Cinema City Bydgoszcz

Niby kino ok wygodne fotele, dobry dźwięk itd ale przychodzę gdzie temperatura powietrza wynosi jakieś 28 stopni. Ubieram się jak przystało na taką pogodę czekam na film póki co ok, po jakiś 30 minutach zaczyna mi być zimno pod koniec filmu to już sie nie skupiam na tym co oglądam tylko na tym jak mi zimno klima chyba na 16 stopni. Że nikt tam nie wpadł na to ze latem ludzie przychodzą inaczej ubrani niż zimą. Myślę ze 21 stopni to optymalna temperatura bym nie musiał marznąć

Żona rezerwując bilet dla mnie i syna pomyliła się i wzięła 2 ulgowe (2x po 30,90 zł) zamiast normalnego i ulgowego. Poszedłem do kasy zapytać czy mogę dopłacić do normalnego bo taka sytuacja. Oznajmiono mi że nie ma takiej opcji i że muszę kupić nowy bilet normalny za pełną cene 31,90 zł.
Rozumiecie? Nie mogłem dopłacić 1 zł różnicy za zwykły błąd przy kupnie przez internet. To jest kpina i to w dodatku w dniu ojca.

Niestety podczas seansu można było ogłuchnąć. Zbyt głośny dźwięk popsuł nam całe wrażenia z filmu. Ludzie zatykali uszy w trakcie scen akcji. Najsmutniejsze jest to, że po wyjściu zwróciliśmy się do obsługi z tą uwagą na co poproszony manager stwierdził, że w kinie jest głośno i nikt nie zgłaszał zastrzeżeń, zupełnie jakby nie obchodziła go nasza opinia. Myślę, że mimo, że to najbliższe kino, po tej sytuacji raczej już nie skorzystamy z jego usług.

Na salach bardzo czysto, obsługa przy barze uprzejma. Byłam na seansie 4dx i nie mam się kompletnie do czego przyczepić. Klimatyzacja była ustawiona bardzo optymalnie. Na wypady ze znajomymi jak najbardziej miejsce do polecenia.

Oglądałem w tym kinie Avatara 3 w wersji 4D. Odradzam kupować na taki seans natchos lub popcorn. 🙂 Nawet bez tych dodatków można było spaść z fotela. Rzucało, pryskało wodą, wibrowało, pociski i strzały latały przy uszach. Miałem 3 godziny ostrej jazdy. 🙂

Sala 4DX bardzo zaniedbana, fotele brudniejsze niż w komunikacji miejskiej. Przydałoby się porządne pranie lub remont

Klimat w kinie jest wspaniały, obsługa bardzo miła i sympatyczna. Jakość obrazu w sali jest wspaniała (przede wszystkim w 3D), ale co naprawdę jest wyjątkowego w tym kinie czego nie ma w innych, jest sala 4DX z ruchomymi siedzeniami i ciekawymi efektami. Jest to moje ulubione kino w Bydgoszczy. Polecam!!

+ Parking w galerii Focus (gdzie znajduje się kino) jest bardzo komfortowe.

Ogólnie — bardzo dobry wybór, jeśli szukasz komfortowego kina w Bydgoszczy z szeroką ofertą seansów i nowoczesnymi salami. Dla większości widzów polecam z pełnym przekonaniem. Jeśli mialabym przypisać ocenę w skali 1-5: 4.5/5 — minus połowy punktu za drobne niedogodności związane z cenami i procedurami, ale plus za jakość i lokalizację.

Dzień dobry,
chciałabym złożyć skargę na niedopuszczalne zachowanie personelu w kinie Cinema City. Jestem w 6 miesiącu ciąży i skorzystałam z toalety dla osób z ograniczoną mobilnością razem z partnerem. Po wyjściu pracownik czekał przy wejściu do toalety i w sposób niestosowny zwrócił mi uwagę, że nie wolno mi z niej korzystać.

Była to dla mnie sytuacja wyjątkowo upokarzająca i pozbawiona jakiejkolwiek empatii, szczególnie wobec kobiety w ciąży. Toaleta tego typu służy również osobom czasowo mającym trudności z poruszaniem się, a sposób potraktowania mnie przez personel uważam za nieprofesjonalny i nieakceptowalny.

Oczekuję wyjaśnienia tej sytuacji oraz podjęcia działań, aby podobne zachowanie wobec innych klientów nie miało miejsca w przyszłości.

Kolejna wizyta i kolejne rozczarowanie. Do deptania po popcornie i nieświeżego zapachu z trudem, ale można się przyzwyczaić, a w czasie seansu dobrego filmu nawet o tym zapomnieć. Do fatalnej jakości obrazu nie umiem się przekonać. Zaryzykowałem raz jeszcze (tym razem Projekt Hail Mary) i niestety, jak zwykle ekran koszmarnie niedoświetlony. Ale tylko w czasie seansu filmu. Reklamy jasne i wyraźne. Do tego dudniące przesłuchy z sali obok. DOSYĆ! To była moja ostatnia wizyta w tym kinie. Miłośnikom kina radzę omijać ten przybytek najszerszym łukiem. Co dziwne inne kina CC, np. w Poznaniu potrafią wyświetlić film tak, że nie mam uwag. Wniosek: obsługa ma w d... nie tylko porządek i czystość.

3 maja 2026 seans o godz. 19.00 Diabeł ubiera się u Prady 2 - brak klimatyzacji, sala niewywietrzona po poprzednim seansie, zaduch, nieprzyjemny zapach.

Dno i kilo mułu. Bilety dostępne do zakupu online ale nie można zatwierdzić po wybraniu bo trzeba się skontaktować z kasą. Po wybraniu numeru telefon wyłączony z ich strony. Biuro obsługi tylko mailowo. XXI wiek i zacofanie straszne.

Bardzo niemiła obsługa, długa kolejka do kasy, brak udogodnień dla osób o obniżonej sprawności (wszędzie schody).

Uwaga: sale kinowe są bez klimy!!!
Obsługa niestety jest bezradna
w tym temacie! Jeśli chcesz w fali upałów się ugotować w pomieszczeniu bez klimy i bez nawiewu to dobre miejsce!!!

Cinema City Bydgoszcz to nie tylko świetne filmy, ale także bardzo miła obsługa. Pani Alicja, która nas obsługiwała, była niezwykle sympatyczna i profesjonalna. Dzięki niej wybór przekąsek był czystą przyjemnością. Sama sala była komfortowa, a jakość obrazu i dźwięku bez zarzutu. Zdecydowanie warto odwiedzić to kino!