Bricomarche

12.6.2025 kilka minut po godz 9. Do 2 kas kolejka. Jeden z klientów wraz z wózkiem ustawił się pośrodku, blokując następnym klientom wybór kasy. Pan zamiast jak inni klienci stanąć w kolejce do jednej z kas, czatował gdzie będzie szybciej. Blokował przy tym pozostałym klientom to wąskie przejście. Żadnej reakcji kasjerek i pani w biurze obsługi klienta. W pewnym momencie pan blokujący dostęp do kas zdecydował, że wybiera kasę lewą i przesunął się z wózkiem w tamtą stronę. W tym czasie w kasie prawej ( bliżej biura obsługi) klienci zostali obsłużeni szybciej. Byłam następna do tej kasy więc zaczęłam posuwać swój wózek do przodu. W tym momencie jakiś typ stojący bez wózka i bez towaru szarpnął brutalnie mój wózek chcąc go wycofać do tyłu i wobec pozostałych klientów i biernego personelu orzekł, że pan który wcześniej wybrał lewą kasę był pierwszy i mam mu zrobić miejsce. Nie dałam wyszarpać sobie wózka i głośno zarządałam interwencji obsługi sklepu na tak skandaliczne naruszenie mojej nietykalności. Żadnej reakcji, ale typ się wystraszył o odpuścił. W trakcie kasowania towaru zadałam kasjerce głośno pytanie- dlaczego pani nie zareagowała? Otrzymałam lekceważącą odpowiedź, że to nie jej sprawa. Całej tej okropnej sytuacji przyglądała się pani z biura obsługi klientów. Również zero reakcji.
Drobiazgiem jest już to, że napadnięta kobieta jest osobą niepełnosprawną. W tym sklepie mogą pobić i znieważyć klienta i nikt nie przyjdzie mu na pomoc

Absolutnie nie polecam obsługi sklepu zwłaszcza z działu ogrodowego, szukałam nawozu konkretnej marki i gramatury, przedtem zadzwoniłam z zapytaniem o dostępność i co? Poinformowano mnie, że jest, po przyjeździe okazało się, że pani nawet nie sprawdziła dostępności , zrobiłam sobie kilku kilometrową wycieczkę, pełen nieprofesjonalizm

Kobieta starsza blondynka w dłuższych włosach z obsługi tegoż sklepu wbiegła przede mnie w kolejkę do wc i złośliwie powiedziala nieuprzejmie - jest kolejka....
Chyba czas zrobic pracownikom przeszkolenie z kultury wobec klientów.
Ja mam 40, nie 5 lat !!!

​Zawsze zachwalałem ten sklep – aż do dzisiaj, tj. 11.04.2026 r., do godziny 12:00.
​Przyjechałem z zamiarem zakupu blatu kuchennego. Ponieważ nie wszystkie produkty miały ceny umieszczone w widocznym miejscu, udałem się po pomoc do obsługi... i tu najwyraźniej popełniłem błąd. Najwidoczniej nie powinno się przeszkadzać pracownikom, gdy prowadzą osobiste rozmowy.
​Gdy poprosiłem o pomoc, usłyszałem oschłe: „A o co chodzi?”. Odpowiedziałem, że chcę kupić blat, ale nie znam jego ceny. „Miłościwa pani” odparła: „Tam wszystkie ceny są!”. Gdy powtórzyłem, że ich nie ma, wyraźnie rozjuszona ruszyła za mną. Na miejscu wpadła jednak w konsternację, bo cen faktycznie brakowało. W końcu znalazła jedną naklejoną bezpośrednio na blacie i mi ją podała.
​Zapytałem więc: „To mam sobie każdy blat wysuwać i sam szukać na nim ceny?”. Potwierdziła, że tak. Gdy zauważyłem, że na regale z próbkami nadal brakuje oznaczeń, usłyszałem, że są w trakcie „przebudowy” i jeszcze ich nie uzupełnili. Ciekawe, bo byłem tam trzy tygodnie wcześniej i sytuacja wyglądała identycznie – te rzekome przebudowy idą im wyjątkowo opornie. 😉
​Podziękowałem za tę „przemiłą” obsługę i wyszedłem. Finał jest taki, że udałem się do OBI. Kupiłem blat drożej, ale za to w cywilizowanej atmosferze.
​PS: Brico słyszałem, że pracy szukam mnóstwo osób. Może warto zacząć zatrudniać tych, którym faktycznie chce się pracować? Pozdrawiam. 🫡

Sklep w którym za gratis należy zapłacić. NIE POLECAM

W sklepie w Pruszczu Gd. kupiłem nawóz do trawy „Mistrzowski trawnik „ 25 kg. Cena wyłożona na workach - 137 zł a na paragonie …159 zł ale zauważyłem to dopiero po powrocie do domu…Pojechałem na drugi dzień żeby sprawdzić i wyjaśnić sprawę. Na workach dalej była cena 137 zł więc chciałem żeby mi zwrócili 22 zł… najpierw w kasie potem z pracownikiem działu Ogród aż w końcu z kierowniczką ( ponoć- bo nie miała identyfikatora) która sprawdziła kod wypisany maczkiem i stwierdziła że to nie jest ten towar i nie sprzeda mi go za 137 zł. Była przy tym bardzo opryskliwa i niegrzeczna!!! ( w myśl zasady z filmu „Miś” - nie mamy pana płaszcza i co nam pan zrobi ?) Ciekawe ilu jeszcze klientów tak się dało naciągnąć? Proszę uważać albo omijać ten sklep!!!

Niestety nie mogę polecić tego sklepu. Obsługa pozostawia wiele do życzenia – konsultanci sprawiają wrażenie niekompetentnych, nie potrafią doradzić ani udzielić rzetelnych informacji na temat produktów. W sklepie budowlanym profesjonalna obsługa jest bardzo ważna, dlatego tym razem jestem mocno rozczarowanа

Beznadziejne godziny otwarcia. Coś jak realia z PRL i to czasów kryzysu. Poza tym sklep bardzo OK.

Obsługa, młody personel miły i pomocny, natomiast starsze panie w kasie nieprzyjemne ( miny, przewracanie oczami, stękanie i sapanie, o godzinie 12 w południe chyba nie ma jeszcze przemęczenia , chyba czas zamienić brico na mrówkę.

Słabo produkty pomieszane zwłaszcza na ogrodzie przy roślinach sa wystawione inne ceny niż te faktyczne przy kasie, nie pokecam

Bardzo miła obsluga kas, trudni klienci cyklicznie się tam pojawią. Ogólnie sklep na plus, ale na konkretnych działach przydałoby się więcej pracowników.

Zatrudnieniają pracowników bez znajomości towaru jak zapytasz o towar co byś chciał kupić zero wiedzy mają pracownicy nie wiedzą nawet w słowa znaczeniu gdzie leżą śrubki a już coś skomplikowane nic zero wiedzy ludzie tam pracują z łapanki trzeba szukać znać się jako klient.

Sklep nie tylko dla budowlańców ale też pasjonatów wytwurców domowych win wędlin serów I przetworów Polecam

Daje trzy gwiazdki dlatego że w internecie pisze że sklep jest otwarty do 21 godziny a tak naprawdę po przyjeździe okazało się że w tygodniu do 20stej,

Mają syf i wymyślają awarię żeby nie świadczyć usług