O firmie
Witaj w Carrefour, gdzie codziennie znajdziesz zdrowe, świeże i pyszne produkty. Działamy zgodnie z przekonaniem, że dobre jedzenie to lepsze życie dla nas i naszej planety. W odpowiedzi na potrzeby konsumentów wprowadziliśmy program Act for Food, w którym chcemy pokazać, jak możemy jeść mądrzej, zdrowiej, gotować z lokalnych produktów i za niską cenę. Zapewniamy dostęp do świeżych warzyw i owoców od lokalnych dostawców, a także certyfikowanych produktów BIO. W naszej ofercie znajdziesz saturatory, syropy i usługę wymiany nabojów SodaStream. Korzystaj również z karty PAYBACK w Carrefour i zbieraj punkty. Przejrzyj gazetki promocyjne Carrefour z nowościami w poniedziałki i wtorki. U nas nowe oferty dwa razy w tygodniu!
Ocena
Opinie
Dzisiaj kupiliśmy paczke box na dzień dziecka warte 160 zl.mozna było kupić za 50 zł ,w środku 😅 zonk! żadnej zabawki,puszki z zupami z wcześniejszą zagryzdana pisakiem przeceną!sos tatarski i barbeqiu,jakaś czekoladka i ciastka krótkie terminy do czerwca ,cerrferur zrobił sobie po prostu czyszczenie magazynów że starych już produktów!mina dziecka- ogromne rozczarowanie przestrzegam i odradzam!
Dzień dobry Jakub przykro nam z powodu rozczarowania zawartością paczki. Z całą pewnością potraktujemy to jako sygnał do poprawy przygotowania zestawów niespodzianek.
W ramach przeprosin chcielibyśmy przekazać mały upominek. Prosimy o kontakt w Punkcie Obsługi Klienta. Pozdrawiamy oraz serdecznie zapraszamy do kolejnych odwiedzin, Carrefour Bydgoszcz.
Mało uprzejmy ochroniarz. Zamiast zapytać się o paragony towaru rzucił się czemu my sobie tak wchodzimy i wychodzimy. Na pewno byśmy coś akurat ukradli trzymając towar w ręce xD
Dzień dobry ochroniarz podjął działania zgodnie z obowiązującymi procedurami dbając o porządek sklepu. Rozumiemy jednak, że sytuacja mogła być dla Pana niekomfortowa i bardzo nam z tego powodu przykro jeśli została w ten sposób odebrana.
Pozdrawiamy oraz zapraszamy do kolejnych odwiedzin. Zespół Carrefour Bydgoszcz Fordońska.
Warto odwiedzić ten sklep mimo małej powiechni ogromną ilość towaru czysto w środku dużo promocji ciekawy towar w dobrych cenach miła obsługa polecam
Cześć Maciej, dziękujemy za rewelacyjną opinię. Komentarz przekazany ekipie sklepu :) Pozdrawiamy oraz zapraszamy do kolejnych odwiedzin 😀 Carrefour Bydgoszcz Fordońska
Carrefour w Galerii Pomorskiej to świetne miejsce na zrobienie zakupów, zwłaszcza dla mieszkańców Bydgoszczy i okolic. Lokalizacja w centrum handlowym ułatwia zaplanowanie zakupów wraz z innymi obowiązkami. Dodatkowo, sklep jest czynny przez większość dni w tygodniu, co pozwala na elastyczne planowanie zakupów. Jedyny minus to zmniejszenie sklepu, jest bardziej ciasno i ciemno...
Cześć Natalia dziękujemy za docenienie naszego sklepu ⭐⭐⭐⭐⭐staramy się jak możemy, aby klient odwiedzając nasz sklep był zawsze zadowolony. Pozdrawiamy oraz serdecznie zapraszamy do kolejnych zakupów, ekipa Carrefour.
Carrefour zlokalizowany w Galerii Pomorskiej. Posiada kasy rodzinne, kasy z jedną kolejką oraz kasy samoobsługowe.
Jest dość dużo wszystkich produktów, jednak rozmieszczenie nie jest zbyt intuicyjne. W każdym dziale jest duże upakowanie produktów.
W trakcie tygodnia przy kasach tworzą się kolejki związane z systemem jednokolejkowym. Kasy samoobsługowe powinny rozladowywac kolejki i tłok.
Plusem jest dłuższe działanie marketu niż pozostałych sklepów w Galerii. Wtedy też szybciej robi się zakupy i nie stoi się przesadnie długo w kolejce.
Pani w obsłudze po mojej prośbie o wydanie zamówienia które zajęłoby jej 5sekund nie reaguje. Przede mną była pani z jakimiś skrzynkami i butelkami. Przyszła druga pani do kompletu, nie reagują na ponaglenia. Ja wiem że przede mną jest ktoś no ale to trwało dosłownie 5sekund wydanie. Obie panie nie reagują i nie ogarniają do tego kręci się tam pan który mówi że brak mu kompetencji. To jakaś słaba komedia, do zwolnienia ci ludzie są.
Dziękujemy za opinię. Sprawę sprawdzimy i odniesiemy się do niej po wyjaśnieniu okoliczności. Serdecznie pozdrawiamy i zachęcamy do kolejnych zakupów. Carrefour Bydgoszcz.
Bardzo nam przykro, że obsługa nie spełniła Pana oczekiwać i doszło do takiej sytuacji. Każdy klient zasługuje na sprawny i uprzejmy serwis, dlatego przeprowadzimy szkolenia uzupełniające z obsługi klienta, aby podobne zdarzenia nie miały miejsca w przyszłości. Pańskie uwagi są dla nas cenną wskazówką do poprawy jakości działania sklepu. Serdecznie pozdrawiamy, ekipa Carrefour.
Drogo i trzeba patrzeć na daty produktów..
Paweł, serdecznie dziękujemy za opinię dotyczącą naszego sklepu. Wszystkie uwagi naszych Klientów (także te negatywne) są dla nas bardzo ważne, pragniemy bowiem zrobić wszystko, aby zagwarantować naszym Klientom jak najwyższą jakość towarów i obsługi. Pozdrawiamy i zapraszamy ponownie.
W galerii wszędzie widnieją banery z napisem ‚tu możesz zrobić zakupy ze swoim pupilem’, które wprowadzają w błąd, bo okazuje się, że w większości sklepów, które są wymienione na dole bannera z psem wejść nie można. Na szczęście pan w Carrefour był bardzo uprzejmy i pozwolił nam zabrać swoje zakupy, a nie jak w większości sklepów zostajemy od razu wyrzuceni z nieprzyjemnymi komentarzami i bez możliwości dokonania jakiegokolwiek zakupu. Wielka szkoda, że za granicą można robić zakupy w takich sklepach z pupilem, a w Polsce jeszcze jest takie zacofanie. Oczywiście małe pieski w torebkach mają ustępstwo od tej zasady, bo wcale nie mają sierści i nie mogą zrobić szkód jak te nieco większe - bardzo przykre i dyskryminujące.
Dzień dobry Nicole, dziękujemy za podzielenie się swoją opinią. W związku z tym, że Carrefour prowadzi sprzedaż artykułów spożywczych musimy zapewnić podstawowe zasady higieny produktowej i wprowadzonej do obrotu żywności. Jesteśmy zobowiązani zapobiegać ewentualnemu zanieczyszczeniu żywności związanej z obecnością zwierząt w sklepie. Nie możemy ingerować w decyzje pozostałych najemców Galerii. Pozdrawiamy oraz serdecznie zapraszamy do kolejnych zakupów. Ekipa Carrefour.
Sklep Carrefour ma bałagan z cenami. Np wczoraj chciałem zakupić cukierki więc wybrałem udalem sie do wagi i okazuje się że ich nie mogę kupić bo brak kodu. Na innych kody byly na tych co ja chciałem kodu brak. Na obsługę noe ma co liczyć bo ich nie ma. Nie polecam.
Chyba najlepszy markiet w bydgoszczy
Cześć Adam dziękujemy za rewelacyjną opinię. Komentarz przekazany ekipie sklepu :) Pozdrawiamy oraz zapraszamy do kolejnych odwiedzin 😀 Carrefour Bydgoszcz Fordońska.
Wielki plus za darmowy parking. Mam nadzieję, że władzę Galerii nie pójdą za przykładem innych sklepów wielkopowierzchniowych w Bydgoszczy....
Otwiera się sala zabaw z kawiarnią.
Nie mniej brakuje sklepów z asortymentem dla dzieci takich jak Cocodrillo, 5.10.15, reporter...ale jest SMYK i h&m z bogatym wyborem. Ogromnym atutem jest Kino Helios oraz strefa restauracyjna - chociaż przydałoby się więcej uwagi poświęcić utrzymaniu porzadku w tych miejscach.
Cześć Paulina dziękujemy za docenienie naszej galerii ⭐⭐⭐⭐⭐. Pozdrawiamy oraz serdecznie zapraszamy do kolejnych zakupów, ekipa Carrefour.
Żenada obsługujący stoisko z fajerwerkami wogóle nie wiedzą co sprzedają, ceny w gazetce nie zgadzają się w realu. Ekspedientki są ślepe nie widząc tego samego towaru w gazetce a wyłożonego mimo, że to ten sam towar ze zdjęcia i opis. Cena w gazetce w promocji to niecałe 15 zł a bez prawie 90 i nie widzą w tym problemu sprzedając promocyjny towar po 90. Nie polecam😡
Dzień dobry Piotr przepraszamy za całą sytuację związaną z zakupem fajerwerków. Każdą uwagę dotyczącą nieścisłości cen produktów może Pan zgłosić do punktu obsługi klienta po otrzymaniu informacji kierownik odpowiedniego działu postara się wyjaśnić problem. Dziękujemy za opinię oraz zapraszamy ponownie. Pozdrawiamy zespół Carrefour Bydgoszcz.
Naprawdę fatalne doświadczenie zakupowe na samym wejściu. Wózki pozapinane na łańcuchy, a obsługa ani nie ma żetonów, ani żadnego otwieradła. Zasadniczo punkt obsługi klienta nie przejęty wcale, nie zainteresowany tym, żeby pomóc. Konkurencja już dawno ogarnęła, że coraz mniej gotówki w naturze i jest to problem, żeby odpiąć wózek. Lidl likwiduje łańcuchy, Kaufland ma żetony a Carrefour jest na etapie wynajdywania koła. To samo z ważeniem produktów, w tym przypadku, cukierków. Klient ma się domyślić jak opisane są cukierki np. Białe Michałki to cukierek premium czy jakoś tak. No oczywiste, uczą tego w 4 klasie gimnazjum. żenada, nie dość, że jest to ostatni sklep z taką nieekologiczną zaszłością (drukowanie etykiet, woreczki) to jeszcze jest to rozwiązane po dziadowsku, jakby się komuś nie chciało, albo szef kazał opisać te przyciski na wadze w piątek o g. 14 komuś kto pracował do g. 15. Decathlon odchodzi od skanowania kodów a Carrefour każe samodzielnie ważyć marchewkę, szukać obrazka na przycisku, oklejać warzywo i dopiero tuptać do kasy. Lata 90. w pełni. Co nie trafię do tego sklepu, daje jeszcze raz szansę a potem żałuję.
Dzień dobry Jakub dziękujemy za wyrażenie opinii. Każda uwaga jest dla nas bardzo cenna dlatego przyjrzymy się bliżej zgłoszonym przez Pana problemom. Jednocześnie chcielibyśmy poinformować, iż przechodzimy cyfrową transformację naszej sieci. Wdrożyliśmy m.in. możliwość skanowania produktów Scan&Go z poziomu aplikacji Mój Carrefour, która znacznie ułatwia oraz skraca czas zakupów w sklepie. Z drugiej strony umożliwiliśmy klientom zakupy do własnych opakowań w celu redukcji użycia szkodliwego plastiku m.in. na działach wędlin, serów oraz warzyw i owoców. Pozdrawiamy serdecznie oraz życzymy szczęśliwego nowego roku :) Ekipa Carrefour.
Wczoraj (27.01.25) ochroniarz sklepu Carrefour odmówił sprzedaży osobie niepełnoletniej napoju od Firmy Tiger, który ma 0,0mg/100ml kofeiny twierdząc, że to energetyk.
Pan stwierdził, że ma takie wytyczne "z góry". Zapytałem się czy może mi powiedzieć od kogo odpowiedział mi, że nie powinno mnie to interesować i mam odłożyć puszki z napojami i wyjść ze sklepu...
Przypominam tylko że Pan złamał w tym momencie prawo.
Od 1 stycznia 2024 nie można sprzedawać napojów energetycznych osobą poniżej 18 roku życia, które mają w zawartości powyżej 14mg/100ml kofeiny.
Dzień dobry na wstępie chcielibyśmy przeprosić za powyższą sytuację. Staramy się gwarantować klientowi najwyższą jakość obsługi zgodnie ze standardami Carrefour, aby podobna sytuacja nie powtórzyła się przeprowadzone zostaną dodatkowe szkolenia pracowników z obsługi klienta. Pozdrawiamy serdecznie oraz zapraszamy do ponownych zakupów, ekipa Carrefour Bydgoszcz.
Zmiana układu sklepu sprawiła, że wszystko jest wymieszane i wielu produktów brakuje. Nie wiem czy to efekt zmian, czy braków kadrowych, ale w wielu miejscach półki są puste. Mięsa i wędliny na wagę wyglądają jakby najpierw przeleżały tydzień na zapleczu.
Update: minęło już trochę czasu od przebudowy i niestety sklep, w którym lubiłem robić zakupy zmienił się w taki, w którym nie ma wielu produktów.
Dzień dobry Michał, aktualnie na terenie naszego sklepu trwa przebudowa w związku z powyższym przepraszamy za tymczasowe utrudnienia. Jesteśmy przekonani, że po ukończeniu prac remontowych sklep będzie dużo bardziej przejrzysty, przestronny i przyjemny w odbiorze. W razie problemów ze znalezieniem asortymentu w sklepie proszę o informację do pracownika, który z całą pewnością pomoże w znalezieniu danego artykułu. Pozdrawiamy oraz zapraszamy do ponownych zakupów, ekipa Carrefour.
Update: Witamy ponownie Michał od kilku miesięcy jesteśmy po przebudowie sklepu. Wymiarowo sklep został zmniejszony jednak asortyment staraliśmy się okroić w minimalnym stopniu. W razie problemów ze znalezieniem produktu zapraszamy do punktu obsługi klienta, koleżanki z pewnością pomogą. Pozdrawiamy oraz serdecznie zapraszamy do kolejnych zakupów.
Najczęstsze pytania
Jakie są godziny otwarcia Carrefour?
Poniedziałek: 06:00–22:00; Wtorek: 06:00–22:00; Środa: 06:00–22:00; Czwartek: 06:00–22:00; Piątek: 06:00–22:00; Sobota: 06:00–22:00. Dni wolne: Niedziela.
Gdzie znajduje się Carrefour?
Adres: Fabryczna, Bydgoszcz Wschód - Siernieczek, Bydgoszcz.
Jak skontaktować się z Carrefour?
Telefon: +48523669600. Strona: www.carrefour.pl.
Jaka jest ocena Carrefour?
4.2 na 5 na podstawie 3173 opinii użytkowników Google.
Czy Carrefour oferuje dostawę lub odbiór?
Tak: dostawa, odbiór w sklepie.
Jakie metody płatności akceptuje Carrefour?
Karty kredytowe, Karty debetowe, Płatność NFC.
Czy Carrefour jest dostępny dla osób na wózkach?
Tak: dostępny parking, dostępne wejście, dostępna toaleta.
