Carrefour

Jestem zaskoczona tak negatywnymi opiniami. Byłam z mężem na zakupach 24.10 około godz 18. Przy kasie samoobsługowej przywitał nas bardzo serdecznie mlody Pan który był bardzo uprzejmy i pomocny dla każdego klienta. Zakupy w tak miłej atmosferze to sama przyjemność 🙂.

Kolejny raz będąc na zakupach w Carrefour Glinki zawiodłam sie. Do godziny 11 nie ma nikogo na zwyklych kasach, dostępne są tylko kasy samoobslugowe. Robiąc większe zakupy i płacąc gotówką, zajmuje to strasznie dużo czasu. Dodam ze czynna byla 1 kasa samoobsługowa, na której mozna płacić gotówką, wiec robila sie już kolejka oczekujących.
Również kolejny raz mialam niezgodności na paragonie (nie wchodziła promocja na ciastka, dodało opłatę konsumencka przy zakupie kubków, a żadnej informacji o tym nie ma na polce/na cenówce). Za każdym razem podczas zakupow są niezgodności w cenie lub nie wchodzi promocja oznaczona na półce.
Sytuację ratują jak zawsze panie z punktu obsługi klienta, które bez problemu oddają pieniądze wynikające z niezgodności. Ale chyba nie tak mają wyglądać zakupy, aby za każdym razem musial byc poprawiany paragon, prawda?
Drodzy Zarządzający Carrefourem przemyślcie fakt, czy obstawianie kas obslugowych od godziny 11, to dobry pomysł. Wg mnie baaaardzo nietrafiony.

Sklep dobrze wyposażony. Dzisiaj w godzinach do południa robiąc zakupy pod okiem Pani kasjerki w ciemnych długich włosach bardzo uprzejmej. Po skasowaniu 7 paletek wód 1,5 l i 2 dwóch paletek mniejszych o poj 0,5 l zostawiając je w metalowym wózku ( na kasie podałem deklerowaną ilość 7 paletek i 2 mniejszej ) plus paru przedmiotów innych przekładając je do wózka przypiętego przy kasie samoobsługowej po to by było widać,że każdy art jest kasowany opłaciłem całe zakupy. Wychodząc bramka otworzyła się poprzez paragon co znaczy,że wszysyko zostało ok i klient może iść do domu. Mijając bramke nagle wstał Pan ochroniarz i zażądał paragonu i zaczął sprawdzać mój koszyk.
Oczywiście okazało się,że wszystko miałem skasowane. Zresztą zaznaczyłem,że Pani wszystko wcześniej posprawdzała.Taka niemiła i żenująca sytuacja spotkała mnie pierwszy raz i sklep mocno zminusował w moich oczach traktując ludzi nie jak klientów tylko jak złodzieji. Polecam Panu z ochrony mniej siedzieć na krześle,tylko więcej się poruszać po sali albo przypatrzeć się kupującym w trakcie kasowania być może wtedy będzie mógł Pan się wykazać. Po zakupie słabe to i zniechęcające do kolejnych zakupów

Dzisiejsza wizyta w sklepie była bardzo nieprzyjemna. Po zeskanowaniu wszystkich produktów chciałam wykorzystać kupon z butelkomatu. Dopiero wtedy przyszła pani z obsługi, wyraźnie niezadowolona, i powiedziała, że przy tej kasie nie mogę użyć kuponu. Nigdzie nie było żadnej informacji dla klientów, więc poprosiłam o anulowanie zakupów.

Przeniosłam się do zwykłej kasy. Miałam m.in. 15-kilogramowy worek karmy, który położyłam na taśmie. Kasjerka dopiero po rozpoczęciu kasowania powiedziała, że nie było takiej potrzeby. Przecież mogła mnie spokojnie poinformować wcześniej – widziała, jak wykładam zakupy, bo obsługiwała klientkę przede mną.

Dodatkowo przy ladzie z wędlinami czekałam około 10 minut, ponieważ pracownica najpierw zajmowała się porządkami, zamiast obsługą klientów.

To niestety nie jest moja pierwsza taka sytuacja w tym sklepie. Byłam tu już kilka razy i za każdym razem pani w okularach pracująca na kasie sprawia wrażenie, jakby pracowała tam za karę. Obsługa jest niemiła, brakuje podstawowej komunikacji z klientem i chęci do pomocy. Jeśli nic się nie zmieni, coraz więcej klientów będzie wybierało inne sklepy.

Opinia dotyczy lady mięso/wędliny/sery. Dwie osoby obsługi. Jedna przez dziesięć minut obsługuje parę uroczych staruszków, a druga w tym czasie spokojnie układa puzzle z kiełbasy... Pomimo kilku osób czekających w kolejce. Rozumiem że to polityka firmy... Kliencie poczuj się jak w minionej epoce... Nie wróżę tym metodom zwiększenia sprzedaży, ale cóż, może to dla Carrefoura nie jest najważniejsze... Ja w każdym razie zrezygnowałem z zakupów i kolejny raz tu nie zajrzę...

Poziom obsługi nie do przyjęcia. Moja druga wizyta i drugi raz słyszę o 21:50 że trzeba iść już do kas bo o 22 zamykają i komentarze że kasjer się na autobus spóźni. Wszystkie kasy zamknięte i rozliczone od 21:40 i czynna jedną samoobsługowa a kolejka na 10 osób i 3 panie tak stały do 22:10 aż jedna kasa samoobsługowa wyda każdemu klientowi resztę. Jak się tak spieszą to niech nie zamykają kas 20 minut przed czasem i nie utrudniają sobie i innym życia

Byłam w tym Carrefourze dopiero kilka razy po otwarciu, ale jestem naprawdę bardzo pozytywnie zaskoczona. Sklep jest duży, czysty, przestronny i świetnie uporządkowany. Bez problemu można znaleźć wszystko, czego się szuka. Ogromny plus za asortyment. Jest tutaj mnóstwo produktów i różnych smaków, również takich, których nie spotykam w innych sklepach.

Bardzo miła i pomocna obsługa. Zarówno panie na sklepie, jak i osoby przy kasie. Wszyscy uśmiechnięci i naprawdę życzliwi. Podoba mi się też przecenianie dużej ilości produktów z krótkim terminem, dzięki czemu mniej jedzenia się marnuje. Na plus również dwa sprawnie działające butelkomaty.

Naprawdę bardzo przyjemnie robi się tutaj zakupy.

Sklep świetny, serio zrobili go rewelacyjnie! To że obsługa jest tragiczna to proszę ich nie winić. Pamiętam kasjerki z czasów PRL i były milsze. To czego dziś doświadczyłem było nieprawdopodobne, mam nadzieję że są tam kamery z mikrofonem i szefostwo z nią porozmawia. Godzina transakcji 15:16, Data 21.08, kwota 278,12pln

Tragedia była i tragedia jest. Pani w obsłudze klienta twierdzi że mogą marketing dotyczący jednego produktu wieszać tam gdzie im się podoba i naciągać klientów którzy myślą że dotyczy to danego artykułu. Pani siedząca na kasie nie potrafi nabić przecenionego towaru z pomarańczowej naklejki a może dostaje jakąś premię za kasowanie przecenionych produktów w normalnej cenie. Niestety była to moja pierwsza a zarazem ostatnia wizyta w tym mało przyjemnym miejscu. Myślałam że po zatrudnieniu nowych pracowników coś się poprawi ale niestety jest tylko gorzej.

W nowej odsłonie bardzo fajnie się wszystko komponuje, nowoczesny park z hipermarketem w tle. Bylismy na otwarciu, wiele atrakcji + darmowe dmuchańce a nasz młody da się za nie pokroić.

Są niedociągnięcia w systemie opakowań zwrotnych. Nie przyjmują butelek plastikowych (nawet z logo kaucji) i szklanych które mają w ofercie, ani w automacie ani w punkcie obsługi klienta. Szklanych bo jest inna etykieta niż na półce mimo tego że producent jest ten sam a plastikowych nie przyjmują bo nie przyjmują i już.

W poniedziałek o 10 żadna z kas nie była czynna. Musiałem pełnym wózkiem wciskać się w mały koszyk samoobsługowej. Nic dziwnego że Carrefour musi zamykać sklepy, skoro zatrudniacie tak marnych kierowników sklepów.
Dalej, osoby wykładające towar zajmują całe przejście paletami i kilkoma wózkami na raz, a zajęci są rozmową ze sobą.
Unikać tego marketu, bo klient tam im tylko przeszkadza!

Bardzo duży wybór artykułów, rzadko stoi się w kolejkach. Przestronny, duży market. Wszystko rozmieszczone tak, by bez pomocy obsługi można było samodzielnie znaleźć potrzebne artykuły. Bogato zaopatrzony dział warzyw, owoców, wędlin, serów. Przy markecie można zatankować, skorzystać z myjni bezdotykowej, odkurzyć samochód.Możemy tu odebrać artykuły zamówione przez internet.W sprzedaży różne rodzaje przyłbic i maseczek ochronnych.

Niestety to nie jest mój Carrefour, który pokochałem. Po przebudowie strasznie ciasno by wózkiem się przeciskać, a w niektórych miejscach wręcz niemożliwe przez ekspozycję. Kolejny minus to bony za zwrot butelek niemożna wykorzystać w kasach samoobsługowych. Asortyment prawie jak w każdym markecie coś jest, a czegoś niema

Tragedia z marketu którym był zrobili coś ciut większego od ksuflanda🤣😤 kiedyś można było np ubrać rodzinę w dobre gatunkowo rzeczy w przystępnej cenie, teraz dwa rzędy regałów z tak naprawdę niczym, stoisko sezonowe w starym można było przebierać w ofercie wiosennej jak i zimowej teraz lipa. Nie wróżę długiego istnienia. Jednym słowem 💩💩💩💩💩💩