimy sobie relacje z klientami i stale dążymy do tego, aby każda wizyta w Hipermarkecie Auchan była pozytywnym doświadczeniem. Dołącz do grona zadowolonych klientów i odkryj zalety tanich zakupów w Auchan.
Ocena
Opinie
Zamek jest pięknie odrestaurowany zewnętrznie, ale wewnątrz odbiega od prawdy historycznej. Klimat średniowiecza został zagubiony.
Znalazłem chwilę, żeby opisać sytuację. W zeszłym miesiącu kupiłem w Auchan w Rumi udko kurczaka. Po kilku dniach postanowiliśmy przygotować obiad i wyjęliśmy produkt z lodówki.
Na załączonym zdjęciu na talerzu widać mięso, które na pierwszy rzut oka wyglądało na świeże. Jednak po odwróceniu opakowania (również na zdjęciu) można zauważyć, że na spodzie znajdowały się jakieś resztki, podczas gdy z wierzchu umieszczono kawałki wyglądające na świeże, co mogło wprowadzać w błąd przy zakupie.
Dodatkowo po otwarciu opakowania wyczuwalny był nieprzyjemny zapach.
Uważam tę sytuację za bardzo niepokojącą i uważam, że powinienem przesłać zdjęcia oraz opis do francuskiej centrali Auchan. Moim zdaniem takie przypadki mogą negatywnie wpływać na zaufanie klientów oraz wizerunek marki Auchan w Polsce. Powodzenia!
Dziękujemy za opinię! Weryfikujemy problem i dołożymy wszelkich starań, aby podobna sytuacja nie miała miejsca w przyszłości. Dziękujemy również za bezpośredni kontakt ze sklepem.
Bardzo nie polecam pani kasierki starszej w rudych włosach nr kasjera chyba 114 jest bardzo nie mila i bezszczelna od samego początku podejścia do kasy.
Jej slowa:
- ze ona dźwigać nie będzie,
- nie wydaje naklejek ,gdy człowiek sie cofnie i sie upomni to powie ze trzeba bylo powiedzieć że sie chce. Gdy zwróciłam uwagę że powinna wydać razem paragon to powiedziala ze powinnam przypomniec.
To że ludzie nie biora, to ona dla siebie chowa to nie znaczy że człowiek powinnien upomnieć sie o swoje i jeszcze pretensje i uniesienie ze sie niepowie że sie chce
Szanowna Pani, dziękujemy za przekazanie opinii. Przykro nam, że obsługa przy kasie nie spełniła Pani oczekiwań. Pani uwagi zostały przekazane kierownictwu sklepu do analizy. Każda opinia jest dla nas cenna i pomaga nam doskonalić jakość świadczonych usług oraz standardów obsługi klienta.
Dziękuję bardzo Pani która dzisiaj zaragowała na moje zasłabnięcie w sklepie.Podeszła spytała się jak sìę czuję, przyniosła krzesełko,inna Pani przyniosła mi wodę w kubeczku i batonika.Zadzwoniła po kolegę który zmierzył mi ciśnienie.Po chwili poczułam się lepiej.Jeszcze raz serdecznie dziękuję.
Jak nie planujecie dużych zakupów i nie weźmiecie wózka na parkingu, a tak się tak się złoży, że zrobicie duże zakupy, to po wózek zadiwacie na parking albo dźwigacie, co kto lubi.
Ja po operacji kolana nieszczególnie, choć musiałam dźwigać swoje zakupy....
Nie polecam
Dziękujemy za podzielenie się swoja opinią. Przekazane uwagi zostały odnotowane i przekazane do analizy. Każda opinia jest dla nas cenna i pomaga doskonalić jakość i komfort zakupów naszych Klientów.
Zawsze wszystko świeze warzywa bułeczki ciasta smacznie a na dodatek taniej niż w cukierniach okolicznych a kurczak to palce lizać.Zazwyczaj jest czysto mało kas się zrobiło Przyjechaliśmy też po rośliny do ogrodu a tam same zdechlaki. Więc musieliśmy iść obok :( Warto by ktoś się tymi roślinami zajął jak należy lub ich wcale lepiej nie mieć jak nie potraficie o to zadbać.
Dział ze swieżym mięsem po remoncie i zmianach to jakaś kpina. Małe niewygodne lodówki i słaby wybór. Przed zmianami były duże lodówki i bardzo duży wybór mięs, teraz nie ma nawet możliwości aby więcej niż kilka tacek np. swieżej szynki w plastrach zmieściło się do lodówki. Zapewne jest dokładane w trakcie dnia ale jak się trafi na moment w którym nie jest dołożone to odchodzi się z pustymi rękoma. Brak też wielu mięs które bywały wcześniej - cielęciny, niektórych steków z wołowiny i generalnie wołowiny oraz dziczyzny. Wybór wieprzowiny to też nieśmieszny żart.
Dzień dobry, dziękujemy za opinię i odwiedziny. Wiemy, że oczekiwania rosną – i dobrze! Pracujemy nad tym, by zakupy u nas znów robiły wrażenie. Zapraszamy ponownie – może następnym razem uda się pozytywnie zaskoczyć. 😊
Duże centrum handlowe z wieloma ciekawymi sklepami. Są tu sklepy sportowe, sklepy z ubraniami, z dodatkami do domu a także biuro turystyczne. Można także coś zjeść bo jest tu kilka restauracji. Blisko znajduje się także sklep z elektroniką jak również Leroy Merlin, Decathlon i Agata meble.
Dziękujemy za opinię i ocenę :))
Drodzy Kierownicy sklepu Auchan w Rumii dlaczego Wy to robicie? Przestawiacie stale i z uporem produkty pólka po półce, zakupy w Waszym sklepem są mi niezbędne a od jakiegoś czasu stały się koszmarem który odkładam jak tylko się da. Zrozumcie, że ludzie nienawidzą tego, że ciągle wszystko jest poprzestawiane, niektórzy nawet w takich przypadkach wspominają o kryminale.. pracownicy pewnie zarabiają krocie bo robota w ,ciągłe przestawianie’ powinna być ekstra płatna. A gdyby tego było mało to po wózki trzeba chodzić sobie na zewnątrz bo przy wejściu do sklepu ich nie ma. Kurtyna.
"Dziękujemy za opinię. Przykro nam, że wizyta w naszym sklepie nie spotkała się z Pani zadowoleniem. Przyjrzymy się wszystkim uwagom i mamy nadzieję, że podczas kolejnej wizyty wrażenia będą przyjemniejsze.
Pozdrawiamy serdecznie!
Super miejsce szczegolnie, ze nie musialem nosic pupila tylko dostal swoja limuzyne :D
Szczegolne podziekowania za komfortowe i super zakupy dla Pana Roberta oraz Pani Magdy z ochrony. Bardzo nam pomogli i dzieki temu moglismy bez problemu i pospiechuwszystko znalezc i kupic. Polecam!
Dziękujemy za opinię! Cieszymy się, że nasz sklep spełnia Pana oczekiwania! Do zobaczenia podczas kolejnych zakupów!
Bezsensowna przebudowa dobrze funkcjonującego marketu. Kompletny chaos i brak logiki. Nowe chłodnie nieergonomiczne i utrudniające przegląd oferowanych towarów.
Po co było psuć coś co doskonale się sprawdzało.
Obsługa sprawna kompetentna polecam
Dzień dobry, Bardzo dziękujemy za pozytywną opinię i miło jest nam czytać takie komentarze, zapraszamy ponownie na zakupy. Miłego dnia
2 dni temu zgłaszałam Paniom pracującym w Auchan, że na stanie jest mleko modyfikowane Nan supremepro 1 z numerem partii, które jest wadliwe i powinno zostać zdjęte z półek. Potwierdzone stroną : Główny inspektorat sanitarny. Dziś byłam znowu na zakupach, a to mleko nadal stoi na półkach. Czy ktoś może się tym zająć?
Auchan w Rumi jest najlepszym z którego usług korzystałam. Od kilku lat mieszkam w jego pobliżu i jestem bardzo zadowolona z jego dbałości o klienta. Teraz trwają radykalne zmiany i unowocześnienia. Już cudnie widoczne stają się podświetlone opisy poszczególnych działów segmentów. Nareszcie zdrowa żywność zyska swoje miejsce. To był w mojej ocenie jedyny słaby punktze skromnym asortymentem oraz totalnym brakiem w jego uporządkowaniu. Obsługa Auchan jest miła i pomocna. Moimi ulubionymi działami są: wody, inne napoje, ryby, wędliny, mięso , alkohole. Naturalnie ocenę podnoszą kompetentni pracownicy tych rewirów. Na terenie całego obiektu widoczna jest dbałość o jego czystość, porządek oraz estetykę. Ciekawi mnie jak będzie robiło mi się zakupy już po dokonaniu zachodzących radykalnych zmian logistycznych. Dziękuje za szeroki asortyment towarów. Dodam, iż specjalne ukłony przekazuję Działowi dedykowanemu koneserom ogrodów, działek, roślin itp. Życzę wszystkim pracownikom bezstresowej pracy , a mam klientom zawsze udanych zakupów w " naszym" Auchan.
.
Panie na kasie na sklepie Auchan notorycznie albo popełniają błędy albo celowo oszukują bo już nie rozumiem. Choćby sytuacja z dziś: ser Maasdam Auchan - cena na półce 5.99, cena na paragonie 19,45. To już nie pierwsza taka sytuacja. Trzeba uważać, brać paragony i sprawdzać przy kasie bo to jawna kradzież!
Najczęstsze pytania
Jakie są godziny otwarcia Auchan?
Poniedziałek: 07:00–22:00; Wtorek: 07:00–22:00; Środa: 07:00–22:00; Czwartek: 07:00–22:00; Piątek: 07:00–22:00; Sobota: 07:00–22:00. Dni wolne: Niedziela.
Gdzie znajduje się Auchan?
Adres: Grunwaldzka, 108, Biała Rzeka, Gdynia.
Jak skontaktować się z Auchan?
Telefon: +48224440222. Strona: www.auchan.pl.
Jaka jest ocena Auchan?
4.3 na 5 na podstawie 14160 opinii użytkowników Google.
Czy Auchan oferuje dostawę lub odbiór?
Tak: dostawa, odbiór w sklepie.
Jakie metody płatności akceptuje Auchan?
Karty kredytowe, Karty debetowe, Płatność NFC.
Czy Auchan jest dostępny dla osób na wózkach?
Tak: dostępny parking, dostępne wejście, dostępna toaleta.