XOXO Bydgoszcz - Restauracja i KoktajlBar

Miejsce urządzone w fajnym klimacie. Jedzenie podane szybko. Drinki wykonane ze starannością i fajnymi dodatkami :) Na koniec kelnerka zapytała czy wszystko smakowało, więc zgłosiłam małą uwagę dotyczącą za twardej polędwiczki ale usłyszałam, że nie jest kucharzem… Podejście kelnerki do gości to jedyny minus całej wizyty w XoXo. Na drinka w fajnym klimacie na pewno wrócimy 😁

Byłam w tej restauracji razem z siostrą i do tej pory nie mogę uwierzyć w to, co się wydarzyło.

Podczas jedzenia makaronu moja siostra znalazła w swoim daniu metalowe gwoździe. W pierwszej chwili myślałyśmy, że to jakiś żart, ale niestety okazało się, że to prawda. Nigdy wcześniej nie spotkałam się z tak skandaliczną sytuacją w restauracji.

Najgorsze było jednak zachowanie obsługi. Spodziewałam się, że ktoś potraktuje sprawę bardzo poważnie, przeprosi, wyjaśni sytuację i zrobi wszystko, aby naprawić swój błąd. Tymczasem reakcja ograniczyła się do krótkiego „przepraszamy” oraz usunięcia z rachunku tylko ceny jednej pasty. Jakby znalezienie gwoździ w jedzeniu było czymś normalnym.

Po takim zdarzeniu odechciało nam się dalszego jedzenia. Zamiast spokojnego wyjścia do restauracji przeżyłyśmy ogromny stres. Taki incydent nigdy nie powinien mieć miejsca, ponieważ stwarza realne zagrożenie dla zdrowia klientów.

Jestem w szoku, że restauracja potraktowała tę sytuację w tak lekceważący sposób. Po tym, co zobaczyłam, na pewno tam nie wrócę i nie polecę tego miejsca nikomu.

Zazwyczaj przychodziłam tutaj na piwo z tanka, ale od kiedy spróbowałam pizzy z xoxo nie spodziewałam się to będzie w mojej topce.

Każda pizza ma bardzo fajnie skomponowane składniki, polecam pizzę ze zdjęć: Nacho i Buratta.

Każdy kto jeszcze nie spróbował tutaj pizzy koniecznie musi się wybrać!!!

Lokal położony w samym centrum miasta, z pięknym widokiem na starówkę. Klimatyczny wystrój i przemiła obsługa. Ogromny plus za autorskie drinki nawiązujące do kultowych seriali - idealnie wpasowały się w nasze gusta. Jeśli chodzi o jedzenie to było na przyzwoitym poziomie. Widać że lokal cieszy się dużą popularnością.

Wspaniałe miejsce na mapie Bydgoszczy. Restauracja z mega energią, super klimatem oraz pysznym jedzonkiem. Obsługa również na najwyższym poziomie - bardzo miłe kelnerki, zawsze dostępne. Z przyjemnością tam wracamy ✨
Polecam!

Zdecydowanie najgorsze doświadczenie, jakie kiedykolwiek miałam w restauracji.

Przyszłam do XOXO z nadzieją na smaczny posiłek i miłą atmosferę, a wyszłam z ogromnym szokiem i obrzydzeniem. Zamówiłam makaron z kurczakiem. Podczas jedzenia okazało się, że w moim daniu znajdują się gwoździe. Tak – prawdziwe metalowe gwoździe. Do dziś nie mogę uwierzyć, że coś takiego mogło trafić na talerz klienta.

To nie jest drobna pomyłka ani włos w jedzeniu. To sytuacja, która mogła skończyć się tragedią. Wystarczyłby jeden nieuważny kęs, aby doszło do poważnego uszkodzenia jamy ustnej, przełyku lub nawet zagrożenia życia. Restauracja powinna dbać o bezpieczeństwo swoich gości, a nie narażać ich na takie niebezpieczeństwo.

Jeszcze bardziej zszokowała mnie reakcja personelu. Zamiast potraktować sprawę z należytą powagą, usłyszałam jedynie krótkie: „Przepraszamy”. Na tym cała reakcja się zakończyła. Restauracja usunęła z rachunku jedynie cenę tego jednego makaronu i uznała sprawę za zamkniętą. Żadnych wyjaśnień, żadnych przeprosin ze strony kierownictwa, żadnej próby zadośćuczynienia ani zainteresowania tym, czy nic mi się nie stało.

Jeżeli w kuchni nikt nie jest w stanie zauważyć gwoździ w przygotowywanym jedzeniu, to rodzi się pytanie, jak wygląda kontrola jakości i bezpieczeństwa w tym lokalu. Po takim incydencie całkowicie straciłam zaufanie nie tylko do tego jednego dania, ale do całej restauracji.

Jestem ogromnie rozczarowana zarówno poziomem obsługi, jak i całkowitym brakiem profesjonalizmu. Samo skreślenie jednej pozycji z rachunku i powiedzenie „przepraszamy” to zdecydowanie za mało w sytuacji, w której klient znajduje metalowe gwoździe w jedzeniu.

Nigdy więcej tam nie wrócę i nikomu nie polecam tego miejsca. Mam nadzieję, że właściciele potraktują tę sprawę poważnie, zanim dojdzie do prawdziwej tragedii.

Restauracja z przyjemnym klimatem na starym mieście. Jednak tak jak jedno śniadanie (xoxo) było pyszne tak drugie (jajka po benedyktyńsku) to niestety porażka. Śniadanie było zimne a jajko poche było na twardo. Do tego sos holenderski był tylko z nazwy. Do tego czasu oczekiwania 40 minutowy na podanie śniadania, przy praktycznie pustym lokalu, to w mojej ocenie ciut dlugo 😉 Duży plus za miłą obsługę.

Byliśmy we dwójkę na śniadaniu i wyszliśmy naprawdę bardzo zadowoleni. Porcje są ogromne, a ceny przystępne. Szakszuka była przepyszna, a angielskie śniadanie w naprawdę bardzo dużej porcji, spokojnie można się nim najeść na długo. Duży plus za to, że do każdego zamówienia dodawany jest świeży chleb z masłem. Obsługa bardzo miła i uśmiechnięta, a samo miejsce zachwyca ładnym, przytulnym wystrojem. Dodatkowo jest duży wybór ciast do kawy, więc zdecydowanie warto zostać chwilę dłużej. Zdecydowanie polecam na śniadanie lub spokojny poranek.

Byliśmy co prawda tylko raz przejazdem ale miejsce godne polecenia. Klimat lokalu bardzo na plus, przyjemnie spędzony czas. Ogródek taras z dużą ilością miejsc. Jedzenie smaczne a obsługa na wysokim poziomie. Szczególnie chciałabym tutaj pozdrowić kelnerkę Julkę, super dziewczyna pełna profesjonalizmu bardzo dbająca o potrzeby gości

Świetne miejsce na piwo, grzane wino czy matche, w świetnej lokalizacji. Obsługa miła, bogaty wybór deserów. Warto wpaść na Tyskie z Tanka.

Klimat znakomity.
Obsługa uprzejma i bardzo sprawna.
Jedzenie znakomite. Frytki z cheddarem absolutny kosmos 🚀
Pizza XOXO również rewelacja.
Będziemy wracać 👏🇵🇱

Świetnie położona klimatyczna restauracja. Bardzo dobre jedzenie, świetnie podane. Obsługa miła i sympatyczna. Polecam!

Ciekawe miejsc na kulinarnej mapie Bydgoszczy. Karta ciekawa. Pozycji niedużo, ale każde danie dopieszczone i doprecyzowane. Składniki idealnie ze sobą współgrają. Drinki przepyszne. Obsługa na medal. Wielkie brawa i uznanie dla kelnerki Marysi, która bez problemu zapamiętała nasze zamówienie dla 6 osób. Miła, uśmiechnięta. My na pewno wyszłyśmy najedzone i zadowolone.

Bardzo miła obsługa, niestety nie zapamiętałam imienia kelnerki — blondynki

Bardzo sympatyczna obsługa, weszliśmy z pieskami i zostaliśmy ugoszczeniu na najwyższym poziomie! Jedzonko przepyszne, tosty tak ogromne że śmiało dla 2 osób można zjeść 🫶