Kaufland

Opinia użytkownika Edmund Zygmunt zawiera nieprawdziwe informacje dotyczące przebiegu reklamacji. Klient został poinformowany o konieczności krótkiego oczekiwania, ponieważ kontaktowałam się z centralą w celu wyjaśnienia zgłoszonej sprawy. Nie pozostawiłam klienta bez pomocy ani nie oddaliłam się od sprawy. Ponadto zarzut dotyczący nieprawidłowej ceny jest niezgodny z faktami – cena przy produkcie była podana za 100 g, a na paragonie naliczono kwotę zgodnie z rzeczywistą wagą produktu. Opinia wprowadza innych użytkowników w błąd.

W tym sklepie, dużo jest pracownic nie milych a szczególnie osoby starsze
Młode są jakoś milsze, mięsny chuda, zawsze się drze jak stare prześcieradło
Na kąsać też trafiają się bardzo nie miłe panie
Podajecie telefon i inne strony by się z wami kontaktować a ja wolę tu napisać by ludzie uważali na takie pracownice

Masakra jakaś w tym sklepie, obsługa na stoisku mięsnym zawsze wie lepiej. Przy kasach samoobsługowych jeszcze gorzej wczoraj po południu na jednej kasie wyświetlił się błąd (proszona obsługa), odwracam się i widzę dwie panie w pok-u z daleka widać zapalające się czerwone lampki i na sąsiedniej kasie zapala się kolejna i kolejna (myślałem że skoro pani patrzy się w tą stronę to zaraz podejdzie) ale w tym momencie nie ma już tam nikogo z obsługi, w końcu nie wytrzymałem i poszedłem z zakupami do kasy obsługowej.

Na prawde nie wiem co sie dzieje z obsluga tego sklepu, większość pań obrazonych i pretensjonalnych. Zadna z nich nie pomoże bo aktualnie wybiera sie na przerwę. Butelkomaty wiecznie zablokowane, trzeba czekac po 30min az ktos łaskawie podejdzie i oprozni. 10.06.2026 kolo godz 11:00 kiedy ponownie poprosilam po 20 min stania w ciąży czy ktos podejdzie, duza blond pani ktora kasowala sobie buleczke (pracownica) zaczela na mnie krzyczec ze to nie jest piekarnia i jak pan ktory wyklada napoje skończy zatowarowywac caly swoj dzial to wtedy podejdzie. (Nic ze w kolejce stalo 30 osob). Kaufland piekne podejscie i szacunek do klienta :) to byly ostatnie moje zakupy w tym sklepie a szkoda bo bylam tam prawie codziennie.

Wczoraj zrobiłem zakupy w Kauflandzie przy ul. Monte Cassino w Białymstoku i muszę przyznać – to była jedna z najlepszych wizyt w sklepie w ostatnim czasie!
Od wejścia wszystko działało jak w zegarku. Regały idealnie uzupełnione, świeże produkty, szeroki wybór – znalazłem wszystko, czego potrzebowałem i jeszcze kilka rzeczy „na zachętę”. Ceny bardzo konkurencyjne, a promocje naprawdę opłacalne.
Największy plus to kasy samoobsługowe! Jest ich naprawdę dużo, działają błyskawicznie i co najważniejsze – jest nad nimi stały nadzór pracownika. Dzięki temu potwierdzenie wieku (np. przy piwie czy winie) odbywa się natychmiast, bez nerwowego czekania w kolejce. W porównaniu do Biedronki to zupełnie inna liga – tam często tracę kilka minut na wołanie pracownika, a tutaj wszystko idzie sprawnie i bez stresu.
Obsługa miła i pomocna, sklep czysty i dobrze zorganizowany. Wychodziłem naprawdę zadowolony i na pewno wrócę dużo częściej.
Polecam każdemu, kto ceni szybkie i przyjemne zakupy! 👍

Dziś całkiem przypadkiem trafiłam do sklepu Kaufland i jestem mile zaskoczona. Wszystko czego potrzebowałam było dostępne chodź była już późniejsza pora. Owoce i warzywa zachęcały do kupna, pieczywa również było do wyboru. Panie ekspedientki sympatyczne i pomocne kobiety, szczególnie Pani blondynka w okularach uśmiechnięta bez problemu mi pomogła na kasie samoobsługowej gdyż korzystałam tam pierwszy raz, pomogła mi również założyć aplikację dzięki której niektóre produkty miałam taniej.

Byłam dziś na zakupach i wszystko przebiegło sprawnie. Pani Ania z kas samoobsługowych była bardzo miła i pomocna. Dziękuję za sympatyczną obsługę.

Fatalna obsługa klienta w sklepie Kaufland przy ul. Bohaterów Monte Cassino 12. Wczoraj (03.04.2026) przy ostatniej kasie zostałam po prostu wykrzyczana przez młodą kasjerkę w okularach. Chciałam tylko zapłacić kartą, a spotkałam się z bezpodstawną agresją i brakiem jakiejkolwiek kultury osobistej przy innych klientach. To niedopuszczalne, aby w tak dużej sieci pracowały osoby tak niezrównoważone. Omijajcie tę kasę z daleka! Oficjalna skarga została już wysłana do centrali. Nie polecam!

Dobre miejsce na zakupy. Zadbane. Duży wybór towarów. Przy kasie za pierwszym razem siedziała pani w latach i warczała, była bardzo nieuprzejma. Dziś natomiast wszystko obróciło się o 180 stopni. Młode dziewczyny dużo śmiechu. Jakaś staruszka nie dawała rady z płatnością karta, ale.., spokojnie młoda kobieta przy kasie uśmiechnęła się, pomogła i po sprawie. Super. Chociaż parę osób stało w kolejce, to ludzie się uśmiechali.

Świetna obsługa na stoisku z wędlinami. Produkty świeże,duży wybór i brak długich kolejek dzieki sprawnej pracy personelu, a szczególnie Pani Moniki, która jest niezwykle miła, profesjonalna i zawsze uśmiechnięta.

Dziękuję za rozmowę z Państwa kierownictwem w sprawie skargi. Pani, która do mnie dzwoniła, wykazała się niezwykłym profesjonalizmem i całkowicie wyjaśniła sytuację sporą. Dziękuję za poświęcony czas i reakcje na wcześniejszy komentarz, który naturalnie zamieniłem na ten ponieważ sprawa została wyjaśniona.
Pozdrawiam

Jadłem w Hokus Pokus. Dobre i fajne menu. Bardzo pomocna obsluga. W podróży naprawdę godne jedzenie w dobrej cenie. Polecam i sam będę korzystał

Oszukali mnie na porcjowanym cieście. Inna cena na półce. Inna na paragonie. Odzczędzisz na 2-3 rzeczach 20-50 groszy. A na jednej ci zabiorą prawie 5 zł. Pani z reklamacji kluczyła po czym zwyczajnie zwiała. Pozostawiła nierozstrzygniętą sprawę i się ulotniła. Bardzo profesjonalne(!) Zostawiłem im to ciasto z podziękowaniem za brak pomocy:( Tej grupy produktów, już u nich nigdy nie kupię. Jeszcze jedno takie cwaniactwo z cenami i koniec zakupów w tej sieci:(

Momentami strasznie ciasno w tym sklepie. Alejki są porobione jakoś chaotycznie, że trudno czasem coś w nich znaleść. Kasy przy dużej ilości klientów mało wydolne, na plus obecność tych samoobsługowych. Spory parking ale niestety z racji lokalizacji bywa często zatłoczony. Generalnie nie jest to mój ulubiony market.

Dobry sklep z dużym asortymentem. Ciekawe promocje. Duża wada że trzeba otwierać bramki paragonem przy kasach samochodowych jak jesteś załadowany siatami.