D&K Centrum Kopiowania, C.H. METROPOLIA Poziom 0

Punkt robi wrażenie dobrze wyposażonego i oferuje naprawdę szeroki zakres usług. Paradoksalnie moja pierwsza wizyta skończyła się jednak bez skorzystania z żadnej z nich.

W dużej sali jest sporo urządzeń, przy nich zakazy samodzielnej obsługi, lada znajduje się głębiej, a ja przez chwilę próbowałem po prostu zorientować się, jak zamówić zwykły wydruk. Nikt nie zapytał, w czym pomóc, nie zauważyłem też przy wejściu prostego cennika ani krótkiej informacji „jak to działa”. Jest za to duża reklama usług i adres e-mail.

I tu pojawia się ciekawa rzecz. W tej samej Galerii Metropolia działa punkt pobrań UCK. To wręcz idealne miejsce na prostą usługę wydruku wyników, skierowań czy innych dokumentów z telefonu. Tyle że przy danych medycznych chciałbym wiedzieć nieco więcej niż tylko „proszę wysłać na maila”: jak chroniony jest plik, kto ma do niego dostęp i kiedy jest usuwany. Być może wszystko jest rozwiązane prawidłowo — jako klient po prostu nie znalazłem takiej informacji.

Szkoda, bo miejsce ma duży potencjał. Wystarczyłby czytelny cennik, instrukcja wydruku z telefonu i odrobina pierwszego kontaktu z klientem. Pewnie jeszcze wrócę i dopytam. Tym razem jednak wyszedłem bez usługi.

Pierwsze wrażenie robi się tylko raz — nawet w punkcie, który potrafi zrobić bardzo wiele kopii.

Przyjechałem do tego punktu czystym przypadkiem. Musiałem wydrukować i skserowac dokumenty. Obsługa punktu zajęła się mną bardzo szybko. Dokładnie określiłem swoje potrzeby i czego potrzebuje - a to dość istotne. Część wydruku to dokumentacja z pendriwa a część to ksero przyniesionych dokumentów.

Krótko mówiąc. Szybko, sprawnie, bez zbędnych nieporozumień. Jak narazie polecam. Przyjde jeszcze raz jak będzie taka potrzeba.

Opinia pozytywna. Nie zepsujcie tego.

Świetne miejsce dla druku koszulki. Fajna jakość, 100% bawełna, adekwatna cena.
Miałem lot za kilka godzin i jak poprosiłem zrobili mnie druk w ciągu jednej godziny, więc osoba po innej stronie kontynentu dostała nowoczesny prezent.
Muchos gracias!

Obsługa tragedia. Pani z dnia 30.04.26 godz. 19.00 nie miła jak z PRLu weź Pan sobie sam wybierz sprawdź dobierz papier może się Panu uda. Kobieto zmień pracę. Po wydruku będziesz wiedziała dla kogo tak nie miła byłaś. Gratulacje dla osob zarządzających personelem.

Bardzo polecam!
Trafiłam tu z polecenia i będę korzystać już stale.
Szybki kontakt mailowy i wycena , a potem wydruk na miejscu 200 szt. ulotek w 10 minut :)
Potrzebowałam zrealizować swój pomysł w ciągu jednego dnia przed ważnym wydarzeniem biznesowym i okazało się, że nie stanowiło to żadnego problemu :)
Dziękuję za profesjonalną obsługę i do następnego razu :)

Very disappointing service. The person helping me was unpleasant, constantly rushing and pushing me, which made it hard to focus with so many documents to print. As a result, I printed 15 unnecessary copies, one document was never printed even though I asked for it, and another is missing its first page. Truly unpleasant experience, lack of professionalism. Would not recommend.

Serwis bardzo rozczarowujący. Osoba obsługująca była niemiła, cały czas poganiała i popychała, co utrudniało mi skupienie się przy dużej liczbie dokumentów. W efekcie wydrukowałam 15 zbędnych kopii, jeden dokument w ogóle nie został wydrukowany, mimo że powiedziałam wydrukować, a w innym brakuje pierwszej strony. Naprawdę nieprzyjemne doświadczenie, brak profesjonalizmu. Nie polecam.

Zgadzam się z komentarzami odnośnie jednej Pani z obsługi. Pani w okularach z tatuażami bardzo niemiła i opryskliwa. Pani zachowuje się jakby pracowała za karę - strach o coś zapytac. Niestety musiałam trafić na nią, bo 2 pozostałe Panie wydawały się bardzo miłe. Na pewno nie wrócę tam przez obsługę. Dodatkowo załącznik w dokumentach miał być w innym miejscu o czym wspomniałam i zostało źle załączone.

Świetna drukarnia! 😊 Profesjonalna obsługa, szybka realizacja i doskonała jakość wydruków. Zamówienie zostało wykonane sprawnie i zgodnie z ustaleniami. Z przyjemnością wrócę tu ponownie!

Radziłabym na zwracanie uwagę kogo tam zatrudniacie. Pani z kokiem, z tatuażami jest OKROPNIE nie sympatyczna, zadaje pytania z poker face często nawet nie patrząc na klienta tylko lampi się w komputer i odpowiada wielce niezadowolona. Kultura i obsługa klienta na zerowym poziomie. Rozumiem że każdy może mieć gorszy dzień- natomiast korzystałam z usług 3 razy i za każdym razem jak tam przychodziłam postawa Pani była taka sama. Odechciewa się szczerze mówiąc korzystać z tego miejsca bo obsługa patrzy na was z pogardą i jak na jakiegoś debila mimo że zawsze uprzejmie się zwracam i zadaje pytania. Mój komentarz tyczy się tylko i wyłącznie Pani ponieważ reszta załogi jest sympatyczna. Polecam się zastanowić nad zmianą pracy, bo albo pani nienawidzi tego miejsca albo ludzi. Istnieją też prace zdalne bez kontaktowania się z drugim człowiekiem jeśli to dla Pani aż tak trudne :)

Bardzo nieprofesjonalna obsługa. Pani pracująca w punkcie była nieuprzejma i opryskliwa. Zdjęcia zostały wydrukowane na arkuszu A4 bez żadnej informacji, że trzeba je samodzielnie przyciąć, ani bez pomocy w tym zakresie. Dodatkowo jakość wydruku była bardzo słaba, tusz ścierał się nawet przy dotknięciu palcem. Ostatecznie musiałam skorzystać z usług innej drukarni. Zdecydowanie nie polecam.

Gorąco polecam to centrum kopiowania! Usługi wykonane profesjonalnie i ekspresowo. Jakość wydruków jest doskonała, a obsługa bardzo miła i pomocna. Wszystko przebiegło sprawnie, zgodnie z zamówieniem. Z pewnością wrócę tu ponownie. Najlepsze ksero w okolicy!"

Chcieliśmy serdecznie podziękować za miłą obsługę oraz szybką i sprawną realizację naszych materiałów reklamowych . Na pewno tutaj wrócimy aby zrealizować nasze kolejne projekty.

Chciałbym serdecznie podziękować Pani Beacie za wspaniałą pomoc przy stworzeniu naszego projektu.
Pani Beata była niezwykle miła, profesjonalna i bardzo zaangażowana w cały proces. Dzięki jej pomocy wszystko przebiegło sprawnie, a efekt końcowy jest dokładnie taki, jakiego oczekiwaliśmy.

Rzadko spotyka się tak życzliwą i pomocną osobę, dlatego z pełnym przekonaniem polecam współpracę. Jeszcze raz bardzo dziękuję za cierpliwość, uśmiech i profesjonalizm!

Z wyrazami wdzięczności. 🙂

Sytuacja 26.03 o 13:40: zirytowana Pani z wielkim problemem podaje adres email "przecież jest na stronie". Do tego odmowiła wydrukowania wcześniej choć prosiłem o to gdyz nie mamy czasu odebrać wydruku stojąc w kolejce. Pomimo próśb powtarzała Tylko że trzeba stać w kolejce i nie ma opcji wcześniej. To była gardłowa sytuacja. Kompletnie zignorowała prośby mając to gdzieś... dziwna Pani tam pracuje patrząc po innych komentarzach tego miejsca

Polecam poszukać konkurencyjnych drukarni w okolicy łatwiej zaparkować i podejscie proklient. Dziwię się że są takie miejsca jeszcze z standardami z czasów prl

Ceny w tym miejscu to jest odklejenie zupełne, skan jednej kartki A4 z wysyłką na maila - 6 pln. Nieporozumienie. I proszę mi nie mówić o kosztach :)