O firmie
Firma powstała w 2002 r. w Częstochowie i od tego momentu konsekwentnie buduje swoją pozycję na rynku poligraficznym. Naszym głównym kanałem sprzedaży jest internet, obsługujemy klientów zarówno z Polski jaki z Unii Europejskiej. Naszym priorytetem jest wysoka jakość druku oraz terminowa realizacja zleceń. Nowoczesny park maszynowy umożliwia wydruk szerokiej gamy produktów poligraficznych.
Realizujemy zamówienia na wizytówki, ulotki, plakaty, katalogi, kalendarze, notesy, gadżety, banery i wiele, wiele innych produktów reklamowych.
Ocena
Opinie
Przepiękna realizacja wizytówek premium że złotą folią i lakierem 3d. Wizytówki aksamitne w dotyku dzięki folii soft. Nasz fantastyczny projekt został rzetelnie sprawdzony przez pracownika drukarni, co uratowało nas przed katastrofą :)
Nie polecam współpracy, strona nie jest czytelna, przy zmianie adresu wysyłki w jednym z zamowien pod danym numerem adres zmienia się także w innych zamówieniachn ktore mają inny numer, które były zamawiane razem mimo iż dotycza innych firm, innego logo i calkiem innego znakowania. Firma uważa, ze taki sposób wyświetlania jest poprawny, dla nas jest nielogiczny i nieczytelny. Firma nie jest skłonna do współpracy, mimo iż kilkukrotnie zgłaszaliśmy problem.
Dzień dobry, dziękujemy za sygnał.
Wszystkie zamówienia składane przez opcję kontynuuj zakupy do jednego koszyka stanowią jedną paczkę, która wysyłana jest na adres podany przy potwierdzeniu zakupu, co jest jasno opisane w regulaminie usługi. Wszystkie zamówienia w tej paczce są widoczne przed akceptacją zakupu. Klient nie ma możliwości samodzielnego rozdzielenia produktów z takiej paczki i wysyłki na inny adres. Nie otrzymaliśmy natomiast prośby o rozdzielenie zamówień w paczce i wysyłki na osobne adresy. Zachęcamy do ponownego kontaktu w celu wyjaśnienia problemów: [email protected].
Zdecydowanie odradzam współpracę z tą firmą.
Przez ponad 2 tygodnie wprowadzałem poprawki zgodnie z wytycznymi działu technicznego. Projekt został doprowadzony do pełnej zgodności, a dopiero na końcu poinformowano mnie, że zamówienia nie da się zrealizować, ponieważ produkt został wycofany z oferty.
Brak komunikacji między działami i podstawowej organizacji pracy. Straciłem czas na bezsensowne poprawki, które od początku nie miały znaczenia.
Nie polecam.
Zamówienie nie zostało zrealizowane zgodnie z ustaleniami – projekt został skierowany do druku bez mojej ostatecznej akceptacji.
Po zgłoszeniu sprawy kontakt z obsługą klienta nie prowadził do rozwiązania i konieczna była dalsza wymiana wiadomości. Ostatecznie środki zostały zwrócone.
Na podstawie tego doświadczenia osobiście podchodzę ostrożnie do ponownej współpracy i warto upewniać się, że każdy etap realizacji jest jasno potwierdzony przed wykonaniem.
Dzień dobry. Projekt, który został wgrany przez Pana do systemu miał wiele błędów i z tego powodu otrzymał Pan wiele uwag od grafików przy sprawdzaniu pliku. Taki plik nie trafia w naszej drukarnii do druku bez akceptacji klienta. Zachęcamy do zapoznania się na przyszłość z zakładką "Pomoc" oraz e-bookami edukacyjnymi, w których szegółowo opisane są najczęstsze błędy i ich rozwiązania.
Bardzo przyjemnie współpracuje się z tą firmą. Obsługa klienta rozwiązuje problemy, nawet jeśli nie z ich winy coś się popsuło, to oferują chęć do naprawy sytuacji. Polecam
Już nie jeden projekt wykonany w tej drukarni i za każdym razem wszystko na najwyższym poziomie. Jakość wydruków mega, szybkość realizacji również. Jeśli są jakieś poprawki czy zmiany, wszystko załatwiane jest bardzo sprawnie i bez problemu. Świetny kontakt i profesjonalne podejście do klienta. Polecam z całego serca!
Dziękujemy za opinię i miłe słowa! Cieszymy się, że jesteś zadowolony z naszych usług. Do zobaczenia przy kolejnych zamówieniach!
Zawsze bardzo szybko!🥰 Zamówienia otrzymuję już po 1–2 dniach. Dobra jakość i dobra komunikacja.
Dziękujemy za opinię i miłe słowa! Cieszymy się, że jesteś zadowolona z naszych usług. Do zobaczenia przy kolejnych zamówieniach!
Drukarnia korzysta z najgorszej z możliwych firm kurierskich czyli GLS. Paczki potrafią krążyć około tygodnia na samochodzie kurierów.
Dziękujemy za opinię.
Bardzo nam przykro, że dostawa się opóźniła — rozumiemy, że to frustrujące. Niestety po przekazaniu paczki firmie kurierskiej nie mamy już wpływu na czas doręczenia.
Dokładamy wszelkich starań, aby zamówienia były realizowane i wysyłane jak najszybciej, natomiast ocena naszej drukarni wyłącznie na podstawie pracy firmy kurierskiej jest dla nas krzywdząca.
Mamy nadzieję, że mimo problemów z dostawą jakość naszych produktów spełniła oczekiwania i będziemy mogli jeszcze zrealizować zamówienie w lepszych okolicznościach.
Chciałem wydrukować ulotki i założyłem konto, a kiedy się chciałem zalogować to wyświetliło się, że błędne hasło. Zresetowałem je 2 krotnie i nadal nie mogę się zalogować i zlecić druku...
Dzień dobry.
W przypadku jakichkolwiek problemów prosimy o kontakt z BOK, który na pewno pomoże i znajdzie rozwiązanie problemu.
Dane nowo zarejestrowanego konta, dostał Pan na maila. Przypominamy również, że logowanie odbywa się loginem, a nie mailem.
Bardzo prosimy o zweryfikowanie problemu i rozważenie usunięcia negatywnej opinii.
Zespół ViperPrint
Naprawdę dobrze wykonane zamówienie, szybka realizacja i wysyłka. Wyjątkowo równo przycięte wizytówki. Bardzo polecam
Dziękujemy za pozytywną opinię. Cieszymy się, że jesteś zadowolona z naszych usług! :) Polcamy się na przyszłość
Korzystałam z druku wizytówek. Wszystko super, jesteśmy zadowoleni. Polecam
Polecam serdecznie drukarnię Viperprint. Nie jest to opinia na podstawie jednego zamówienia, ale wielomiesięcznej współpracy.
- świetna jakość wydruku
- bogata oferta
- bardzo dobry kontakt
- szybkie i dokładne terminy realizacji
- dobry system informatyczny do składania zamówień
- przesyłki są bardzo schludnie zapakowane, wydruki dobrze zabezpieczone
Uważam, że Viper Print ma najlepszą obsługę klienta z jaką się spotkałem we współpracy z drukarniami.
Polecam jeszcze raz i życzę dalszego rozwoju!
Dziękujemy za pozytywną opinię! Cieszymy się, że jesteś zadowolony z naszych usług. :) Wciąż się zmieniamy i poszerzamy ofertę, więc jeśli miałbyś jakieś sugestie lub pomysły zapraszamy do kontaktu :)
Pozdrawiamy
Pełen profesjonalizm od pierwszego kontaktu aż po odbiór gotowego zamówienia (proszę poprawcie jedynie sposób pakowania). Wszystko na czas, bez stresu, a obsługa naprawdę życzliwa i pomocna.
Dziękujemy za miłe słowa. Cieszymy się, że jest Pan zadowolony z naszych usług. Polecamy się na przyszłość, a co do pakowania to już wkrótce nastąpi u nas rewolucja :)
Pozdrawiamy
Bardzo nie polecam tej firmy. Większość kalendarzy zamówionych w mojej przesyłce było pogniecione na rogach przez złe zabezpieczenie. Dodatkowo dolna krawędź kalendarzy jest postrzępiona co może być związane z tępymi ostrzami w maszynie. Generalne wykonanie oraz materiały są bardzo niskiej jakości. Odradzam wyboru firmy i odsyłam do innych konkurencji.
Bardzo nam przykro, że produkt nie spełnił oczekiwań. Niestety nie mamy wpływu na to co dzieje się z paczką po przekazaniu jej kurierowi, gdzie prawdopodobnie uległa uszkodzeniu. Zależy nam na najwyższej jakości, dlatego zachęcamy do złożenia zgłoszenia reklamacyjnego zgodnie z zasadami opisanymi na stronie: https://www.viperprint.pl/warunki-wspolpracy lub kontaktu pod adresem [email protected]. Postaramy się jak najszybciej rozwiązać sprawę.
Kolejne zamówienie = Kolejna ekspresowa realizacja.
Cenowo szału nie ma bo są tańsi... Ale jeśli potrzebujesz coś na CITO to moim zdaniem jest to najlepsza opcja.
Jestem bardzo zadowolony z jakości druku i przede wszystkim szybkości realizacji zamówień!
Bardzo się cieszymy, że nasze usługi spełniły Twoje oczekiwania! Zapraszamy ponownie! :)
Najczęstsze pytania
Jakie są godziny otwarcia ViperPrint Drukarnia Internetowa?
Poniedziałek: 08:00–17:00; Wtorek: 08:00–17:00; Środa: 08:00–17:00; Czwartek: 08:00–17:00; Piątek: 08:00–17:00. Dni wolne: Sobota, Niedziela.
Gdzie znajduje się ViperPrint Drukarnia Internetowa?
Adres: Tadeusza Rejtana, 33A, Zawodzie-Dąbie, Częstochowa.
Jak skontaktować się z ViperPrint Drukarnia Internetowa?
Telefon: +48343444444. Strona: www.viperprint.pl.
Jaka jest ocena ViperPrint Drukarnia Internetowa?
3.8 na 5 na podstawie 269 opinii użytkowników Google.
