O firmie
Od niemal wieku wyznaczamy standardy na rynku. Jesteśmy odpowiedzialnym partnerem w codziennym życiu milionów Polaków. Pomagamy spełniać marzenia i realizować pasje. Wpływamy pozytywnie na rozwój gospodarki, budujemy silne relacje z przedsiębiorcami i zapewniamy bezpieczeństwo naszym klientom. W prosty i przyjazny sposób wprowadzamy w życie innowacyjne usługi.
Ocena
Opinie
Chciałabym skierować szczególne podziękowania do Pana Radosława Gawrona za profesjonalizm, zaangażowanie oraz wyjątkowo życzliwe podejście do klienta.
Szczególnie doceniam jego profesjonalne podejście, cierpliwość, odpowiedzialność oraz autentyczną chęć pomocy. Dzięki jego wsparciu czułam, że moja sprawa jest traktowana z należytą uwagą i że mogę liczyć na realną pomoc.
Takie zaangażowanie oraz wysoki standard obsługi klienta zasługują na najwyższe uznanie. Serdecznie dziękuję Panu Radosławowi Gawronowi za pomoc i życzę dalszych sukcesów zawodowych. Bank może być dumny z tak kompetentnego i oddanego pracownika.
To dla nas ogromna przyjemność czytać takie komentarze. Dziękujemy!
Mam bardzo pozytywne doświadczenia z tym oddziałem. Od wejścia wita pracownik z uśmiechem i oferuje pomoc.
Ja akurat miałam umówioną wizytę w dziale kredytów u Pani Małgorzaty.
Byłam juz kolejny raz, to najlepsza osoba na to miejsce- zawsze odpowie na moje wszystkie pytania, doradzi najlepiej- jak brać kredyt i odpowiedzieć na wszystkie pytania kredytowe to tylko u niej! Polecam :)
Dziękujemy! Cieszymy się, że tak wysoko oceniasz jakość naszych usług!
Byłam pierwszy raz w tym oddziale, nie spodziewałam się tak profesjonalnej obsługi. Polecam Panią Gosię
Dziękujemy za pozytywną opinię!
Chciałabym serdecznie podziękować Panu Radosławowi Gawronowi za wyjątkowo profesjonalną i życzliwą obsługę. Dzięki ogromnemu zaangażowaniu doradcy udało mi się uzyskać kredyt na bardzo atrakcyjnych i tanich warunkach. Cały proces przebiegł bezstresowo, a Pan Radek wykazał się dużą cierpliwością i empatią. Szczególnie miłym gestem było założenie kont oszczędnościowych dla moich dzieci – każde z nich otrzymało od banku po 300 zł premii na start! Jestem zachwycon a tak kompleksowym i proklienckim podejściem. Polecam tego doradcę każdemu !
Bardzo nam miło! Zadowolenie Klientów to dla nas priorytet.
Serdecznie polecam placówkę .Obsługiwała mnie Pani Joanna. T - pełen profesjonalizm, ogromna cierpliwość i bardzo miłe podejście. Założyłam konto firmowe oraz dwa konta dla dzieci, wszystko zostało sprawnie i zrozumiale wytłumaczone. Czułam się naprawdę zaopiekowana jako klient. Dziękuję!
Dziękujemy i zapraszamy ponownie!
Tragiczną placówka, przyjmuje jedno okienko a w nim załatwiane wszystkie sprawy łącznie z terapią kienta. Wypłacenie gotówki to graniczy z cudem. Żeby czekać w kolejce godzinę czasu żeby wypłacić gotówkę to jest żart. Informacja od kierownika że wszyscy pracownicy obsługują klientów. Wszyscy czyli jeden.
Dziękujemy za podzielenie się opinią, przekażemy Twoje spostrzeżenia do odpowiedniego zespołu w Banku.
Bank lata świetności ma dawno za sobą.Duży gmach absolutnie nie wykorzystany.Mało pracowników dużo pustych okienek.
Klienci Banku często czekają długo bo sprawy załatwia się przy dwóch stanowiskach czy to spadkowe czy otwarcie konta czy wpłata bądz wypłata gotówki.
Zero prywatności bo klienci którzy czekają wszystko słyszą a także widzą ile kto wpłaca czy wypłaca gotówki.
No obsługa na miarę dzisiejszych czasów naprawdę żenujące.
Dziękujemy za podzielenie się opinią, przekażemy Twoje spostrzeżenia do odpowiedniego zespołu w Banku.
Miałam przyjemność spotkania z panią Joanna w oddziale banku PKO SA. Pani Joanna wykazała się duża wiedzą oraz profesjonalizmem i bardzo szybko nam pomogła w założeniu kont w banku. Bardzo miła i szybka obsługa, która polecam wszystkim klientom.
Justyna
Dziękujemy za tak miłe słowa! Pozdrawiamy!
Szanowna Pani Agnieszka Matyas przeprowadziła mnie przez proces rejestracji w bardzo profesjonalny sposób a co ważniejsze w bardzo przyjaznej atmosferze z uśmiechem na twarzy (żeby wszyscy tacy byli dla siebie to świat byłby piękniejszy ) Serdeczne pozdrawiam Sz.P. Agnieszkę
P.S. Bardzo Dobra Robota !
Jak dla mnie Pani zasługuje na premie bo przeprowadziła mnie bardzo szybko i zgrabnie a ja wam zarymuje że bardzo miło się czuje bo lubię jak człowiek człowieka uśmiechem obdarowuje jak mnie Pani Agnieszka
Teraz wychodzę z budynku wracam do domku pełen szacunku dla obsługi tego banku 🫵😉
To dla nas ogromna przyjemność czytać takie komentarze. Dziękujemy!
Kolejny raz korzystam z usług tego oddziału i jestem bardzo zadowolony. Sprawa została załatwiona szybko, a pracownice były bardzo uprzejme i pomocne. Szczególne podziękowania dla Pana Radosława G.
Dziękujemy za docenienie naszej pracy!
Oczekiwanie w kolejce godzinę. Okienek 15, a pracują tylko 2 osoby z czego jedna pani udziela od dluzszego czasu kredytu. Brak reakcji na oburzenie klientów, którzy odziwo nie przychodzą spędzać wolnych chwil w pięknych marmurach.
Przepraszamy, za dłuższy czas oczekiwania w kolejce do obsługi. Staramy się obsługiwać naszych klientów sprawnie, jednak niektóre sprawy wymagają poświęcenia więcej czasu. Część swoich spraw możesz załatwić na infolinii +48 519 222 222 lub po zalogowaniu do Pekao24 lub aplikacji PeoPay, do czego Cię zachęcamy.
Pani Wioletta Kościukiewicz konkretnie na temat i rzeczowo. Czuję się zaopiekowały i otrzymałem wsparcie jakie potrzebowałem. Bardzo sobie dzięki temu chwalę współpracę z bankiem Pekao.
Dziękujemy! Cieszymy się, że mogliśmy pomóc!
Bardzo polecam współpracę z Panią Żanetą Laskowską. Dzięki poradzę Pani Żanety zaoszczędziłam 20 000 tys zł. Jestem bardzo zadowolona. Bardzo miła i kompetentna doradczyni. Bardzo polecam. Dziękuję również.
Dziękujemy! Cieszymy się, że mogliśmy pomóc!
Pani Małgorzata Wołos bardzo profesjonalnie podeszła do załatwienia sprawy. Wszystko zostało szybko załatwione.
Dziękujemy za tak miłe słowa! Pozdrawiamy!
Polecam, szybko, sprawnie i profesjonalnie, szczególne podziękowania dla Pana Radosława G. Poza tym bardzo miłe wrażenie i zainteresowanie całego personelu :-)
Pozdrawiam
Krzysztof
Dziękujemy! Cieszymy się, że mogliśmy pomóc!
Najczęstsze pytania
Jakie są godziny otwarcia Bank Pekao?
Poniedziałek: 09:30–16:45; Wtorek: 10:30–17:45; Środa: 09:30–16:45; Czwartek: 09:30–16:45; Piątek: 09:30–16:45. Dni wolne: Sobota, Niedziela.
Gdzie znajduje się Bank Pekao?
Adres: Wojska Polskiego, 20a, Wyżyny, Bydgoszcz.
Jak skontaktować się z Bank Pekao?
Telefon: +48519222222. Strona: www.pekao.com.pl.
Jaka jest ocena Bank Pekao?
4.6 na 5 na podstawie 627 opinii użytkowników Google.
Czy Bank Pekao jest dostępny dla osób na wózkach?
Tak: dostępny parking, dostępne wejście.