O firmie
Nasz serwis komputerowy świadczy usługi takie jak: naprawa laptopów, komputerów stacjonarnych, ale i również przyspieszanie i czyszczenie laptopów i komputerów, odzyskiwanie danych, usuwanie wirusów, konfiguracja sieci, naprawa zepsutych systemów i programów. Nasza wysoka skuteczność napraw wsparta jest dodatkowo przez gwarancję nie poniesienia kosztu, gdy naprawa się nie uda.
Ocena
Opinie
Chciałbym kategorycznie odradzić serwisowania w FinalTech drogich laptopów firmy Apple. Cztery miesiące temu zawiozłem swojego MacBook Pro do tego serwisu i usłyszałem diagnozę – uszkodzony dysk SSD, dysk jest wlutowywany na płytę główną, my nie mamy narzędzi, żeby go wymienić. Opierając się na diagnozie i sugestii zacząłem szukać rozwiązania, między innymi wymiany płyty głównej, ale co mi już zasugerowano w serwisie, taka operacja okazała się zbyt kosztowna i nieopłacalna. Krótko mówiąc laptop nadawał się do elektrośmieci. Po czterech miesiącach bezskutecznego szukania rozwiązania przed wyrzuceniem go, postanowiłem jeszcze raz potwierdzić diagnozę serwisu, oddając sprzęt tym razem do autoryzowanego serwisu iDream i szok. Diagnoza, naprawa jeden dzień, po podłączeniu do specjalistycznego oprogramowania - sprzęt całkowicie sprawny technicznie, żadnego uszkodzenia dysku tylko awaria oprogramowania, która wystąpiła najprawdopodobniej podczas aktualizacji systemu, co spowodowało jego „zapętlanie” i brak reakcji laptopa na jakiekolwiek „komendy”. Nie wchodząc w szczegóły techniczne reset, ponowna instalacja i laptop działa jak nowy. A teraz slogan ze strony internetowej firmy FinalTech „Nie czekaj, aż drobna usterka zamieni się w poważny problem” strach się bać, co by się stało z moim laptopem, gdyby mieli jakiś sprzęt np. do wylutowania dysku – byłby sukces w stylu „operacja się udała, tylko pacjent zmarł”. Reklamując się, że naprawia się sprzęt Apple, należy posiadać podstawową wiedzę i oprogramowanie do diagnostyki takiego sprzętu – wstyd za brak takiego narzędzia i stawianie diagnozy na „oko”. Nie polecam oszczędzać na diagnostyce i korzystać tylko z autoryzowanych serwisów, a ten serwis omijać szerokim łukiem, bo sprawny sprzęt po takiej diagnozie wyrzucicie do kosza. Ja na szczęście dzięki swojej dociekliwości tego nie zrobiłem. Żeby być uczciwym dodam, że z uwagi na opieszałość w diagnostyce (prawie trzy tygodnie) i parę drobnych rys, które pojawiły się na moim laptopie, serwis FinalTech sam z siebie nie wziął ode mnie pieniędzy za usługę „diagnozę”, ale to małe pocieszenie, gdyż sprawny pod względem technicznym laptop wylądowałby w elektrośmieciach.
Panie Tomaszu ma Pan oczywiście prawo do swojego zdania, ale diagnoza była taka, i został Pan o tym poinformowany, że nie możemy przeprowadzić dokładnej diagnostyki w laptopie. Nie rozumiem czemu w nieprawdziwy sposób przedstawia Pan całą sytuację. Druga sprawa, że Pana laptop był w serwisie 10dni, z tego 4 dni weekendu są, a że była kolejka, to pana sprzęt na diagnostykę musiał w tej kolejce poczekać. W tej sytuacji też przekręcił Pan fakty. Co do rys to było to Pana zdanie, że rysy się pojawiły, my mieliśmy odmienne zdanie. W tej sprawie mogę jedynie powiedzieć, że nie mam pewności jak było naprawdę, ale nie mogę tego niestety w żaden sposób już sprawdzić i nie wiem co myśleć nawet, skoro taki ma Pan stosunek do wcześniejszych faktów o diagnostyce. Bardzo dobrze, że nie wyrzucił Pan laptopa zważywszy na informacje, które otrzymał Pan od nas. Byłoby to z Pana strony bardzo nierozsądne. Bardzo mi przykro, że tak Pan nasz serwis, w sobie i na Google utrwalił, ale proszę sobie szczerze odpowiedzieć na ile to nerwy wpłynęły na Pana opinię, bo proszę mi wierzyć, że rozumiem jak się człowiek czuje gdy laptop nagle przestaje działać. Dobrze odczekać z napisaniem opinii, tak jak my to zrobiliśmy z odpisaniem Panu, bo też byliśmy zdenerwowani, czytając jak Pan wizytę w naszym serwisie opisał. Cieszę się, że tamten serwis Panu pomógł i laptop działa. Pozdrawiam serdecznie.
Serwis uratował mi laptopa, który uległ zalaniu. Fachowa i szybka obsługa. Po dwóch dniach, działający laptop był gotowy do odbioru. Polecam.
Usługa polegała na przeczyszczeniu wentylatorów i przesmarowaniu pastą termoprzewodzącą CPU i GPU w laptopie Dell XPS 15. Efekt jest taki, że temperatura pracy spadła o kilka stopni i teraz sprzęt działa bezszelestnie. Robota wykonana szybko, a cena jak najbardziej akceptowalna. Jeśli ktoś ma problem ze sprzętem IT (i nie tylko, bo widziałem również ekspresy do kawy) to bez wahania uderzać. Szczerze polecam.
Dziękujemy za polecenie i opinię Panie Rafale. Nie straszna nam każda marka laptopa i ekspresu więc mam nadzieję, że "przekonamy nieprzekonanych" Pana słowami:) Skuteczność i szybkość - tego się też zawsze trzymamy. Pozdrawiamy i zapraszamy z wszelkimi innymi "elektronicznymi" problemami.
Chciałabym serdecznie polecić tę firmę za szybką i sprawną naprawę mojego laptopa. Sprzęt nie był już najnowszy, a mimo to został potraktowany z pełnym profesjonalizmem i zaangażowaniem. Naprawa została wykonana w bardzo krótkim czasie, a komputer działa teraz bez zarzutu.
Doceniam również miłą obsługę oraz jasne wyjaśnienie zakresu wykonanych prac. Widać, że firma podchodzi indywidualnie do klienta i nie skreśla starszego sprzętu, tylko szuka najlepszego rozwiązania.
Zdecydowanie polecam każdemu, kto szuka rzetelnego i szybkiego serwisu!
Rzeczywiście przy Pani naprawie musieliśmy się wykazać jeszcze większą inwencją niż zazwyczaj bo elementów do wymiany trzeba było poza polskimi granicami szukać. Starszego sprzętu nie trzeba z góry skreślać i wiele części do niego cały czas można w różnych miejscach znaleźć. Dziękujemy bardzo za wiele ciepłych słów w opinii i za ocenę celującą za całokształt naszej pracy:)
Bardzo miła obsługa.
Fachowe podejście do sprawy i szybka naprawa laptopa. Super kontakt z klientem.
Cena usługi na każdą kieszeń.
Polecam serdecznie.
Dziękujemy za 5-gwiazdkową ocenę i uznanie podkreślone w Pani opinii. Naprawa nie do końca przebiegła idealnie, trzeba szczerze przyznać, ale zrobiliśmy naprawdę wszystko co w naszej mocy żeby byli Państwo zadowoleni. I cieszymy się, że Państwo właśnie zadowoleni są:) Serdecznie pozdrawiamy!
Bardzo dziękuję firmie Finaltech z Bydgoszczy za błyskawiczną i skuteczną naprawę laptopa firmy TOSHIBA. Laptop się przegrzewał i wolniej działał. Naprawa pomogła. Na pewno kolejne naprawy będę zlecać tej firmie.
Pani Tereso dziękujemy za miłe słowa. Częstą przyczyną przegrzewania laptopa jest wyczyszczenie i wymiana pasty termicznej co też nasz serwisant zawsze sumiennie i profesjonalnie wykonuje. Cieszymy się, że jest Pani zadowolona. Życzymy wszystkiego dobrego:)
Naprawa laptopa HP przebiegła szybko i sprawnie. Po wymianie płyty głównej laptop pracuje jak nowy. Świetny kontakt i duże zaangażowanie. Bardzo polecam
Mega polecam ten serwis! 😊
Mój komputer strasznie się grzał i zaczął głośno pracować (wentylatory) Po oddaniu na czyszczenie + wymianę pasty termoprzewodzącej dostałem sprzęt, który działa jak w dzień po wyjęciu z pudełka.
Profesjonalne podejście, bardzo dokładne czyszczenie (wszystko odkurzone, wentylatory jak nowe), uczciwa cena i miła, rzeczowa obsługa. Na pewno wrócę i będę polecał znajomym!”
Ale naprawdę dużo komplementów napisał Pan, Panie Pawle:) Chyba wszystkie są prawdą skoro się znalazły w opinii:) Nie było może w laptopie ogromnej naprawy ale chociażby to było tylko czyszczenie i wymiana pasty termicznej, wszystko musi być wykonane rzetelnie i profesjonalnie. Jak w przypadku Pana laptopa Asus. Dziękujemy, dziękujemy i jeszcze raz za opinię dziękujemy:)
Bardzo fachowa naprawa mojego już leciwego ekspresu. Korzystałem nie pierwszy raz. Polecam wszystkim na 100 %
Dziękujemy za bardzo pozytywną opinię. I za to, że do naszego serwisu Pan wraca. Co wydaje mi się dobrą rekomendacją dla osób, które być może szukają serwisu żeby udać się do niego pierwszy raz. U Pana był to ekspres Delonghi ale postaramy się pomóc z ekspresem każdej marki. Krups, Jura, Siemens, Bosch, Philips, Saeco, ale też z tymi mniej popularnymi markami jak Miele, Smeg lub Franke. Wszystkich wahających się Klientów serdecznie do nas zapraszamy:)
Szybki czas naprawy, obsługa posprzedażna jak najbardziej ma miejsce, polecam serwis Jak najbardziej.
Gdy laptop po odbiorze ni z tego ni z owego postanowił dalej sprawiać kłopoty to na pewno nie wyprzemy się, że laptop już od nas wyjechał i nic już nie pomożemy. Aż do pozytywnego skutku będziemy starali się działać. Dziękujemy za polecenie i opinię:)
Usługa wykonana solidnie i szybko.Dotyczy wymiany obudowy laptopa Asus. Polecam!
I obudowa, i bateria, i klawiatura, i wiele innych jeśli o laptopy chodzi. Ale też zaparzacz, wszelkiego rodzaju zawory czy też elementy obudowy w ekspresach. Staramy się nie odrzucać żadnego problemu z góry gdy Ktoś do nas się zwraca. Mamy nadzieję, że opinie tutaj przeczytane są najlepszą zachęta do przyjścia właśnie do nas. Dziękuję bardzo Panie Marku za maksymalną ilość gwiazdek i pozytywną opinię:)
Serwis godny polecania. Sprawna obsługa i rozsądne ceny bez naciągania na zbędne koszty. W Finaltech naprawią uszkodzone ekspresy, ale także przeprowadzą profesjonalny przegląd sprawnego urządzenia w myśl zasady "lepiej zapobiegać niż leczyć". Oczyszczą i nasmarują co trzeba dzięki czemu wydłużymy żywotność swojego sprzętu. Korzystam i polecam! Stały, zadowolony klient :)
Ekspres do kawy naprawiony "ekspresowo", wszystko ok, polecam i pozdrawiam - Sped Partner
Polecam! Naprawiałem tutaj ekspres do kawy – i to dwukrotnie. Naprawa przebiegła szybko, a kolejna, już gwarancyjna, została wykonana bez żadnych problemów ani prób odmowy jej uznania. Podkreślę, że powodem ponownej usterki nie była jakość serwisu, lecz wadliwy podzespół od producenta. Ekspres teraz działa bez zarzutu, jakość kawy bez zmian.
Jeśli komuś przeszkadzałoby zbyt długie rozstanie z ekspresem na czas naprawy, to warto wiedzieć, że można tutaj wypożyczyć ekspres zastępczy za niewielką opłatą – 45 zł za cały okres naprawy, niezależnie od tego, czy trwa ona 2 dni, czy 2 tygodnie.
Dodatkowo, podczas naprawy gwarancyjnej poprosiłem o wymianę jednego elementu. Bardzo pozytywnie mnie zaskoczyli – serwis policzył za część mniej, niż wynosiła cena na stronie producenta czy na Allegro.
Absolutnie niesamowita obsługa! Kiedy zalałem gniazdo zasilania w laptopie, przyjęto mnie bez zwłoki. Już po godzinie otrzymałem telefon, że mogę odebrać sprzęt. Serwis przedstawił mi zdjęcia uszkodzeń, wyczyścił i wysuszył zalaną część płyty głównej. Co więcej, wskazali mi alternatywne gniazdo zasilania w laptopie, co pozwoliło mi natychmiast wrócić do pracy. Wymiana na nową część jest zaplanowana za tydzień. Jako handlowiec z wieloma obowiązkami, bardzo doceniam tak szybką i profesjonalną reakcję. Gorąco polecam!
Najczęstsze pytania
Jakie są godziny otwarcia Serwis komputerowy Finaltech R.Chodera Spółka Jawna?
Poniedziałek: 08:00–16:00; Wtorek: 08:00–16:00; Środa: 08:00–16:00; Czwartek: 08:00–16:00; Piątek: 08:00–16:00. Dni wolne: Sobota, Niedziela.
Gdzie znajduje się Serwis komputerowy Finaltech R.Chodera Spółka Jawna?
Adres: 16 Pułku Ułanów Wielkopolskich, 5, Wilczak-Jary, Bydgoszcz.
Jak skontaktować się z Serwis komputerowy Finaltech R.Chodera Spółka Jawna?
Telefon: +48505505459. Strona: www.finaltech.pl.
Jaka jest ocena Serwis komputerowy Finaltech R.Chodera Spółka Jawna?
4.8 na 5 na podstawie 357 opinii użytkowników Google.
