O firmie
Wdrażamy i serwisujemy oprogramowanie dla firm handlowych, usługowych i produkcyjnych. Obsługujemy sieci sklepów, hurtownie, firmy produkcyjne i usługowe. Zapewniamy, że edikson wprowadzi Państwa firmę w XXI wiek pomagając zwiększyć dochody jak i niezauważalnie obniżyć koszty. W naszej ofercie systemy POS, systemy sprzedaży do sklepów, kasy fiskalne, kasoterminale, terminale płatnicze, roboty dostawcze, doskonały serwis i akcesoria. Nasz portale to keenonpoland, pospay, kasawirtualna, polskabezgotowkowa liczne grupy pomocowe na Facebooku. Jesteśmy liderem rynku POS na Pomorzu nieprzerwanie od 2006 roku, świadczymy usługi księgowe a ostatnio wprowadziliśmy na rynek markę robotów serwisowych Keenon jako generalny i wyłączny dystrybutor.
Ocena
Opinie
Właśnie wykonuję swój drugi przegląd kasy fiskalnej. Wykonuje go w innym, nowym punkcie (stacjonarnie) bo u Pana Wojciecha mam wysyłkowo. Serwisant u którego właśnie jestem, poinformował mnie, że Pan Wojciech (bądź kto inny z tej firmy) nie uzupełnił w ogóle informacji o kasie w systemie (na posnecie i rozumiem, że ma to też do urzędu skarbowego znaczenie). Brak o tym, że nastąpiła w ogóle pierwsza fiskalizacja kasy, brak informacji o samym pierwszym przeglądzie i coś tam chyba jeszcze. Dostałam informację, że są to bardzo znaczace informacje aby były uzupełnione. To nie mile. Oddaje kasę po to, aby osoba znajaca się na tym, wykonała obowiązkowe formalności o których ja sama nawet nie wiem i wiedzieć mi nie wymóg.
Polecam, bardzo miła obsługa. Uczą, pomagają w pracy z kasą fiskalną. Wszystko dokładnie pokazuje, w przypadku jakichkolwiek pytań można się do nich zwrócić bez problemu. Obsługiwał mnie Pan Łukasz, bardzo miły, uśmiechnięty człowiek. Personel bardzo uprzejmy. Miło było z nimi rozmawiać.
Pani Yulio, bardzo dziękujemy za tak miłą i szczegółową opinię. Cieszymy się, że obsługa w Edikson była dla Pani pomocna i że mogliśmy spokojnie wytłumaczyć wszystkie kwestie związane z pracą na kasie fiskalnej. Zależy nam na tym, aby każdy klient nie tylko kupił urządzenie, ale też naprawdę wiedział jak z niego korzystać. Dlatego zawsze staramy się pokazać wszystko krok po kroku i odpowiadać na każde pytanie.
Przekażemy również Pani słowa Panu Łukaszowi. Bardzo miło słyszeć, że jego podejście i zaangażowanie zostały zauważone. W naszej pracy ogromnie ważne jest, żeby klient czuł się swobodnie i miał pewność, że w razie potrzeby zawsze może do nas wrócić po pomoc.
W Edikson zajmujemy się sprzedażą i serwisem kas fiskalnych, kasoterminali, terminali płatniczych oraz systemów POS dla firm z branży HORECA, handlu i usług. Coraz więcej przedsiębiorców interesuje się również kasami wirtualnymi, o których można przeczytać na stronie www.kasawirtualna.pl. Pełną ofertę naszych usług można zobaczyć na www.edikson.com.
Dla przedsiębiorców prowadzimy także biuro rachunkowe Edikson, gdzie można skorzystać z pierwszej bezpłatnej konsultacji księgowej. Rozwijamy również rozwiązania automatyzujące obsługę w lokalach gastronomicznych i hotelach, takie jak roboty kelnerskie, hotelowe i sprzątające dostępne na stronach www.keenonroboty.pl oraz www.keenonpoland.pl.
Jeszcze raz dziękujemy za zaufanie i zapraszamy ponownie.
UWAŻAJCIE! Serwis zgubił moją kasę fiskalną i nie chce oddać za nią pieniędzy! Uciekają od odpowiedzialności ! Chcą tylko kolejnych pieniędzy za wystawienie dokumentu z informacją, że kasę zagubili! Omijajcie i skorzystajcie z usług innych - rzetelniejszych firm.
Gdyby chaos był dyscypliną olimpijską, ten serwis wróciłby z całym kompletem medali 🏅
Oddałam kasę do naprawy, dostałam wycenę jak za start rakiety w NASA. Uzasadnienie? „Producent tyle policzył”. Jeden telefon do producenta i okazało się, że producent o tej kwocie wie tyle, co ja o ich sposobie liczenia — czyli nic.
Było też, że „dorzucą coś od siebie”. Dorzucili. Zwrot akcji.
Organizacja przypomina kabaret improwizowany: każdy mówi co innego, ceny żyją własnym życiem, a odpowiedzialność znika szybciej niż rabat z faktury.
Zrezygnowałam. Rada: weryfikujcie wyceny u producenta i bierzcie wszystko na piśmie. Bo tu kreatywność finansowa działa lepiej niż sama kasa fiskalna.
OCZYWIŚCIE ŻE SYTUACJA MIAŁA MIEJSCE - nagrywanie rozmów jest nie tylko na połączeniach do państwa :) pewnie gdybyście mieli jeszcze pieniądze to byście nadal opłacali kasowanie opinii w google 🤣 ale jak sam Pan wspomniał z pieniędzmi krucho . Mógł pan lepiej nie komentować tej opinii bo mimo wszystko nie chciałam być zbyt wylewna ale widzę że wszystkiego się wypieracie więc dodam jeszcze - PROSZĘ NIE ROBIĆ PRZELEWÓW BLIK NA TELEFON PRYWATNY jak to w nawyku prosić mają szanowni państwo ,tłumacząc że z konta firmowego nie można zapłacić za serwis kasy , i te migdalenie się pracowników obleśne przy klientach zero profesjonalizmu .
Opinie generowane przez boty chatów AI nie są zbyt wiarygodne, taka sytuacja nie miała miejsca
Nie polecam, byłam od początku klientką Ediksonu aż do dnia dzisiejszego, i bardzo się cieszę że zmieniłam serwis.
Nie dość że przegląd robiła osoba która wgl nie ma uprawnień do tego, kasa fiskalna była bez plomby, źle opodatkowane usługi, przegląd miał kończyć się w lipcu a serwisant dzwoni i mówi że przegląd do 29.04 🤣
Ja się pytam po co?
Będę wszystkim odradzać!
Bardzo polecam, mimo mojego zakręcenia i przekładania terminu montażu kasy pracownicy bardzo wyrozumiali, wszystko wyjaśnione na spokojnie. Jeśli kupować kasę fiskalną to tylko od nich, jako klient czułam się zaopiekowana ❤️
Obsluga masakra . Mimo, ze Urzad skarbowy mowi , ze maja obowiazek zrobic odczyt ci ciagle inne kwoty za usluge wolaja . W zaleznosci ktora osoba dzwoni .
Serdecznie polecam to miejsce a szczególnie pomoc techniczną i panią Karolinę. Dzwoniłam do niej kilka razy w sprawie problemu z wgraniem towaru do bazy i z problemem łączenia do internetu. Punkt po punkcie była w stanie mi wszystko cierpliwie wytłumaczyć. Rozmowa przebiegła w miłej atmosferze i czułam się zaopiekowana
Pani Liliano, bardzo dziękujemy za opinię i polecenie. Cieszymy się, że pomoc techniczna okazała się przydatna i że mogliśmy odpowiedzieć na wszystkie pytania. Przekażemy również Pani Karolinie miłe słowa. Zawsze staramy się zapewnić szybkie wsparcie przy kasach fiskalnych, terminalach płatniczych oraz systemach sprzedaży. Dziękujemy za zaufanie.
Z całego serca polecam firmę Edikson! Profesjonalizm, zaangażowanie i pomoc na każdym etapie – od doradztwa po serwis – to ich prawdziwe znaki rozpoznawcze. Szczególne podziękowania należą się Panom Dimitriemu i Wojciechowi, z którymi współpraca była nieoceniona. Zawsze życzliwi, cierpliwi i gotowi pomóc nawet w najbardziej nietypowej sytuacji. Dzięki nim obsługa kas fiskalnych stała się prosta i bezstresowa. Takiej obsługi klienta życzyłabym sobie w każdej branży!
Pani Agnieszko, bardzo dziękujemy za wystawienie pięciu gwiazdek i za to, że zechciała Pani ocenić nasze usługi. Każda taka opinia, nawet bez komentarza, jest dla nas sygnałem, że wszystko zostało wykonane zgodnie z oczekiwaniami. Pracujemy tak, by klient nie musiał się o nic martwić - od pierwszego kontaktu po przegląd, instalację czy wsparcie techniczne.
W Edikson od lat pomagamy firmom wdrażać nie tylko kasy fiskalne - stacjonarne i online - ale także nowoczesne terminale płatnicze, systemy POS oraz kasy wirtualne, które można uruchomić całkowicie zdalnie. Coraz więcej firm z branży beauty, gastronomii, usług i e-commerce korzysta z naszej platformy www.kasawirtualna.pl, oszczędzając czas i pieniądze.
Naszą drugą specjalizacją są roboty - oferujemy urządzenia kelnerskie, sprzątające, hotelowe, dostawcze i magazynowe. Pomagają one w automatyzacji obsługi klienta i logistyki w restauracjach, hotelach, magazynach czy salonach kosmetycznych. Więcej informacji na ten temat można znaleźć na www.keenonroboty.pl i www.keenonpoland.pl.
Jeśli kiedykolwiek będzie Pani potrzebować wsparcia księgowego, zapraszamy również do naszego biura rachunkowego. Pierwsza konsultacja jest bezpłatna i nie zobowiązuje do niczego. Szczegóły oferty, cennik i formularz kontaktowy:
https://www.edikson.com/biuro-rachunkowe
https://www.edikson.com/cennik-biura-rachunkowego
https://www.edikson.com/kontakt-biuro-rachunkowe
Warto też zajrzeć na nasze profile społecznościowe:
facebook.com/Edikson.com
facebook.com/Roboty.Edikson
I dołączyć do naszych grup na Facebooku:
- Pomoc kasy fiskalne/terminale/systemy POS/oprogramowanie
- Właściciele firm - otwieram firmę
- Roboty kelnerskie, hotelowe, magazynowe, marketingowe i sprzątające
- Gastro relacje, memy, informacje
Jeszcze raz dziękujemy i pozostajemy do dyspozycji w każdej sprawie.
Zespół Edikson
Świetna obsługa od A do Z! Doradztwo przy wyborze modelu, szybka instalacja kasy, pomoc w zaprogramowaniu usług, wytłumaczenie wszystkiego bardzo przejrzyście, tak że nawet najoporniejszy umysł bez problemu nauczy się obsługi sprzętu. Dodatkowo firma sama przypomina o przeglądach i zawsze jest bardzo szybki termin wizyty. Co tu dużo mówić, współpracujemy od prawie 3 lat i polecam tę firmę z całego serca :)
Pani Ewo, bardzo dziękujemy za opinię i tak miłe słowa. Cieszymy się, że doradztwo przy wyborze kasy fiskalnej, jej instalacja oraz pomoc w konfiguracji przebiegły sprawnie. Zawsze staramy się przeprowadzić klientów przez cały proces od wyboru urządzenia aż po jego uruchomienie i obsługę. Dziękujemy za zaufanie i zapraszamy ponownie.
Korzystam od wielu lat ale dzisiaj byłem mocno zaskoczony. Biuro w nowym miejscu- ogólny lekko mówiąc chaos . Nie jednak po prostu- bałagan . Problem z płatnością kartą . Tylko gotówką Pani mówi że już w rozmowie telefonicznej informują o platnosci gotówką -sami sprzedają terminale płatnicze ??? Dojście do biura słabe . Od kolejnego przeglądu już u innego operatora.
Dzień dobry, jesteśmy w tymczasowej lokalizacji na czas budowy nowej siedzib. Każdy z naszych oddziałów posiada terminale płatnicze. Wyjaśnimy nieporozumienie. Najmocniej przepraszamy za niedogodność.
Polecam serdecznie, współpracuję z firmą od kilku lat (zakup kasy fiskalnej, przeglądy oraz naprawa), wszystko w jak najlepszym porządku. Bardzo fachowe podejście do klienta, szybko, sprawnie i w konkurencyjnych cenach. Dodam że odległość nie ma tu znaczenia. Jestem z okolic Bydgoszczy i naprawdę wszystkie usługi świadczone ekspresowo a ja jestem bardzo zadowolona. Dziękuję!
Pani Angeliko, serdecznie dziękujemy za tak ciepłą i szczegółową opinię! Cieszy nas, że od lat możemy wspierać Panią zarówno w zakresie sprzedaży kas fiskalnych, jak i ich serwisu oraz przeglądów technicznych. Naszą misją w Edikson jest kompleksowa obsługa firm – od doboru urządzeń fiskalnych, przez wdrożenie systemów POS, aż po serwis z dojazdem do klienta na terenie całej Polski, również w Bydgoszczy i okolicach. Fachowe podejście, szybki serwis i konkurencyjne ceny to filary naszej działalności, które staramy się realizować każdego dnia. Jeszcze raz dziękujemy za zaufanie – zespół Edikson (www.edikson.com).
Szybka i fachowa obsługa od ręki, dostałem smsa o zbliżającym się terminie przeglądu, po czym zostałem również poinformowany telefonicznie. Jestem bardzo zadowolony z wizyty.
Panie Mariuszu, bardzo dziękujemy za opinię i szczegółową informację zwrotną. Staramy się przypominać klientom o zbliżających się przeglądach kas fiskalnych, aby wszystko odbywało się spokojnie i bez niepotrzebnych problemów. Cieszymy się, że obsługa przebiegła szybko i fachowo. Dziękujemy za zaufanie i zapraszamy ponownie.
Super serwis. Polecam. Panowie ogarniają temat! Wszedłem i po 15 min. wyszedłem ze swoją pierwszą kasą fiskalną i pełną wiedzą jak z niej korzystać!
Panie Danielu, bardzo dziękujemy za opinię i za tak pozytywne słowa. Cieszymy się, że wszystko udało się załatwić szybko i że wyszedł Pan z pełną wiedzą jak korzystać ze swojej pierwszej kasy fiskalnej. Właśnie na tym nam najbardziej zależy. Staramy się, żeby klient nie tylko kupił urządzenie, ale też naprawdę rozumiał jak z niego korzystać w codziennej pracy.
W Edikson pomagamy przedsiębiorcom w wyborze kas fiskalnych, kasoterminali, terminali płatniczych oraz systemów POS. Zawsze staramy się wytłumaczyć wszystko spokojnie od podstaw, szczególnie gdy ktoś kupuje swoją pierwszą kasę i ma wiele pytań. Pełną ofertę naszych urządzeń i usług można zobaczyć na stronie www.edikson.com.
Coraz więcej przedsiębiorców interesuje się także kasami wirtualnymi, dlatego przygotowaliśmy serwis www.kasawirtualna.pl, gdzie wyjaśniamy jak działają i w jakich branżach można z nich używać. Prowadzimy również biuro rachunkowe Edikson, gdzie można skorzystać z pierwszej bezpłatnej konsultacji księgowej.
Rozwijamy także nowoczesne rozwiązania dla gastronomii i hoteli, takie jak roboty kelnerskie, hotelowe i sprzątające dostępne na stronach www.keenonroboty.pl oraz www.keenonpoland.pl.
Jeszcze raz dziękujemy za zaufanie i polecenie. Powodzenia w prowadzeniu firmy i zapraszamy w razie potrzeby.
Jesteśmy klientami tego sklepu już od dłuższego czasu i z pełnym przekonaniem możemy polecić ich usługi. Kupiliśmy tutaj już wiele kas fiskalnych i terminali, które działają bez zarzutu. Sprzęt jest niezawodny, a obsługa na najwyższym poziomie – zawsze pomocna, fachowa i cierpliwa. Duży plus za szybki czas realizacji zamówień oraz wsparcie techniczne, które zawsze potrafi znaleźć rozwiązanie. To firma, której można zaufać w 100%! Dziękujemy i na pewno wrócimy po kolejne urządzenia, gdy zajdzie taka potrzeba!
Pani Agato, z całego serca dziękujemy za tak ciepłą, rozbudowaną i przede wszystkim świadomą opinię! Bardzo doceniamy fakt, że jako stali klienci obdarzyli Państwo naszą firmę zaufaniem, które staramy się odwzajemniać każdego dnia poprzez niezawodność sprzętu, terminowość realizacji i najwyższy poziom obsługi. Opinie takie jak Pani są dla całego zespołu Edikson nie tylko powodem do dumy, ale również potwierdzeniem, że nasza filozofia – profesjonalizm + ludzka życzliwość – rzeczywiście działa i przynosi konkretne korzyści naszym klientom.
Cieszy nas, że zakupione przez Państwa kasy fiskalne i terminale płatnicze funkcjonują bez zarzutu – to zasługa zarówno starannie dobranych modeli, jak i indywidualnego podejścia do konfiguracji urządzeń oraz ich wdrożenia. Każdy sprzęt w naszej ofercie testujemy i programujemy zgodnie z potrzebami klienta, aby mógł on działać od razu po uruchomieniu – bez stresu, problemów technicznych i zbędnych opóźnień.
Ogromne znaczenie ma dla nas również Pani pozytywna ocena działu wsparcia technicznego. Nasz zespół serwisantów i konsultantów to osoby z doświadczeniem, które potrafią nie tylko skutecznie rozwiązywać problemy, ale przede wszystkim słuchać, doradzać i działać z cierpliwością oraz zaangażowaniem – zarówno zdalnie, jak i w terenie. Szybka realizacja zamówień to dla nas kwestia nie tylko logistyki, ale szacunku do czasu naszych klientów.
Warto również przypomnieć, że Edikson to nie tylko sprzęt fiskalny – to także wdrażanie kompleksowych systemów POS, terminali płatniczych z oprogramowaniem sprzedażowym, profesjonalna obsługa księgowa oraz nowoczesne rozwiązania technologiczne. Wspieramy naszych klientów we wdrażaniu robotów kelnerskich, magazynowych, hotelowych, dostawczych i sprzątających – które umożliwiają automatyzację pracy i redukcję kosztów w firmach z różnych branż.
Jeszcze raz dziękujemy za zaufanie i deklarację powrotu – dla nas to najlepszy możliwy dowód satysfakcji. Pełną ofertę urządzeń, oprogramowania i usług można zawsze znaleźć na stronie [www.edikson.com](http://www.edikson.com). Zespół Edikson z przyjemnością służy pomocą i czeka na kolejne wspólne projekty. Pozdrawiamy serdecznie!
Najczęstsze pytania
Jakie są godziny otwarcia EDIKSON.COM | Kasy Fiskalne Online Gdańsk | Terminale Płatnicze | Systemy POS | Roboty?
Poniedziałek: 08:00–20:00; Wtorek: 08:00–20:00; Środa: 08:00–20:00; Czwartek: 08:00–20:00; Piątek: 08:00–20:00; Sobota: 09:00–14:00. Dni wolne: Niedziela.
Gdzie znajduje się EDIKSON.COM | Kasy Fiskalne Online Gdańsk | Terminale Płatnicze | Systemy POS | Roboty?
Adres: Wiosenna, 17, Gdańsk, Gdańsk.
Jak skontaktować się z EDIKSON.COM | Kasy Fiskalne Online Gdańsk | Terminale Płatnicze | Systemy POS | Roboty?
Telefon: +48586005350. Strona: www.edikson.com.
Jaka jest ocena EDIKSON.COM | Kasy Fiskalne Online Gdańsk | Terminale Płatnicze | Systemy POS | Roboty?
4.6 na 5 na podstawie 746 opinii użytkowników Google.
Czy EDIKSON.COM | Kasy Fiskalne Online Gdańsk | Terminale Płatnicze | Systemy POS | Roboty jest dostępny dla osób na wózkach?
Tak: dostępne wejście, dostępne miejsca, dostępna toaleta.
