CentrumRowerowe.pl - Sklep rowerowy

Fajny sklep, duży wybór. Można pojeździć i potestować co się tylko chce. Przydałoby się trochę więcej obsługi ale generalnie też nie ma z tym nie wiadomo jakiego problemu

Odradzam zakup w centrum rowerowym , z trzech rowerów dwa się zepsuły, w jednym pękła rama zależało mi na czasie bo jechałem do władka przygotowywałem się od trzech miesięcy na ten wyjazd , dopiero producent rowerów pomógł odrazy i na drugi dzień rower pojechał do serwisu , na pomoc z centrum rowerowego czekam do dzisiaj , kupiłem drugi rower elektryczny z opcją złożenia , po 30 kilometrach ukręcił się wieloklin na suporcie bo nakrętka była niedokręcone przez serwis , źle wyregulowany zaciski hamulcowe były tylko przyłapane niedokręcone , można by to przyczepić się do wielu rzeczy ale nie to było problemem , centrum pomocy centrum rowerowe nie potrafią pomóc wywołują niepotrzebny stres i nerwy , nawet do tego stopnia że pani sugerowała że rower celowo uszkodziłem po dwóch dniach i teraz chce go zwrócić 🤦 OMG dlaczego jakość usług i ludzie w centrum pomocy są tacy niemili i opryskliwi , tu nie chodzi o to że się zepsuło chodzi o to żeby pomóc rezygnuje z roweru z zawiadomieniem do rzecznika praw konsumenta
Mała aktualizacja w sprawie mojego roweru kurier Ambro express który dostał zlecenie z centrum rowerowego postanowił obsłużyć się i zabrać rower z warsztatu bez mojej wiedzy i zgody , po czym paczka przepadła dużo sprzeczności paczka dostarczona zamienione etykiety , musiałem udowadniać że rower aby na pewno został zabrany dzięki monitoringowi że był na warsztacie OMG , kupę kłopotow i nadal pieniądze nie zwrócone NIGDY WIĘCEJ CENTRUM ROWEROWGO

Świetna obsługa, gorąco polecam. Bardzo profesjonalne podejście, przyjechałam z wyższej klasy rowerem startowym pod zawody to i choć byłam umówiona na wymianę napędu to Pan Artur kompleksowo zajął się moim rowerem i sprawdził wszystkie podzespoły mimo, że nie musiał co było zdecydowanie na plus. Bardzo szybki serwis i przemiła obsługa. Bardzo doceniam i dziękuję! Z pewnością wrócę i szczerze polecam.

Kupiłem rower Stevens 8x. Do niego nie mam zastrzeżeń. Nieprzyjemności zaczynają się do zakupie. Gdy jest konieczność wykonania serwisu gwarancyjnego trzeba czekać kilka tygodni. Zaznaczam, że chciałem wykonać go gdziekolwiek jednak kilka serwisów odmówiło wykonania usługi argumentując, że nie prowadzą sprzedaży tej marki. W związku z tym przez korki i smród z wysypiska udałem się do Centrum Rowerowego. Przy zdaniu roweru zaznaczałem, że została odkręcona kierownica (celem transportu roweru samochodem) oraz prośba o wyregulowanie przerzutek. Hałasowały i trzeszczały jak przy 30 letnim składaku. Po 3 dniach odebrałem rower. Otrzymałem przy tym do wglądu pełną lista wykonanych czynności. Wszystko miało być sprawdzone, dokręcone, wyregulowane i dopieszczone. Pomyślałem, że wracam na kołach. Po przejechaniu 500 m okazało się, że kierownica nie jest dokręcona. Przy pierwszy lepszym skręcie kierownica w prawo, koło w lewo upadek i gleba. Rower porysowany. Ja poturbowany. Przerzutki niewyregulowane chodziły jeszcze głośniej niż przed serwisem. Zrozumiałem, że padłem ofiarą oszustwa. Przy rowerze nie zostało zrobione kompletnie NIC. Zawróciłem do serwisu. Opowiedziałem co się stało. Nikt nie przeprosił, nikt nie zapytał, czy nic mi się nie stało, nikt nie zaproponował jakiegokolwiek zadośćuczynienia. Po konfrontacji z pracownikiem z serwisu zażądałem zwrotu środków za ten niby serwis. Pani Kierownik bez większych dyskusji zrobiła zwrot. Smród jednak pozostał bo straconego czasu, pieniędzy na taxi (z drugiego końca miasta), nerwów, siniaka i porysowanego roweru nikt mi nie zwrócił. Musiałem iść do Bugi - wyregulowali przerzutki i sprawdzili rower. Omijajcie ten pseudo serwis szerokim łukiem. NIE POLECAM.

Można mieć wielki nowy sklep z różnorodnym towarem, a schrzanić wszystko obsługą. Panie od wejścia nie zapytały czy coś potrzeba, pomimo pustego sklepu. Kolejni sprzedawcy podobnie. 3 osoba z obsługi w ciągu 10 min obsługi spojrzała na swoj zegarek kilkukrotnie z wyświetlonymi wiadomościami sms. Inny sprzedawca jeździł w kółko po torze do jazdy i rozmawiał przez telefon trzymając jedna ręką kierownicę... Super anty przykład dla młodych rowerzystów. Nawet duży metraż sklepu, dobry parking bezpłatny nie przekonały naszej Rodziny, by kupować w tym sklepie.

Duży wybór rowerów, wewnętrzna ścieżka na której rower można przetestować oraz bardzo pomocna obsługa, która wobec sporej liczby klientów ma co robić.
Pani Marta, pomogła nam wybrac odpowiedni rower dla dziecka. Dziękuję.

Bardzo szeroki wybór rowerów i akcesoriów rowerowych. Fachowa i miła obsługa oraz serwis na miejscu. Do tego sporo miejsca do przetestowania wybranego modelu. Zdecydowanie super miejsce do zakupu roweru dla każdego w optymalnych cenach.

Z największą przyjemnością chciałbym podzielić się opinią na temat sklepu Centrum Rowerowe w Gdańsku. Zakupiłem pierwszy rower elektryczny marki Winora dzięki wiedzy i uprzejmości profesjonalnych doradców. Będąc debiutantem w tej dziedzinie przyszedłem po wszelkie informacje i uzyskałem odpowiedź na wszystkie moje pytania i wątpliwości od zawodowego doradcy o imieniu Paweł. Wracam ze sklepu „na kołach” również dzięki pracy serwisu, który wykonał pan Radek i dostosował rower do moich nieoczywistych potrzeb i oczekiwań. Chciałbym zarekomendować serwis każdemu wymagającemu użytkownikowi ścieżek rowerowych, ponieważ najzwyczajniej nie ma się do czego przyczepić. W moich oczach rower wygląda jakby był wyprodukowany pode mnie i jestem pod ogromnym wrażeniem. Wracam do domu z unikalnym produktem i z pełnym uznaniem wobec fachowości pracowników Centrum Rowerowego 👏🏼
Dziękuję za wszystko 🤩 Łukasz 🐝

Kolejna wizyta w tym miejscu i kolejne rozczarowanie. Generalnie obsługa słaba. Jak się trafi ktoś miły i kontaktowy, za chwilę inny zrobi wszystko by dobre wrażenie zniknęło. Niestety odnoszę wrażenie że obsługa jest tam za karę. I nie ma znaczenia czy są ludzie czy nie. 6 wizyt I żadnego zakupu. Córka po wizycie w serwisie też raczej nie wróci. Komentarze że "ten rower jest starszy od niej" i wyśmiewanie się z "grata" nie zachęcają do powrotów. Zwłaszcza że ceny nie są niskie. Roweru nie kupiłem, części też się nie udało bo ceny inne na półce a inne przy kasie. Albo w ogóle nie ma ceny na półce. Towar w promocji, czerwona etykieta, pytam sprzedawcę on nie wie czy cena się zgadza, odsyła do czytnika. Trzeba sobie samemu porównywać kod kreskowy z tym co jest niewidoczne na etykiecie cenowej bo ramka zasłania. Kierownik przy kasie nie rozumie że jeśli biorę coś z półki na której jest cena a nie ma ceny na towarze to powinienem kupić w cenie widocznej na półce. To wina klientów, że im kierownice przekładają, a to że cen na towarach nie ma to wina polityki firmy. Wszyscy winni ale nie sklep. Na rowerach ceny raczej są. Miejsce, które przyciąga bo potencjalnie jest od ręki i jest wybór ale nie dla 55 latka. Młodzi mają inny świat i nie wiele ogarniają. Brak pokory i zrozumienia, że żyją z Klientów i że zadowolony Klient wraca. No nie... , próbowałem ale, nie zamierzam tam wracać.
Jesli masz wymagania, pytania i jesteś starej daty oraz zasad, to nie jest miejsce dla ciebie. Ta obsługa nie jest warta wyższych cen, jest wiele lepszych miejsc na zakup roweru w Trójmieście

EDIT: 30/06/2026
Zgodnie z odpowiedzią na mój komentarz skontaktowałem się z firmą. Podałem szczegółowe informacje by mogli przejrzeć monitoring, porozmawiać z pracownikami, podałem nr telefonów (do mnie i do córki), by mogli wyjaśnić sytuację i co? Nic, zero kontaktu i dalszego zainteresowania. Więc cały ich komentarz to tylko próba zdyskredytowania wystawionej opinii. Zamiast pochylić głowę i być pokornym do własnych niedoskonałości, firma woli komentarzem do negatywnej opinii zdyskredytować Klienta. I taką to właśnie filozofię spotkasz w tym sklepie. Firma musi być górą, a Klient to zło konieczne. Dobry Klient to ten, kto nie zna swoich praw i poddaje się Firmie.

Edytowałem ten komentarz, bo spodziewałem się, że firmie rzeczywiście zależy na wyjaśnieniu sytuacji, doskonaleniu swoich procedur obsługi i że może "usłyszę przepraszamy za niedogodności". Straciłem czas na komentarz, na wiadomość email. A czas to cenne dobro.
Dorzucam więc fotki z tej wizyty, by każdy mógł sobie sam wyciągnąć wnioski.

Zamówiony rower online, bo w sklepie nie było rozmiaru. Realizacja zamówienia całkiem sprawna. Ale potem zaczyna się tragedia. Rower przyszedł bez karty gwarancyjnej i niezgodny ze specyfikacją ze strony sklepu. Rozmiar kół 28 zamiast 29 i co za tym idzie inna szerokość opon- brak jakiejkolwiek informacji. Następnie pora na serwis gwarancyjny. Umówienie się na konkretny termin, po przybyciu okazuje się, że nikt o niczym nie wie i rower będzie przyjęty dopiero za ponad tydzień... (1h drogi autem do sklepu). Zgłoszona wada amortyzatora, słychać irytujące pukanie + prośba o napompowanie amortyzatora powietrznego pod wskazaną wagę. Deklaracja sprawdzenia i naprawy lub odesłania do producenta na reklamację. Przy odbiorze serwisant zarzeka, że wszystko jest w porządku, rower został naprawiony i nie ma żadnych usterek. Po odbiorze jak się łatwo domyśleć, problem z pukaniem oczywiście nadal występuje... I teraz pytanie, na co właściwie stracony czas i pieniądze skoro sklep/serwis bezczelnie oszukuje klienta. Piszę to jako przestrogę dla innych, chcących skorzystać z podobnych usług.

Kupiłem tam rower. Świetny sklep, z szerokim asortymentem i bardzo konkurencyjnymi cenami rowerów. Natomiast polecam omijać szerokim łukiem ich pseudo-serwis. Rower kupiony online polecam złożyć samemu lub oddać do innego serwisu. Mój rower, zakupiony fizycznie w tym sklepie i tam też "złożony" niestety nie był odpowiednio przygotowany do jazdy. Już stojący na sklepie na wstępie miał zapowietrzone hamulce, więc przed wydaniem po zakupie został skierowany na serwis i regulację. Niestety czynnośc została wykonana z nienależytą starannoscią, co było odczuwane już podczas jazdy ze sklepu do domu, gdy przerzutki wyraźnie przeskakiwały, a powodem tego była kompletnie nieprawidłowa regulacja - wózek tylnej przerzutki był wykrzywiony. Gdy oddałem rower do bliskiego mi serwisu na regulację, okazało się, że kompletnie nic nie było dokręcone jak należy. Luzy były nawet w korbie, którą wstępnie przekręca producent co dowodzi tylko, iż sklep podczas "montażu" roweru a potem podczas serwisu przed wydaniem klientowi kompletnie nic nie sprawdził.

Jestem bardzo zadowolony z obsługi, a szczególnie muszę pochwalić Pana Grzegorza za dobry serwis roweru. Można znaleźć każdy rower dla siebie i każdej kategorii dobrej jakości. Ponadto wiele akcesoriów. Jest trochę drogo, ale za to jest 100% gwarancji, że dobry produkt.

Świetny sklep! Obsługa na najwyższym poziomie. Pan Mariusz poświęcił nam bardzo dużo czasu, wytłumaczył wszelkie różnice między poszczególnymi rowerami. Jesteśmy ogromnie zadowoleni z zakupu. Polecam!

Bardzo duży sklep rowerowe z własnym wewnętrznym torem do jazdy.
Choć mają duży wybór rowerów to obsługa była niezbyt pomocna i chciała sprzedać to co było na stanie, a niekoniecznie w odpowiednim rozmiarze dla dziecka.

Wybrałem sobie rower Pegasus Soleo, rower miał być do weekendowych przejażdżek, więc nie chciałam wydawać na niego za wiele. Nie byłem jednak pewny co do rozmiaru ramy ponieważ jestem na pograniczu rozmiarów wg tabeli producenta. Wybrałem się więc do salonu w Gdańsku, aby ktoś doświadczony mi doradził jaki rozmiar wybrać. Na miejscu Pan z obsługi stwierdził że mi nie pomoże, bo nie wie, poza tym oni takiej taniochy do sklepu nie zamawiają i nie mam się jak przymierzyć, poradził mi, że jak chce tani rower to mam iść do konkurencji np. do Media Expert, oni mają tanie rowery. Także tak. Po zastanowieniu chyba posłucham rady Pana doradcy. Brawo Wy!

Świadkami całego zdarzenia byli mój ojciec i brat, którzy byli ze mną. Odwiedziłem Was w sobotę 13 czerwca między godziną 12:30 a 13:00. Rozmowa z doradcą miała miejsce miej więcej na wysokości kas, kamery monitoringu najpewniej nas uchwyciły. Bardzo oszczędnie i z rozwagą piszę swoje opinie i proszę nie zarzucać mi kłamstwa.
Pozdrawiam.