D&M DORIS Sklep z biżuterią - Biżuteria ze stali chirurgicznej, Sztuczna biżuteria, Ozdoby do włosów, Galanteria, Białystok

Serdecznie polecam biżuterię z Doris. Bardzo duży wybór i przeurocza i przemiła obsługa♥️. Na zdjęciu mój ostatni zakup🥰

Porażka. Skuszona pozytywnymi opiniami zrobiłam duże zamówienie dla siebie i 2innych osob na pierścionki ze stali chirurgicznej w kolorze złota. Spodziewałam się, że prędzej czy później kolor może się zetrzeć, ale nie żeby pojawiały się wręcz czarne plamy (po miesiącu użytkowania). Biżuteria z Aliexpress wytrzymywala mi dłużej. Mam też pierścionki ze stali chirurgicznej, którym po jakimś czasie po prostu starł się kolor i są srebrne, ale nigdy nie spotkałam się z takim czymś tu. Napisałam do sklepu z reklamacja, zostałam poinformowana, że musiałam ją źle użytkować. Poczułam się jakbym specjalnie zanużala rękę w Domestosie żeby ją zniszczyć...no i oczywiście tłumaczenie, że nigdy w życiu nie zdażyła się taka sytuacja. Moja sytuacja jest pierwszą!
Dodatkowo osoba, z którą rozmawiałam powiedziała żebym 'się nie obużała', bo taki sam rodzaj biżuterii jest produkowany w popularnych sklepach typu Apart i tam przychodzą ludzie z reklamacjami już po tygodniu co również nie jest rozpatrywane na korzyść klienta.
No brawo! Wysoko postawiona poprzeczka.
Nie polecam. No chyba, że ktoś chce wywalić biżuterię po miesiącu do kosza, bo do niczego innego się nie nadaje.

Pani Natali z Galerii Białej, pomogła mi rewelacyjnie dobrać biżuterię na przyjęcie. Profesjonalna i bardzo miła obsługa.
Polecam 🩷

Obsługiwała mnie Pani Edyta. Super przyjemna osoba i profesjonalna obsługa!

Miła obsługa, dobrze doradza, szeroki asortyment, ceny przystępne, polecam

Miła obsługa, duży wybór biżuterii. Polecam 😊

Bardzo polecam. Przemiła obsługa - Pani cierpliwie podsyłała mi zdjęcia elementów biżuterii, którą byłam zainteresowana ( w różnych konfiguracjach) i trafnie doradzała w kwestii zakupów. Wszystkie zamówione broszki - przypinki przepiękne i trafione "w punkt". Szybka i bezproblemowa dostawa. Dokładnie o takich zakupach marzyłam :)

Bardzo miła obsługa w D&M biżuteria Białystok Cerrfur Białystok. Polecam kupować na tej wysepce.

Polecam, piękna biżuteria i miła obsługa ❤️

Bardzo duży asortyment, ceny niewygórowane, bardzo polecam ;)

Serdecznie polecam! Po wielu miesiącach szukania odpowiedniej biżuterii ślubnej w końcu trafiłam tutaj. Zostałam miło i profesjonalnie obsłużona. Dodatkowo Pani sprzedająca w ekspresowym tempie przerobiła mi kolczyki na klipsy. Ja osobiście jestem zachwycona :)

Polecam serdecznie miła obsługa i doradztwo 😊🥰🍀

Kupowałam ozdoby do włosów , w dość dużej ilości w sklepie internetowym. Wszystko się zgadzało-z wyjątkiem ilości zamówionych przeze mnie ozdobnych klamerek do włosów. W momencie zamawiania przeze mnie-na stronie widniały 2 klamry w opakowaniu, za podaną cenę. Otrzymałam 1 klamrę w opakowaniu -i obecnie taka właśnie ilość faktycznie figuruje na stronie . Nie jestem w stanie udowodnić, że było jak mówię, bo w trakcie zamawiania nie robię kopii stron( a obecnie właściwie wszystko kupuję przez internet i nigdy się z taką sytuacją nie spotkałam ). Pani, która ze mną rozmawiała stwierdziła, że zasugerowałam się zdjęciem, na którym widnieją 2 spinki. Tylko, że ja sprawdzałam te akurat pozycje kilka x przed zamówieniem( ponieważ zależało mi na konkretnej ilości), a nawet zasugeruję odważnie, że potrafię czytać ze zrozumieniem i nie kupuję ilości produktów na podstawie przedstawionych obrazków. Dla mnie strata niewielka, niesmak duży. Wystarczyło po prostu przeprosić ( bo błędy się zdarzają), a nie zrzucać winę na "niekumatego" klienta. Sklepu nie polecam

Przeczytałam odpowiedź właścicielki firmy....Zastanawiałam się, czy warto kontynuować na tym poziomie, ale chyba muszę. . Moje rozdęte ego ze wstydu schowało się w kącie i nie może się pozbierać .....Naprawdę jestem pod wrażeniem umiejętności stosunkowo mało subtelnego sposobu obrażania zasadnie ( w mojej opinii ) niezadowolonego z usługi klienta. Nieśmiało dodam że w pierwszej reklamacyjnej rozmowie sama- prawdopodobnie właścicielka firmy -przyznała, że błędy na stronie zdarzają się i bywa nimi wręcz zadziwiona ( jak się oczywiście później okazało- NA PEWNO nie w tym przypadku ???) . Potem rozmawiałam z osobą pakującą paczkę ( bo tak zaanonsowała mi ją Pani , którą rozmawiałam najpierw ) i faktycznie po jakimś czasie nie chciałam już wysłuchać ponoć nieskazitelnej , trzydziestoletniej historii firmy ...( hm....jak się dowiedziałam-"uparcie szłam w zaparte " i ponoć nie słuchałam argumentów, nie dając dojść do słowa). Przykro mi, naprawdę . Moje ogromne ego kaja się i proponuje zapoznać się z innymi moimi opiniami, albowiem są firmy i sklepy, które potrafią mu sprostać, nawet na pięć gwiazdek, ( choć czasem chętnie poza skalą dałabym dziesięć , ale to kwestia rzetelności świadczonych usług i podejścia do klienta, czyli- każdemu według zasług) . Wydaje mi się , że jako klient mam prawo do własnej oceny, nawet krytycznej , i dla mnie w tym przypadku w pełni uzasadnionej , bez narażania się na osobiste, mało uprzejme wycieczki ze strony pracowników lub właścicieli sklepu. W innych złych opiniach o sklepie też wina była ( jak przeczytałam) po stronie przewrażliwionego klienta
Również bardzo serdecznie pozdrawiam-
mega niezadowolony klient z podobno nieuzasadnioną złą opinią wydaną sklepowi i rozdętym nieprzytomnie ego.
Nie tylko nie polecam tego sklepu- ale szczerze odradzam, bo chyba nikt za własne pieniądze nie chce by go obrażano

Byłam klientką i nadal bym była,ale po zakupie portfela na prezent który tego samego dnia się rozpadł i reklamacja polegała na sklejeniu przez pracownika bo zwrotów nie ma i wymienić mi też nie chcieli,portfel po sklejeniu,gdy został uzupełniony rozkleił się...Brak słów to tak jakbym 135 zł porwała i wyrzuciła.Nie polecam bo jak chcesz, coś kupić to obsługa przemiła ale jak już dochodzi do reklamacji to nawet nie ma dyskusji bo Pan ma rację. Przykre.

Serdecznie polecam ten punkt, bardzo miła obsługa i duży wybór biżuteri 😄