Szkoła Tutlo - Angielski z Native Speakerami on-line

W Tutlo uczą się moje dwie córki od września (9 miesięcy doświadczenia) ubiegłego roku i z perspektywy kilku miesięcy mogę powiedzieć, że jestem bardzo zadowolony z efektów.

Największą zaletą jest dla mnie to, że dzieci zaczęły dużo mówić po angielsku - lekcje 1:1. Wcześniej miały nauczycielki, które przywodziły do domu, ale często coś wypadało, lekcje się nie odbywały, a kontakt z językiem był 2-3 razy na miesiąc.. Lekcje są teoretycznie 20-minutowe, ale często przedłużamy je do około 30 minut. Dodatkowo zamiast dwóch lekcji tygodniowo nierzadko realizujemy trzy, dzięki czemu postępy są jeszcze bardziej widoczne.

Czytałem wiele negatywnych opinii i część z nich rozumiem, ponieważ sam na początku miałem podobne obawy. Umowa jest zawierana na dwa lata, a rezygnacja możliwa dopiero po roku. Dla mnie było o tyle łatwiej podjąć decyzje, że koleżanka w pracy używała tej platformy dla swoich dzieci i bardzo chwaliła sobie elastyczność. I efekty. Początkowo problemem było też dla mnie umawianie lekcji – system nie wydawał się intuicyjny. Z czasem okazało się jednak, że gdy znajdzie się swojego ulubionego lektora, komunikacja przez czat i ustalanie terminów stają się bardzo proste.

Lektorzy realizują materiał zgodnie z programem kursu, ale równie chętnie pomagają dzieciom przygotowywać się do sprawdzianów, zadań domowych czy bieżących tematów szkolnych. To duża wartość dodana.

Nie korzystaliśmy z native speakerów, więc nie mogę ocenić tej części oferty. Myślę jednak, że w niektórych opiniach może być trochę racji, że są to osoby o bardzo różnym doświadczeniu dydaktycznym (często pewno bez odpowiedniego wykształcenia). Z drugiej strony kontakt z autentycznym akcentem i żywym językiem może być dla wielu uczniów dużą korzyścią.

Podsumowując – w naszym przypadku Tutlo się sprawdziło. Dzieci zrobiły wyraźne postępy, chętnie uczestniczą w zajęciach i dlatego mogę tę platformę polecić.

Zdecydowanie nie polecam szkoły językowej Tutlo. Moje doświadczenia z tą firmą są bardzo negatywne i czuję duże rozczarowanie zarówno poziomem obsługi klienta, jak i jakością prowadzonych zajęć.
Największym problemem jest praktycznie brak możliwości skutecznego kontaktu w pilnych sprawach. Na wiadomości e-mail długo nie ma odpowiedzi albo odpowiedź w ogóle nie przychodzi. Numer telefonu podawany jako kontaktowy również niewiele pomaga, ponieważ zamiast rozmowy z pracownikiem trafia się na obsługę przez sztuczną inteligencję. W sytuacji, kiedy klient potrzebuje szybko wyjaśnić konkretny problem, jest to wyjątkowo frustrujące.
Niestety również same lekcje pozostawiły bardzo złe wrażenie. W mojej ocenie część lektorów prowadzi zajęcia bardzo słabo, bez odpowiedniego zaangażowania i przygotowania. Przy usłudze, za którą płaci się niemałe pieniądze, oczekiwałem zdecydowanie wyższego poziomu nauczania i bardziej profesjonalnego podejścia do ucznia.
Całość sprawia wrażenie firmy, która bardzo dobrze radzi sobie ze sprzedażą swoich usług, natomiast późniejsza obsługa klienta i jakość realizowanej usługi pozostawiają wiele do życzenia.
Jestem bardzo niezadowolony z korzystania z Tutlo i gdybym wcześniej wiedział, jak wygląda współpraca po podpisaniu umowy, zdecydowałbym się na inną szkołę językową. Osobom rozważającym zakup kursu zdecydowanie radzę dokładnie zapoznać się z warunkami, opiniami innych klientów oraz sposobem kontaktu z firmą przed podjęciem decyzji.

Z tutlo rozpoczęliśmy naukę zarówno u syna jak i obecnie teraz do lekcji dołączyła córka - przyjazne materiały, bardzo fajni lektorzy i ciekawe treści i materiały edukacyjne - w kwestii lekcji dziecięcych polecam - w kwestii lekcji dla dorosłych nie korzystaliśmy więc nie mam zdania. Lekcje można wykonać w w dowolny momencie dnia nawet podczas urlopu połączyć się z ulubiony lektorem i spędzić kilkanaście minut na nauce :)

Jeszcze nawet nie zaczęłam nauki, a już znienawidziłam tę szkołę. Nie wiem, skąd wzięli mój numer, ale wydzwaniają do mnie z różnych numerów. Nie nadążam ich blokować, a oni cały czas proponują swoje usługi. Potrafią dzwonić zarówno rano, jak i o 20:30, czyli w najmniej odpowiednich dla mnie porach. Po prostu już mnie tym strasznie męczą, mimo że mówiłam, że mnie to nie interesuje.

Kurs dla dziewczynki 10 lat. Córka jest zachwycona po każdych zajęciach, lektorzy są super mili i w 100% skupieni na osobie uczącej się co przy zajęciach grupowych było niemożliwe. Bardzo doceniam elastyczny grafik co przy pracach domowych, nauce na sprawdziany i ewentualnych chorobach będzie sporym ułatwieniem. Z obsługą platfofmy dziecko radzi sobie bez problemu.

Nie podoba mi się forma umowy i brak elastyczności.
Po miesiącu nauki zobaczyłam, że to nie jest rozwiązanie dla mnie, ale nie mam realnej możliwości rezygnacji bez bardzo dużych kosztów. Czuję się związana umową na prawie 2 lata i kwotą blisko 10 tys. zł.

Rozumiem potrzebę zabezpieczenia biznesu, ale z perspektywy klienta taki model daje poczucie „związanych rąk”, a nie komfortu nauki. Gdyby możliwość rezygnacji była bardziej fair i przejrzysta, moje odczucia wobec szkoły byłyby zdecydowanie lepsze.

Nie polecam!! Bardzo niejasna umowa dotycząca kupna i zakresu usług. W momencie wypowiedzenia umowy dużo niejasności, braku informacji, problemów. I problemów również z bankiem. Konsultanci są mili i zainteresowani tylko i wyłącznie do momentu kupna kursu. Poza tym lekcje fajne, więc jak komuś nie przeszkadza to, o czym pisałam powyżej to warto spróbować.

Sama platforma i dostępne usługi ciekawe i pomocne. Terminy i godziny zajęć można ustalać sobie w zależności od potrzeb i innych zobowiązań. Oczywiście platforma i zajęcia z lektorami to nie wszystko aby w pełni nauczyć się języka obcego. Współpracuje z kilkoma lektorami każdy z nich ma inny styl nauki i praktyki języka obcego. Z całą pewnością moim ulubionym lektorem jest Dominika Strządała.
Polecam tą platformę dla zdyscyplinowanych i zaangażowanych w naukę.

Zostałem bezczelnie wprowadzony w błąd przez konsultantów Tutlo. Podczas rozmów (zarówno sprzedażowej, jak i późniejszych, gdy z powodów rodzinnych – narodzin córki – nie mogłem korzystać z kursu) byłem wielokrotnie zapewniany, że niewykorzystane lekcje NIE PRZEPADNĄ i będę mógł z nich skorzystać po zakończeniu umowy.
Działałem w pełnym zaufaniu do tych słów. Z 288 opłaconych lekcji wykorzystałem zaledwie 3 (około 1% całego kursu!). Umowa się skończyła, a firma nagle odcięła mi dostęp do platformy i stwierdziła, że ponad 10 000 zł, które wciąż spłacam w formie kredytu bankowego, po prostu przepadło "za gotowość lektorów".
Mało tego, gdy w procesie reklamacyjnym zażądałem wydania nagrań tych rozmów telefonicznych, Tutlo najpierw zasłoniło się „tajemnicą przedsiębiorstwa”, a gdy przyparłem ich do muru przepisami RODO, bezczelnie odpisali, że... usunęli nagrania, bo przechowują je tylko 3 miesiące! Sami skasowali dowody na to, że ich pracownicy wprowadzają klientów w błąd, i teraz udają, że sprawy nie ma, żądając gigantycznych pieniędzy za niewykonaną usługę. Przez ich nieuczciwe praktyki i naciąganie mam teraz ogromne problemy finansowe.
Sprawa zostaje oficjalnie skierowana do Miejskiego Rzecznika Konsumentów, UOKiK oraz do banku finansującego ten kredyt wiązany. Omijajcie Tutlo z daleka, jeśli nie chcecie obudzić się z kredytem na kilkanaście tysięcy złotych za nic! Oceniam firmę na 0/5.

Jestem bardzo zadowolona z zajęć. Mam świetnych lektorów a co najważniejsze uczę się wtedy kiedy mam czas. Te 20 magicznych minut jest idealne aby wcisnąć zajęcia w mój i tak już napięty grafik.

Od początku pracuję z jedną lektorką Dorotą Jedlikowską. Może to źle, ale ja tak wolę, tym bardziej, że przypadła mi do gustu. Sam kurs też mi odpowiada, stopniowo wprowadza nowe umiejętności, utrwalając jednocześnie dotychczasowe. Mały niesmak mam tylko w związku samym początkiem, człowiek, który sprzedał mi kurs deklarował swoją otwartość i pomoc, po czym gdy zadzwoniłam, żeby z tej pomocy skorzystać, powiedział, że zadzwoni w poniedziałek i do dzisiaj ni widu, ni słychu. Niemniej, jako duża dziewczynka poradziłam sobie. Nie wykorzystuję pełnych możliwości platformy, bo jeszcze przecieram szlaki, ale tych możliwości jest wiele.

Jestem bardzo zadowolona z wyboru tej formy nauki języka. Na początku sceptycznie myślałam, czy to był dobry wybór i miałam wątpliwości. Po kilku już lekcjach wiem, że jestem na dobrej drodze. Trzeba motywacji, codziennej nauki. Dobrego lektora, systematyczności. Słówka i mówić, mówić, mówić. Serdecznie polecam, inwestujcie w siebie!

Polecam kurs! Bardzo fajna opcja ze można się połączyć w dowolnym czasie z dowolnego miejsca, nie jest sie uzależnionym od jednego stałego terminu w tygodniu tylko w zaleznosci od indywidualnych planow ustala sie termin zajęć na bieżąco z lektorami. Dla mnie super :)

Nie polecam platformy Tutlo. Mam dużo wątpliwości co do umowy — brak możliwości jej rozwiązania oraz wieczne telefony z prośbą o polecanie znajomym. Lekcje z polskim lektorem trwające 20 minut to stanowczo za krótko. Drugim razem na pewno nie wybrałbym tej platformy.

Super sposób na naukę. Uczysz się kiedy chcesz. Masz wybór lektorów z całego świata. Super sprawa. Masz informację zwrotna o tym co poszło dobrze w czasie lekcji a co trzeba poprawić. Ja osobiście cieszę się że zrobiłem krok i zapisałem się na kurs. Polecam.