TUI Biuro Podróży

To już nasz 5. wyjazd z TUI i po raz kolejny jesteśmy bardzo zadowoleni! 😊 Za każdym razem wszystko było świetnie dobrane do naszych oczekiwań – zarówno hotel, kierunek, jak i cała organizacja wyjazdu.
Szczególnie doceniamy profesjonalne doradztwo, zaangażowanie i dobre podejście do klienta. Zawsze możemy liczyć na konkretne informacje i pomoc w wyborze oferty, dzięki czemu wyjazdy są dokładnie takie, jakich oczekujemy.
Widać, że pracownicy biura naprawdę słuchają klienta i potrafią dobrze doradzić, a nie tylko sprzedać wycieczkę. Wszystkie nasze dotychczasowe wyjazdy z TUI były trafione i spełniły nasze oczekiwania.
Piąty wyjazd i nadal pełne zadowolenie – to chyba najlepsza rekomendacja. 😊
Zdecydowanie polecamy TUI w Galerii Częstochowskiej i na pewno jeszcze nie raz skorzystamy z ich pomocy przy planowaniu kolejnych wakacji! 🌴✈️

To była moja 4 wycieczka z Tui i ostatnia 😥 Chcąc wyjechać na Kretę, prosiłam o takie miejsce z którego będę mogła wykupić wycieczkę na Spinalongę. Pani zaproponowała hotele, wybrałam, zapłaciłam i ....okazało się że Tui z tego miejsca nie obsługuje wycieczek na Spinalonge, mimo że w ofercie są 🤔 trochę słabo. Wybrałam jeszcze wycieczkę na Knossos i Heraklionu i tu też słabo. Knossos super przewodniczka i miejsce które warto odwiedzić. Dalej było już kiepsko: poczęstunek w stadninie koni którego niczego nie wnosi, tańce "minojskie" czyli połączenie tańca współczesnego z akrobatyką i tańcami ludowymi 😡 a na koniec Heraklion, ale nie zwiedzanie tylko czas 2,5 godz na zakupy 🤔😥
Opieka rezydenta żadna, na lotnisku pokazalautobus do którego wsiąść. Na lotnisko w drodze powrotnej, wsiadł pod terminalem i powiedział "że odprawa po prawej i lewej stronie, trzeba czytać i się dowiadywać. Dobrego lotu" Tragedia !!!
I jeszcze hit 😁 Wycieczkę kupiliśmy w naszym mieście w Wielkopolsce, ale przed wylotem przebywaliśmy w Krakowie, coś nam się "popsuło" w aplikacji i nie mogliśmy sprawdzić czy nie zmieniła się godzina wylotu. Poszliśmy do biura Tui, żeby nam pomogli, niedty okazało się że nie mogą, nie ma nad w bazie, numer rezerwacji nie istnieje i w ogóle to nic nie da się zrobić ⁉️ Sytuację opanowaliśmy sam, ale nerwy już były. Przykro bo kiedyś to byli fajne biuro

To był nasz pierwszy zagraniczny wyjazd, więc towarzyszyło nam mnóstwo obaw, pytań i stresu. Pan Bartosz okazał się nie tylko genialnym profesjonalistą, ale przede wszystkim niezwykle sympatycznym, otwartym człowiekiem. Poświęcił nam czas, szczegółowo wyjaśnił każdą procedurę lotniskową i hotelową i pomógł w wyborze hotelu. Rixos Premium Tekirova okazał się strzałem w dziesiątkę. Tam nie ma czasu na nudę. Piękna lokalizacja. Każdy gość jest tam ważny. Panie Bartoszu – dziękujemy za pomoc w stworzeniu naszych pierwszych, pięknych, zagranicznych wspomnień! Z pewnością wrócimy do Pana po kolejne wakacje.

Słaba obsługa klienta, otrzymaliśmy pokój z dwoma pojedynczymi łóżkami, mimo że zamówiłem pokój z podwójnym łóżkiem i takie też było na zdjęciu. Hotel nie chce wymienić łóżka bo niby nie mają wolnych pokoi z takim łóżkiem i wina leży po stronie TUI.

Serdecznie dziękujemy pani Marcie Suchanek za pomoc w organizacji naszych wczasów. Pełen profesjonalizm, świetny kontakt i ogromne zaangażowanie na każdym etapie rezerwacji. Pani Marta cierpliwie odpowiadała na wszystkie pytania i pomogła znaleźć ofertę idealnie dopasowaną do naszych oczekiwań. Dzięki niej wybraliśmy ofertę, która odpowiadała nam zarówno cenowo jak i spełniała nasze wymagania. Zdecydowanie polecamy!

Najlepsze wakacje tylko z Biurem Podróży TUI. Świetna obsługa, zawsze dobrze doradzą i pomogą wybrać najlepsze miejsce i hotel. Pani Marta to profesjonalistka, była już chyba wszędzie i widziała wszystko, więc potrafi odpowiedzieć na każde pytanie i rozwiać wszelkie wątpliwości. Zawsze miła, uśmiechnięta i pomocna. Polecam z całego serducha!

Dzień dobry, kolejne wakacje przed nami dzięki TUI Galeria Jurajska w Częstochowie!
Jestem bardzo zadowolony ze współpracy - profesjonalna obsługa i doradztwo, oferty dopasowane do potrzeb kilku rodzin z dziećmi podróżujących razem, z uwzględnieniem różnych układów pokoi. Dzięki temu wracamy, rezerwujemy kolejne wyjazdy i znów lecimy grupą rodzinną z TUI. Szczególne podziękowania dla Pana Bartosza Półrolnika za cierpliwość i indywidualne podejście 💪👍🙂

Bardzo profesjonalna ekipa.Szczególnie Pan Bartosz poświęcił nam bardzo dużo czasu.Na każde pytanie zna odpowiedź przygotowany jest w 100 procentach.

Właśnie wróciłam z cudownego urlopu na Cyprze 🥰. Bardzo polecamy Pana Bartosza , który poświęcił nam dużo czasu, zawsze odpowiadał na nasze pytania czy dobrze doradzał co do wycieczek już na miejscu. Zwiedziliśmy piękne miejsca, hotel też był fantastyczny.

Dzień dobry! Chciałbym się podzielić opinią i polecić biuro podróży TUI w Galerii Jurajskiej, które wyróżnia się szeroko pojętym profesjonalizmem. Z tego miejsca chciałem podziękować Pani Agnieszce, która sprostała naszym oczekiwaniom podczas wyboru wakacji.

Bardzo polecam biuro podróży TUI a w szczególności Panią Agnieszkę. Kilkakrotnie pomagała mi przy wyborze kierunku wakacji i nigdy mnie nie zawiodła. Jest osobą kompetentną, potrafiącą doradzić i wyszukać takiej oferty jakiej oczekuje.
Gorąco polecam !!!

Dziś obsługiwała mnie przesympatyczna pani Katarzyna, fachowo dobrała ofertę wypoczynku,poinformowała o zaletach hotelu I plaży jak również szczegółowo przedstawiła warunki ubezpieczenia. Wszystko to z uśmiechem na ustach
Bardzo dziękuję za miłą i fachową obsługę

Od wielu lat korzystam z biura TUI w Galerii Jurajskiej i zawsze jestem bardzo zadowolony. Profesjonalna obsługa, miła atmosfera i doskonała organizacja wyjazdów. Zdecydowanie polecam 🌴

Bardzo rozczarowujące doświadczenie. Obsługa nieuprzejma i niechętna do pomocy – czułem się jak intruz, a nie klient. Zero doradztwa, wycieczka zaproponowana na siłę, kompletnie niedopasowana do moich oczekiwań. Zdecydowanie nie polecam.

Miałem już wybrany cel podróży, ale pan Bartosz zaproponował mi dużo ciekawszą ofertę za niedużą dopłatą. Do tego polecił fajną wycieczkę fakultatywną która bardzo mam się spodobała i urozmaiciła wyjazd. Jestem bardzo zadowolony z obsługi i doradztwa, Polecam!