Multikop

4.3 ★★★★☆Reklama i media

O firmie

Agencja reklamowa, druk cyfrowy, ksero wielkoformatowe, druki CAD, druk na szkle, druk UV, frezowanie CNC, witryny sklepowe, reklamy led, litery 3D, plakaty, ulotki, teczki, wizytówki, wszystko co związane z drukiem, produkcja reklam zewnętrznych, frezowanie CNC

Ocena

4.3★★★★☆369 opinii w Google
5★
259
4★
46
3★
18
2★
12
1★
34

Opinie

Norbert Łysiak LG★★★★★10 miesięcy temu

Pelna profeska, szybki czas realizacji. Ekipa od projektu do realizacji dbała by efekt byl najlepszy. Mam oklejony samochód, rolapy plakaty i ulotki na 10/10. Polecam i jeszcze tu wróce.

Mateusz Guczkowski★☆☆☆☆4 miesiące temu

Totalnie nie polecam! Jakość obsługi fatalna, zero podejścia do klienta, złe traktowanie małych zleceń. Czas na zmianę drukarni.

Adrianna KK★★★★★miesiąc temu

Przedszkole ZaSiedmioGórogród od lat korzysta z usług. Jesteśmy zawsze bardzo dobrze obsługiwani. Jakość zamawianych produktów doskonała. Polecamy :)

Jacob Novak★★★★★3 miesiące temu

Polecam z całego serca! Szybka, sprawna i w pełni profesjonalna obsługa.

Bartosz Grabowski★☆☆☆☆3 lata temu

Absolutnie odradzam, fatalna jakość wydruku, dodatkowo kartki zbindowane nie po kolei. Obsługa klienta też kulawa, na chęć zrobienia zwrotu nagle Pani od zwrotów już nie ma (bo młodzi pracują do 17, godzinę dłużej niż osoby potrafiące zrobić zwrot) a następnego dnia już są problemy, wciskanie kitu że przecież wydruk czytelny, i że to pewnie wina samego pliku.
Na pierwszym zdjęciu porównanie wydruku z tego samego pliku, z firmy Multikop oraz z mojej drukarki domowej :)

Odpowiedź właściciela · 3 lata temu

Dodane przez Pana zdjęcia jednoznacznie pokazują niską jakość dostarczonych przez pana do druku plików. Wina leży wyłącznie po Pana stronie. Na przyszłość proszę zweryfikować jakość plików które chce pan wydrukować zamiast zwalać winę na punkt i jego obsługę.

Baroque Goes Nuts★☆☆☆☆rok temu

Dzis nie zostałem potraktowany poważnie.

Wysłałem zlecenie wydruku odpowiednio wcześniej z informacją, na którą będę go potrzebować. Z dokładnymi instrukcjami. Po przyjeździe okazało się, że druków nie ma przygotowanych. Pozniejsze tłumaczenie że pracownicy nie zajmują się tylko obsluga maili, jest absurdalne, ponieważ moją edną kartka papieru zajęto się od razu i to w 5 (!!!) osób przy komputerze I tak wydrukowano niepoprawnie. Dopiero po mojej uwadze powstał dobry wydruk. Jedna kartka w 5 osób w 25 min. Koszty wynagrodzeń muszą być u Państwa ogromne! I według mojej oceny - niepotrzebne.

Na koniec Pani przyjmująca kasę, po zwróceniu jej uwagi na zadowolenie, mogła po prostu powiedzieć przepraszam, a nie rozpoczynać niegrzeczna i agresywna dyskusje.

Odpowiedź właściciela · 11 miesięcy temu

Niestety maile z konkretnym treminem realizacji nie zawsze są możliwe do wykonania w żądanym terminie. Bardzo ułatwia sprawę telefoniczny kontakt ze strony klienta z pytaniem czy zamówienie jest gotowe do odbioru ponieważ czasem realizacji jest tak dużo, że bieżące prace powodują opóźnienia. Mimo wszystko robimy wszystko co w naszej mocy. Jeśli zlecenie nie było gotowe podczas niezapowiedzianego odbioru to jak widać wszyscy niezwłocznie się za nie zabrali chcąc załagodzić sytuację. Ponieważ z tylu osób znajdujących się przy kasie czworo to byli praktykanci to realizacja mogła odbyć się nieco chaotycznie. Mimo wszystko szkolenie młodych ludzi uczących się naszego zawodu jest dla nas dumą:) mamy nadzieje, że dostaniemy szansę na poprawę. Pozdrawiamy

Karolina★★★★★4 miesiące temu

Polecam a w szczególności Panią Natalię 😍 bardzo pomocna i profesjonalna 🤗

Robert Tomicki LG★★★★★5 miesięcy temu

Super załoga .Świetna obsługa zainteresowanie właściciela trzyma rękę na pulsie tak trzymać 💪👍

Tomasz Kołacki LG★★★★★miesiąc temu

Pełna profeska połączona z przyjazną atmosferą. Polecam.

Radosław Sarwiński LG★★★★★rok temu

Człowiek na swojej drodze spotyka się z większymi lub mniejszymi odklejkami, tych grubszych raczej spodziewamy się w internecie. Tym czasem w tym magicznym przybytku możemy się zetknąć z odklejką wprost gargantuicznych rozmiarów. Wybrałem się tam żeby skserować książkę, miła pani zapytała mnie czy to na własny użytek, potwierdziłem. To dość osobliwe pytanie w punkcie ksero ale pomyślałem, że zapytała przez ciekawość. Ostatecznie książka o tematyce medycznej była po angielsku, co mogło wzbudzić ciekawość. Ustaliliśmy zakres usług na kopiowanie i bindowanie po czym pani stwierdziła, ze „od ręki” nie zrobi bo jest ruch i da mi znać na telefon jak będzie gotowe. To był moment w którym powinienem był podziękować bo była 8.15 i nikogo oprócz mnie tam nie było, no ale postanowiłem brnąć dalej ścieżką absurdu. Po ok. dwóch godzinach miła pani zadzwoniła z zaproszeniem, jednocześnie poddając w wątpliwość ekonomiczny aspekt przedsięwzięcia związanego z kserowaniem. Lekko zdziwiony ale też zaintrygowany pojawiłem się tam ponownie. W momencie kiedy ja podziwiałem ten, jak za chwilę miało się okazać, majstersztyk sztuki drukarskiej miła pani nabijała na kasę kwotę 230 złotych. Zdębiałem, dwukrotnie dopytałem czy to aby nie pomyłka i sprawdziłem czy aby inkryminowane dzieło nie zostało inkrustowane złotem. Zanim zdążyłem zapytać czy aby nie doszło u pani do podtrucia klejem introligatorskim, ta poinformowała mnie o swoistej drukarskiej klauzuli sumienia, która to nakazuje liczyć dziesięciokrotność ceny temu co się poważy książkę skserować.
Koniec końców, nie stałem się klientem tej świątyni drukarstwa, utwierdziłem w przekonaniu, że okres studiów minął bezpowrotnie. Cały dzień chodzę struty, nie tylko mając świadomość bycia profanem literatury i czytelnictwa jako takiego ale przede wszystkim zachodząc w głowę, komu odbiło w tym punkcie ksero.
Daje pięć gwiazdek, czas straciłem ale w sumie należy się za godną podziwu bezkompromisowość postawy i niezłomność charakteru.

Odpowiedź właściciela · 11 miesięcy temu

Bardzo dziękujemy za tak skrupulatną opinię. Spodziewamy się, że cena nie wynikała z niczego lecz na obronę mamy tylko znany i wszechobecny cennik naszych usług a chwilowy brak kolejki niestety nie świadczy o braku zamówień do realizacji. Co więcej dokładamy wszelkich starań aby kleje introligatorskie nie wpływały na jakość naszych usług a rzetelność pozostawała na pierwszym miejscu. Jak widać nie zawsze jesteśmy w stanie spełnić wszystkie oczekiwania klienta lecz z każdej lekcji staramy się wyciągać konstruktywne wnioski. Życzymy sukcesów...

Jarek Dereń LG★★★★★11 miesięcy temu

Nie pierwszy raz korzystam z usług firmy Multikop i po raz kolejny się nie zawiodłem, a w zasadzie potwierdziłem swoją opinię na ich temat ... zaangażowanie i profesjonalizm!
Zlecenie przygotowania nadruku na koszulkach zostało wykonane perfekcyjnie, z dbałością o każdy szczegół.
Mimo przesłania zlecenia na "ostatnią chwilę" i nie posiadania pliku do wykonania nadruku
Pan Paweł ze swoją ekipą dołożyli starań i wykonanie zlecenie na czas.
Kontakt z firmą zawsze jest wzorowy, a wszelkie wątpliwości są wyjaśniane na bieżąco w sposób profesjonalny i zrozumiały.
Polecam, polecam, polecam...

Odpowiedź właściciela · 11 miesięcy temu

Baaaaardzo dziękujemy za zaufanie i docenioną dbałość. Jeśli tylko jesteśmy w stanie sprostać oczekiwaniom klienta to najczęściej kończy się to sukcesem!!!! Dziękujemy

Wiktoria Pieleń★★☆☆☆rok temu

Zazwyczaj jestem zadowolona z usług druku, natomiast ostatnio w ciągu jednego tygodnia zdarzyły się 2 pomyłki. Pani która mnie obsługiwała dwa razy wydrukowała to samo aczkolwiek ta sytuacja została bez problemu wyjaśniona. Natomiast drukując kilka dni później obsługiwała mnie praktykantka, która wiadomo że się uczy i robiła to dość długo. Ale dlaczego pani która pracuje tam już od długiego czasu nie pomogła praktykantce aby druki szły szybciej tym bardziej że za nami w kolejce było już kilka osób. Dodatkowo planszę 70x100 były źle docięte i brakowało im 5 cm do poprawnego wymiaru, przez co zmuszeni byliśmy poprawić druki już w innej drukarni. Podchodząc do kasy pani na początku nabiła dużo za mało więc uczciwie nie płacąc, powiedziałam że chyba jest coś nie tak. Pani po nabiciu ceny „poprawnie” dwa razy nabila druki a3 co dawało o 21 złotych za dużo do paragonu . Niestety zauważyłam to będąc już daleko od drukarni. Piszę tą opinię po to by personel był tak profesjonalny jak kiedyś i nie było więcej takich pomyłek.

Odpowiedź właściciela · rok temu

Dziękujemy za trafną opinię i możemy zagwarantować, ze staramy się z całych sił aby takie blędy się nie powtarzały. Szkoląc grono nowych osób czasem zapląta nam się niedopatrzenie. Mamy nadzieję, że uda nam się odbudować zaufanie. Zapraszamy ponownie

Kamil Dambon★★☆☆☆9 lat temu

BARDZO DROGO; za wydruk 56 str w kolorze 78,40zł !
Dodatkowo przy bindowaniu termicznym okładka została porysowana i obsmarowana klejem oraz odmówiono ponownego bindowania.

Jakoś wydruku bez zarzutu ale jakość usług i ceny fatalne!

Lidia Wójcik★★★★★11 miesięcy temu

Świetna firma. Nie miałam gotowego projektu wizytówek, a Panie wszystko ogarnęły. Szybko, profesjonalnie i z super efektem. Polecam!

Odpowiedź właściciela · 11 miesięcy temu

Taka opinia to na wagę złota. Baaardzo dziękujemy.

Magdalena Chmielewska★★★★★rok temu

Współpraca z Panem Pawłem to czysta przyjemność! Szybko, sprawnie i rzetelnie! Plus za duży uśmiech i przemiłą atmosferę!
Polecam serdecznie!

Odpowiedź właściciela · 11 miesięcy temu

Dziękujemy za zaufanie. Zrobimy wszystko aby każde następne zamówienie było realizowane na tym samym poziomie...

Najczęstsze pytania

Jakie są godziny otwarcia Multikop?

Poniedziałek: 08:00–17:00; Wtorek: 08:00–17:00; Środa: 08:00–17:00; Czwartek: 08:00–17:00; Piątek: 08:00–17:00. Dni wolne: Sobota, Niedziela.

Gdzie znajduje się Multikop?

Adres: Jagiellońska, 95, Skrzetusko, Bydgoszcz.

Jak skontaktować się z Multikop?

Telefon: +48523481950. Strona: www.multikop.pl.

Jaka jest ocena Multikop?

4.3 na 5 na podstawie 369 opinii użytkowników Google.

Czy Multikop jest dostępny dla osób na wózkach?

Tak: dostępne wejście, dostępne miejsca.

Inne: reklama i media, Bydgoszcz