AAA AUTO

Chciałbym jednak rozważyć moją poprzednią opinię zbyt pochopny byłem co do salonu aaa auto, zakupiłem samochód 21maja jakoś przez pierwsze prawie dwa tygodnie było super lecz prawie po tych dwóch tygodniach samochód zaczął świrować na tamten moment sądziłem a pewnie dpf się wypala lecz wyskakiwał komunikat to wiadomo starałem się wypalać tak jak powinno lecz coś za często on wyskakiwał ale mniejsza w to. Przez ciągłe zapchanie turbo itp się strasznie nagrzewało i dalej nagrzewa przez co rura od intecoolera wystrzeliła i musiał samochód wracać na lawecie do tego dochodzą kolejne rzeczy mnóstwo błędów i ukrytych wad w skrócie sprzedawca powiedział i pokazał że niby wtrysk chodzi głośniej lecz po czasie z kontaktem ż mechanikiem itp prawdopodobnie wychodzi cos grubszego np łańcuch na wałkach do tego okazuje się że w rurze jest pełno oleju co wynika na wymianę odmy ale spoko odma to drobna sprawa głównie chodzi o to że w tym samochodzie były same wady ukryte z którymi borykam się do dziś bo prawdę mówiąc brak finansów czyli w skrócie do roboty: całkowite czyszczenie dpfa, prawdopobnie łańcuch na wałkach a nie wtrysk, odma, coś zaczęło stukać z tyłu również po dwóch tygodniach, znów rura od intelcoolera, wyskakuje błąd sondy lambdy jak i że problem związany z skrzynią tak jakby na manualu źle dobierał biegi i chyba tam innych parę rzeczy.
Mimo że próbowałem się kontaktować z sprzedawcą poprzez numer który podał byłem zlewany nie odbierano telefonu aż do dziś raz odebrał i powiedział abym złożył reklamację jedynie jaką odpowiedź dostałem to że nie przyjmują bo według nich nic nie było ukrytego i to spowodowane eksploatacją wszystko fajnie bym zrozumiał po kilku miesiącach ale po dwóch tygodniach??? No coś nie tak z tym salonem jest teraz zostałem z kredytem gdyż chciałem samochód na dłuższe lata i się zabezpieczyć a przy tym naprawą na własną ręke która będzie wynosiła mnie około 5k-9k także dziękuje jedynie za przyjemne ugoszczenie mnie i to za tyle dziękuję a jeśli mam jechać i dostać tą samą odpowiedź co w mailu to dziękuję bardzo gdyż nie mam rzut beretem do was a jednak dosyć długi kawał drogi

niestety nie mogę polecić tego komisu - sprawdzanie samochodu trwało około 3,5h i ostatecznie po weryfikacji na stacji kontroli pojazdów okazało się ze samochód ma poważny wyciek płynu chłodzącego zmieszanego z olejem silnikowym i samochód w ogóle nie powinien być dopuszczony do ruchu w takim stanie ze względu na ryzyko zatarcia silnika na najbliższych kilometrach. Nie rozumiem jak samochód w takim stanie może być w ogóle wystawiony na sprzedaż - dodatkowo zbywanie pytania o dokumenty samochodu inne niż w systemie bmw - ostrzegam potencjalnych kupujących przed tym egzemplarzem! Wycena samochodu który miał być pozostawiony w rozliczeniu zaniżona o około 40-50% i brak obiecanego kontaktu w związku z wyjaśnieniem sytuacji z bmw - nie polecam

Wczoraj kupiliśmy samochód w AAA Auto i jesteśmy bardzo zadowoleni z całego procesu. Z pełnym przekonaniem polecamy to miejsce, szczególnie osobom, które nie są specjalistami od samochodów i potrzebują profesjonalnego doradztwa oraz uczciwego podejścia.

Mieliśmy ogromne szczęście trafić na konsultanta Mateusza Nowakowskiego, prawdziwego profesjonalistę. Byliśmy w salonie dwa razy i za każdym razem Mateusz proponował nam świetnie dopasowane samochody zgodnie z naszymi oczekiwaniami. Bardzo dokładnie opowiadał o stanie aut oraz na wszystkie pytania, dawał wartościowe rekomendacje i cierpliwie pokazywał różne modele. Widać ogromną wiedzę, doświadczenie i zaangażowanie w pracę z klientem.

Chcielibyśmy również podziękować Angelice Andrzejczuk z działu finansowego. Mimo końca dnia pracy została z nami dłużej, aby pomóc dokończyć wszystkie formalności i sprawić, żebyśmy mogli kupić samochód jeszcze tego samego dnia. To naprawdę zrobiło na nas bardzo dobre wrażenie.

Pozytywnie oceniamy także kontakt z kierownikiem oddziału, cała atmosfera była profesjonalna, życzliwa i nastawiona na klienta. Oprócz samochodu otrzymaliśmy ten kwiat za prezent 😂

Świetny poziom obsługi, duży wybór samochodów i naprawdę wysoka jakość pracy całego zespołu. Gorąco polecamy!

Podczas szukania samochodu trafiłam na AAA AUTO w Gdańsku i nie polecę tego miejsca nikomu. Zacznę od tego, że upatrzone przeze mnie auto próbowano mi wcisnąć za wyższą cenę. Mimo, że informowałam, że potrzebuję te auto sprawdzić u mechanika aby nie kupować kota w worku. Dosłownie próbowano mnie wmanewrować w wzięcie kredytu. Pan który mnie obsługiwał był bardzo nachalny. Po wpłaceniu zaliczki zrezygnowałam z tego samochodu i ponownie próbowano na siłę wcisnąć mi inny samochód. Po czasie znalazłam na stronie internetowej interesujący mnie model, zapłaciłam zaliczkę za transport tego pojazdu do Gdańska i po pierwszym lepszym obejrzeniu auta ponownie zrezygnowałam bo nikt nie raczył mnie poinformować, że na starcie do wymiany jest mechanizm szyby i że bagażnik przecieka przy lekkim deszczu. Uważam że są to sprawy, które powinno od razu się mówić klientowi, zwłaszcza że widać je gołym okiem i nie musiałam marnować swojego czasu na dojazd na miejsce i zwrot zaliczki. Nie polecam tego miejsca, ceny są mocno zawyżone, auta mają inne wady niż podane w opisie, a obsługa po kolejnej odmowie patrzy na ciebie jakbyś był zaraźliwie chory.

Szczerze odradzam wizytę w tym miejscu, jeśli szanują Państwo swój czas i nerwy.Po pierwsze – organizacja pracy leży. Byłem umówiony na konkretną godzinę (19:00), a zostałem przyjęty dopiero o 20:30! Po co umawiać klientów na konkretne godziny, skoro każe się im czekać ponad półtorej godziny w kolejce? Kompletnie lekceważenie człowieka.Po drugie – bezczelne zagrywki i manipulacje przy próbie odkupu mojego Suzuki Celerio. Pracownik próbował wmówić mi, że auto to „widmo”, ponieważ rzekomo „nie widnieje w żadnym systemie w Niemczech”, skąd pojazd został sprowadzony. Klasyczny straszak i próba psychologicznego zaniżenia wartości sprawnego samochodu. Na szczęście oficjalny, państwowy raport CEPiK/Carfax (dostępny m.in. w mObywatelu) pokazuje czarno na białym w pełni zieloną, czystą historię, brak kradzieży czy szkód oraz w 100% logiczny przebieg (33k km w 2022 r., obecnie 75k km).Gdy usłyszałem te wyssane z palca bzdury, od razu zabrałem dokumenty i wyszedłem. Jeśli liczą Państwo na to, że zmęczeniem klienta i opowiadaniem bajek o „braku w systemie” zmusicie kogoś do oddania auta za bezcen, to informuję, że nie ze wszystkimi te tanie triki przejdą. Omijajcie szerokim łukiem!

Bardzo polecam zakup auta w komisie AAA AUTO w Gdańsku! Cały proces przebiegł sprawnie i w miłej atmosferze. Szczególne podziękowania dla Pani Angeliki i Pana Adriana, którzy wykazali się ogromnym zaangażowaniem, cierpliwością i profesjonalizmem. 😊

Od początku do końca czuliśmy, że jesteśmy w dobrych rękach. Wszystko zostało nam dokładnie wyjaśnione, a obsługa była naprawdę na najwyższym poziomie. Pani Angelika i Pan Adrian super się nami zaopiekowali i zadbali o każdy szczegół.

Jesteśmy bardzo zadowoleni z zakupu i z pewnością będziemy polecać AAA AUTO w Gdańsku znajomym. Dziękujemy za świetną obsługę i pomoc w wyborze naszego auta! 🚗❤️

Jeździłem 2 razy do AAA w Gdańsku w celu rezerwacji auta i opłacenia transportu z Bydgoszczy. W ciągu 5 dni auto miało być w Gdańsku gotowe do oględzin i zakupu, po 3 dniach zadzwonili że mimo iż opłaciłem transport do Gdańska postanowili komuś innemu sprzedać auto w Bydgoszczy. Bardzo nie profesjonalnie podejście do klienta wręcz skandaliczne, a po wszystkim jeszcze mówią że mam sam przyjechać donicy siedziby w celu odebrania zaliczki za transport auta które sprzedali i nie mogą tego zrobić beze mnie. Nie wiem po co mam w tym wypadku do nich jechać kiedy wręcz mnie oszukali. Nie polecam nikomu!!

Do AAA Auto szłam z pewną rezerwą, ale trafienie na pana Mateusza i panią Dorotę całkowicie zmieniło moje nastawienie. Pan Mateusz świetnie doradził mi przy wyborze auta – cierpliwie, rzeczowo i bez zbędnego nacisku. Z kolei pani Dorota sprawnie i w przemiłej atmosferze ogarnęła całe ubezpieczenie oraz formalności. Szefostwo powinno pomyśleć o jakiejś premii dla tej dwójki, bo wykonują naprawdę świetną robotę. Wyjechałam z salonu bardzo zadowolona i z czystym sercem polecam ich obsługę!

Moja opinia o AAA Auto jest zdecydowanie pozytywna. Proces zakupu samochodu przebiegł sprawnie, w uporządkowanej atmosferze i bez niepotrzebnej presji. Oferta była jasno przedstawiona, a wszystkie formalności zostały dokładnie wyjaśnione, dzięki czemu czułem się pewnie na każdym etapie transakcji.
Na szczególne wyróżnienie zasługuje Pan Mateusz Nowakowski. To osoba bardzo kompetentna, uprzejma i profesjonalna. Od samego początku wykazał się dużym zaangażowaniem, cierpliwie odpowiadał na wszystkie pytania i rzetelnie przedstawił informacje dotyczące samochodu, historii pojazdu oraz warunków zakupu. Nie było mowy o ukrywaniu czegokolwiek – wszystko jasno i konkretnie.
Pan Mateusz potrafi doradzić, a jednocześnie nie narzuca swojej opinii, co jest ogromnym plusem. Widać, że zależy mu na zadowoleniu klienta, a nie tylko na samej sprzedaży. Dzięki jego podejściu cały proces przebiegł bez stresu i w bardzo miłej atmosferze.

Generalnie jestem zadowolony z przeprowadzonej transakcji odkupu mojego samochodu, co prawda cena była trochę zaniżona względem tego co proponowano mi przez telefon ale finalnie zaproponowana kwota mi odpowiadała gdyż auto za ponad 100k nie jest tak łatwo sprzedać a tu pieniądze były na koncie na drugi dzień. Dziękuję kierownictwu za poświęcony czas i udaną transakcje. Pozdrawiam

Aaa auto okropnie zaniża wartość auta,to obraza dla czlowieka żeby proponować 10000tys miej niż średnia cena, nie potrafili nawet powiedzieć dlaczego tyle zaniżają,dodatkowo miała to być sprzedaż wiązana bo chciałem wsiąść wiele droższe auto, mają na swoich broszurach i reklamach na stronie że przy wymianie auta wygląda to bardziej korzystnie,to nie prawda czuję się oklamany i zmarnowałem czas bo wszystko trwało bardzo dlugo,pozatym zaproponowano auto w którym był wymieniony zderzak oczywiście zostałem o tym poinformowany ale że maska była też niechlujnie pomalowana to już sam musiałem im powiedzieć,rozczarowałem się tą firmą...jak macie auto w super stanie to go bardzo zaniżą żeby jak najwięcej zarobić

Chciałabym z całego serca polecić Pana Marceli jako sprzedawcę. To naprawdę osoba, która wyróżnia się ogromnym profesjonalizmem, kulturą i niesamowitą cierpliwością wobec klienta. Od pierwszego spotkania czuliśmy, że jesteśmy w dobrych rękach. Pan Marceli wszystko nam spokojnie tłumaczył, doradzał, niczego nie ukrywał i był z nami nawet na stacji diagnostycznej, co bardzo nas uspokoiło i utwierdziło w wyborze.
Cały proces zakupu był wyjątkowo przyjemny i bezstresowy – coś, co dziś naprawdę rzadko się zdarza. Nawet kiedy po zakupie pojawił się drobny problem, zostaliśmy przyjęci z ogromną życzliwością. Menadżerowie również bardzo nam pomogli i wszystko szybko zostało rozwiązane, za co jesteśmy ogromnie wdzięczni.
Dziś jeździmy Hyundaiem ix35 już od miesiąca i jesteśmy naprawdę zachwyceni – auto sprawuje się świetnie i spełnia wszystkie nasze oczekiwania.
Z pełnym przekonaniem możemy powiedzieć, że to był bardzo udany zakup i z czystym sercem polecamy Pana Marceli oraz cały zespół. Tak powinna wyglądać obsługa klienta – rewelacja od początku do końca.

Zdecydowanie nie polecam. Sama transakcja sprzedaży przebiegła w typowo komisowej atmosferze – cena odkupu została drastycznie zaniżona bez podania jakiegokolwiek sensownego powodu, a osoba prowadząca oględziny wykazała się zerową wiedzą techniczną. Jednak prawdziwe oblicze firmy i podejście do klienta widać dopiero po podpisaniu umowy. Już podczas oględzin pytałem, czy nie będzie problemu z odzyskaniem prywatnych rzeczy, jeśli zapomnę jakichś wyjąć z auta – zapewniono mnie, że nie. Dwa dni po sprzedaży zorientowałem się, że zapomniałem wypiąć wideorejestratora. Od razu zgłosiłem to na infolinię.

Po przyjeździe do komisu w Gdańsku poinformowano mnie, że kamerki w aucie już nie ma, ale "na pewno została gdzieś odłożona" i na 100% ją odzyskam. Od tamtej wizyty minęły ponad 2 tygodnie. Pomimo wcześniejszych zapewnień w żywe oczy, sprzętu nie odzyskałem, a ze strony firmy jest absolutny brak odzewu. Infolinia swoje, a pracownicy na placu swoje – zero komunikacji i odpowiedzialności.

Zatrzymanie cudzej własności i zbywanie klienta - całkowity brak profesjonalizmu. Radzę wszystkim dokładnie sprawdzać schowki i szyby przed oddaniem im kluczyków, bo każdy pozostawiony sprzęt, uchwyt czy kabel najwidoczniej od razu zmienia właściciela.

Zakup samochodu w AAA AUTO Gdańsk okazał się dla mnie mojej żony zaskakująco przyjemnym doświadczeniem – a mówię to jako osoba, która zwykle kojarzy formalności związane z autem z ilością papierów porównywalną do składania wniosku o lot na Marsa. 😊

Ogromne podziękowania dla pana Wiktora, który zaprezentował nam samochód z takim zaangażowaniem, jakby osobiście projektował go w fabryce. Odpowiadał na każde pytanie, cierpliwie rozwiewał wszelkie wątpliwości i sprawił, że oglądanie auta było prawdziwą przyjemnością.

Równie wielkie brawa dla pani Hani z działu finansowego. Przeprowadziła nas przez ofertę finansowania w sposób jasny i zrozumiały, dopięła wszystkie formalności, a w kluczowych momentach transakcji była niczym najlepszy pilot wycieczki – zawsze krok przed nami, wskazując właściwy kierunek i dbając, żeby niczego nie przeoczyć.

Cały proces, od pierwszego kontaktu po odbiór auta, przebiegł sprawnie, profesjonalnie i w bardzo miłej atmosferze. Widać, że w AAA AUTO Gdańsk klient nie jest tylko numerem w systemie, a zespół naprawdę angażuje się na każdym etapie zakupu.

Dziękujemy za świetną obsługę i za to, że wyjechaliśmy nie tylko nowym autem, ale również z uśmiechem na twarzy. Polecamy!!!!

PS. Przepraszamy za wyjedzenie prawie wszystkich cukierków, a przyszłym klientom polecamy te o smaku marakui😋😋

Miejsce bardzo dobrze urządzone. Szeroki wybór aut. Możliwość wcześniejszego umówienia na wizytę bardzo pomaga w oszczędności czasu. Bardzo polecam Pana Wiktora, który spokojnie i rzeczowo wytłumaczył wszystkie aspekty dotyczące mojego już autka 😉 Pani Dorota cierpliwie wytłumaczyła wszystkie smaczki prawne. Poczułam sie tutaj zaopiekowana, a przy wyborze następnego auta na pewno wrócę 😊