O firmie
Modern hotel offering colorful rooms & an exercise room, plus international dining & free breakfast.
Ocena
Opinie
Hotel w porządku, ale wystrój i stan pokoju nie był zadowalający. Urwana listwa w szafce nocnej, plamy na wykładzinie, brudny klosz lampy. Dziury w ścianie w łazience. Polecana strefa spa również nie wprawia w stan relaksu. Dysze z bąbelkami w jacuzzi są w większości niesprawne, widoczny szary nalot z wody na brzegach wanny, grota solna też niesprawna. W tężni ściennej nie płynie woda z solanką, jest cała oblepiona skrystalizowaną solą i to tyle. Śniadanie hotelowe jest mocnym punktem, ponieważ jest smaczne i naprawdę różnorodne.
Bardzo przestronny pokój. W łazience wanna z prysznicem. W obiekcie dwie windy. Strefa wellnes czynna do 22. Parking albo na ulicy albo 70 zł. Mieliśmy pokój od dziedzińca, po 23 hałasy chyba z restauracji. Poza tym cicho. Można wypocząć. Na plus lokalizacja. Restauracja hotelowa (?) - w mojej ocenie jeśli robisz duże zamówienie to masz atencję.
Śniadania - sporo hoteli odwiedziliśmy - tutaj jedzenie mega pyszne i mega wybór.
Drogi Panie Michale.
Dziękujemy za tak szczegółową opinię oraz poświęcony czas na podzielenie się swoimi wrażeniami. Cieszymy się, że docenili Państwo przestronny pokój, dogodną lokalizację, strefę wellness oraz przede wszystkim nasze śniadania. To dla nas ogromna radość, że smak i różnorodność serwowanych potraw zrobiły na Państwu tak dobre wrażenie.
Dziękujemy również za uwagi dotyczące hałasu oraz obsługi w restauracji. Każda opinia jest dla nas cenna i pomaga nam jeszcze lepiej dbać o komfort oraz jakość świadczonych usług.
Serdecznie zapraszamy na kolejny pobyt. Mamy nadzieję, że następnym razem będziemy mogli zapewnić Państwu jeszcze bardziej komfortowy wypoczynek.
Pozdrawiamy serdecznie.
Zespół Hotelu Cristal Białystok.
Mam bardzo mieszane uczucia co do tego hotelu. Zawsze gdy go mijałam, wydawał mi się miejscem z bardzo wysokiej półki, dlatego niestety częściowo czuję rozczarowanie – choć były też plusy i może od nich zacznę.
Przede wszystkim na duży plus zasługuje recepcja. Trafiliśmy na bardzo miłą i kompetentną osobę. Hol i wejście do hotelu sprawiają wrażenie eleganckich i zadbanych, dzięki czemu można odnieść wrażenie, że hotel trzyma wysoki poziom.
Niestety po wjechaniu windą na trzecie piętro, gdzie znajdował się nasz pokój, ma się wrażenie jakby trafiło się do zupełnie innej części hotelu. Korytarz wygląda dość słabo – stare ściany, miejscami brudne, a do tego bardzo stara czerwona wykładzina, która zdecydowanie wymaga odświeżenia.
Sam pokój również trochę rozczarowuje. Rezerwowaliśmy go przez Booking i najbardziej zaskoczyła nas łazienka. Jest to dość dziwna konstrukcja – właściwie fragment pomieszczenia obudowany szkłem, ale nie do końca zamknięty w komfortowy sposób. Prywatność zapewniają jedynie zasłonki, które niestety były brudne. Przez taką konstrukcję nie ma też praktycznie żadnej bariery dla zapachów ani wyciszenia. Gdyby łazienka była w pełni zabudowana od podłogi do sufitu, byłoby zdecydowanie bardziej komfortowo.
W samym pokoju również widać ślady zużycia – brudne zasłony i ściany. Na szczęście łóżko było wygodne. Nasz pokój znajdował się od strony podwórza, więc było cicho i można było spokojnie się wyspać.
Najmocniejszą stroną hotelu jest zdecydowanie śniadanie. Bardzo duży wybór potraw – zarówno dla osób jedzących mięso, jak i dla wegetarian. Na miejscu kucharka przygotowuje świeżą jajecznicę, do której można samemu wybrać składniki. Bardzo smaczne były też różne pasty.
Podsumowując – hotel ma duży potencjał i bardzo dobre pierwsze wrażenie, ale część pokoi i korytarzy zdecydowanie wymaga odświeżenia.
Droga Pani Martyno.
Dziękujemy za tak szczegółową i wyważoną opinię. Cieszy nas, że doceniła Pani pracę naszej recepcji, wygodne łóżko, ciszę w pokoju oraz bogate śniadania – to dla nas bardzo ważne. Żałujemy, że nie spodobał się Państwu specyficzny design pokoju Delux. Ta otwarta przestrzeń to dla wielu gości atrakcja. Zdjęcia pokoju na portalu booking.com pokazują przeszkloną przestrzeń. W przyszłości polecamy pokoje zaprojektowane w klasycznym stylu.
Jednocześnie dziękujemy za zwrócenie uwagi na elementy wymagające poprawy. Pani spostrzeżenia dotyczące stanu korytarza, zasłon oraz komfortu łazienki zostały przez nas odnotowane i będą pomocne przy planowaniu odświeżenia części hotelu oraz dalszej poprawie standardu pokoi. Bardzo przepraszamy za wskazane niedociągnięcia w czystości pokoju.
Mamy nadzieję, że przy kolejnej wizycie będziemy mogli zaprezentować się z jeszcze lepszej strony i w pełni spełnić Pani oczekiwania.
Serdecznie zapraszamy!
Pozdrawiamy, Zespół Hotelu Cristal.
Świetny hotel! Szczególnie chcemy podkreślić idealną czystość pokoi — wszystko było bardzo zadbane, świeże i przytulne. Personel jest uprzejmy, pomocny i zawsze gotowy do pomocy, dzięki czemu można poczuć się naprawdę mile widzianym gościem.
Bardzo pozytywnie zaskoczyły nas również doskonałe śniadania — smaczne, świeże i z dużym wyborem potraw. W hotelu znajduje się niewielka, ale dobrze wyposażona siłownia, dwie sauny oraz jacuzzi, gdzie można świetnie się zrelaksować po aktywnym dniu.
Ogromnym atutem jest także to, że hotel akceptuje zwierzęta, co było dla nas bardzo ważne. To naprawdę miłe, że hotel tak dobrze traktuje nie tylko gości, ale również ich pupili. Zostaliśmy z samymi pozytywnymi wrażeniami i na pewno jeszcze wrócimy!
Drodzy Państwo.
Bardzo dziękujemy za tak obszerną i serdeczną opinię. Cieszy nas, że czystość pokoi, przyjazna obsługa oraz bogate śniadania tak pozytywnie wpłynęły na Państwa pobyt. Miło również słyszeć, że strefa wellness oraz siłownia zapewniły udany relaks.
Cieszymy się, że możliwość pobytu z pupilem była dla Państwa ważnym udogodnieniem — staramy się, aby wszyscy goście, także ci czworonożni, czuli się u nas mile widziani.
Dziękujemy za piękne słowa i z przyjemnością powitamy Państwa ponownie!
Zespół Hotelu Cristal**** Białystok.
Hotel zlokalizowany w centrum miasta, około 20 minut drogi na pieszo dworca kolejowego. Standard pokoju zachowany. Pomieszczenia czyste. Łóżka wygodne. W hotelu jest możliwość dobrania sobie posiłków. Cena za nocleg przystępna. Polecam
Hotel 4-gwiazdkowy. Pokój, który otrzymałem, nie posiadał ani zasłon, ani rolet zaciemniających, co skutkowało pobudką już o godzinie 4:30 rano. Po zgłoszeniu uwagi w recepcji, od obsługi usłyszałem, że zasłony „były w praniu” i Pani chciała je zawieszać około godziny 7:00 rano. Pokój w takim stanie nie powinien zostać oddany do użytku gościom, szczególnie w hotelu o standardzie 4 gwiazdek.
Drogi Panie Rafale.
Dziękujemy za podzielenie się swoją opinią. Przykro nam, że pobyt nie spełnił Pana oczekiwań, a brak zasłon w pokoju wpłynął na komfort wypoczynku. Taka sytuacja nie powinna mieć miejsca i rozumiemy, że mogła być rozczarowująca. Dziękujemy za zwrócenie na to uwagi – pozwala nam to jeszcze uważniej dbać o standard świadczonych usług i komfort naszych Gości.
Mamy nadzieję, że w przyszłości będziemy mieli okazję ponownie Pana gościć i zapewnić pobyt na poziomie, którego oczekuje Pan od hotelu o standardzie czterech gwiazdek.
Pozdrawiamy serdecznie.
Zespół Hotelu Cristal Białystok.
Niestety nie tego się spodziewałam wybierając ten hotel. Wybrałam pokój comfort. Pokój wyglądał na mocno wyeksploatowany. To co ma największą wagę w mojej opinii to czystość, która była na niskim poziomie: brudna wykładzina, pojedyncze włosy na poduszkach, pod prysznicem czy na podłodze w łazience, dziurawy dywanik łazienkowy, brudna toaleta, lampa w łazience oblepiona kurzem. W łazience była dostępna suszarka ale umieszczona na wysokości ok 1m, przez co nie było możliwości wysuszenia włosów stojąc. To co było na plus to śniadanie i lokalizacja.
Droga Pani Kingo.
Dziękujemy za skorzystanie z naszych usług oraz przesłaną opinię. Bardzo nam przykro, że nie spełniliśmy Pani oczekiwań odnośnie pobytu. Bardzo przepraszamy za wskazane niedociągnięcia. Zostaną przekazane do serwisu sprzątającego. Pani opinia jest dla nas niezwykle ważna i pomocna w podnoszeniu poziomu naszych usług. Na przyszłość gorąco zachęcamy do zgłaszania wszelkich problemów na bieżąco w recepcji hotelu. W takich sytuacjach natychmiast poprawiamy usterki lub zmieniamy pokój. Zależy nam na Państwa zadowoleniu.
Cieszymy się, że była Pani zadowolona z naszych śniadań oraz centralnej lokalizacji hotelu.
Mamy nadzieję, że odwiedzi nas Pani ponownie i da nam możliwość poprawy złego wrażenia z ostatniego pobytu.
Serdecznie zapraszamy!
Pozdrawiamy ciepło.
Zespół Hotelu Cristal Białystok.
Pobyt w Hotelu Cristal w Białymstoku był naprawdę bardzo udany. Największe wrażenie zrobiła na mnie czystość — pokój był perfekcyjnie przygotowany, świeży i bardzo zadbany. Łazienka lśniła czystością, pościel pachnąca i idealnie czysta, a cały hotel sprawiał wrażenie bardzo dobrze utrzymanego. Widać, że personel dba o wysoki standard. Dodatkowo świetna lokalizacja, miła obsługa i smaczne śniadania sprawiły, że na pewno chętnie tu wrócę. Zdecydowanie polecam!
Droga Magda Lenka
Dziękujemy za skorzystanie z naszych usług i cudowny komentarz. Dziękujemy za miłe słowa pod adresem naszych pracowników a w szczególności, ogromne podziękowania za docenienie pracy naszego zespołu służby pięter. Państwa zadowolenie to dla nas priorytet.
Mamy nadzieję, że będziemy mieli okazję gościć Państwa ponownie. Dziękujemy za rekomendację i serdecznie zapraszamy.
Pozdrawiamy, Hotel Cristal**** Białystok.
Hotel zdecydowanie nie zasługuje na standard 4 gwiazdek. Dywan w plamach. W pokoju brakowało szlafroków, a pod prysznicem znajdował się tylko jeden uniwersalny płyn do wszystkiego. Standard wyposażenia i czystości pozostawia wiele do życzenia.
Droga Pani Ewelino.
Dziękujemy za podzielenie się swoją opinią. Przykro nam, że pobyt nie spełnił Pani oczekiwań i że standard pokoju oraz jego wyposażenie nie były satysfakcjonujące. Każda taka uwaga jest dla nas cenna i stanowi ważną wskazówkę do dalszego doskonalenia jakości naszych usług.
Mamy nadzieję, że w przyszłości będziemy mieli okazję ponownie Panią gościć i zaprezentować standard, który będzie w pełni odpowiadał oczekiwaniom.
Pozdrawiamy serdecznie.
Zespół Hotelu Cristal Białystok.
Na szczególne wyróżnienie zasługuje fakt, że na moją prośbę obsługa przygotowała dla mnie na dziś w ramach śniadania prowiant na wynos (z racji bardzo wczesnego wyjazdu) i spodziewałem się jakichś 2 kanapek i może jogurtu, a dostałem ogromną wyżerkę i jedzenie było bardzo pyszne. Jednym słowem - wysoki standard nie tylko z nazwy :)
Drogi Panie Krzysztofie.
Dziękujemy za skorzystanie z naszych usług oraz udział w ankiecie.
Dziękujemy za tak miły komentarz. Bardzo cieszy nas, że przygotowany na Pańską prośbę prowiant spełnił, a nawet przerósł oczekiwania — to dla nas ogromna satysfakcja, gdy możemy umilić gościom podróż już od wczesnych godzin porannych.
To wyjątkowo motywujące usłyszeć, że wysoki standard był odczuwalny również w praktyce.
Dziękujemy za wizytę i mamy nadzieję ponownie Pana gościć.
Zespół Hotelu Cristal**** Białystok.
Zatrzymaliśmy się w Hotelu Cristal jako drużyna sportowa na jedną noc. Obsługa zaopiekowała się nami na najwyższym poziomie, bardzo uprzejma, pomocna. W pokojach czysto, łóżka duże, wygodne, jedzenie bardzo smaczne. Na pewno skorzystamy ponownie odwiedzając Białystok, dziękujemy i do zobaczenia !
Drogi Panie Jakubie.
Pięknie dziękujemy za wizytę w naszym hotelu. Bardzo nas cieszy, że cała drużyna była zadowolona z naszych usług. Dziękujemy za przemiły komentarz. Bardzo doceniamy te słowa uznania.
Zapraszamy ponownie!
Pozdrawiamy serdecznie i mamy nadzieję, że do zobaczenia niebawem!
Zespół Hotelu Cristal Białystok.
Hotel ma świetną lokallizację, w samym centrum miasta skąd jest bardzo blisko do różnych ciekawych miejsc. Personel jest sympatyczny. Strefa wellness and spa jest całkiem przyzwoita, warto skorzystać. Za pokój zabrałam jedną gwiazdkę, tzn. za brudny, poplamiony dywan, choć odświeżenie przydałoby się całemu pokojowi. Hotel lata swej świetności chyba ma już za sobą, niektóre miejsca wymagają remontu.
Droga Pani Marto.
Dziękujemy za podzielenie się swoją opinią. Cieszy nas, że lokalizacja hotelu, sympatyczny personel oraz strefa Wellness i Fitness spotkały się z Państwa uznaniem.
Państwa komentarze dotyczące stanu pokoju są dla nas niezwykle ważne. Pani uwagi zostały przekazane do odpowiednich działów w celu weryfikacji i dalszego działania. Jednocześnie informujemy, że w najbliższym czasie planowane są prace modernizacyjne mające na celu dalsze podnoszenie komfortu naszych gości.
Dziękujemy za poświęcony czas i mamy nadzieję, że mimo drobnych niedogodności będziemy mogli gościć Państwa ponownie.
Serdecznie zapraszamy!
Pozdrawiamy, Zespół Hotelu Cristal**** Białystok.
W Hotelu Cristal znaleźliśmy się przez małą pomyłkę. To nie był ten hotel, w który celowałem. Ale, okazało się, że hotel jest więcej niż OK. Zacznę od obsługi - bardzo miłe rzeczowe Panie na recepcji. Serwis pokojów też bardzo aktywny i bez zarzutu.
Lokalizacja super. Tuż przy rynku Kościuszki.
Co do pokoiku. Bo nie był za duży, ale czysty. Funkcjonalny. Pomimo niskich temperatur na zewnątrz, było ciepło.
Jedyny minus, za który odejmę gwiazdkę za pokój, to niedostosowane okna do hałasu z ulicy przy hotelu. Pomimo zamkniętych okien było słychać rozmowy osób przechodzących pod oknami -
2 piętro.
Drogi Panie Robercie.
Dziękujemy za skorzystanie z naszych usług oraz rewelacyjną opinię. Cieszymy się, że mimo pomyłki pobyt w naszym hotelu okazał się sukcesem. Bardzo nam miło, że docenił Pan zaangażowanie naszych pracowników, centralną lokalizację a także czystość i udogodnienia w pokoju. Przykro nam z powodu niedogodności związanych z hałasem z zewnątrz. Na przyszłość polecamy pokoje na wyższych piętrach lub te usytuowane od strony podwórza.
Mamy nadzieję, że odwiedzicie nas Państwo ponownie przy okazji kolejnej wizyty w Białymstoku. Serdecznie zapraszamy!
Pozdrawiamy, Zespół Hotelu Cristal Białystok.
Lubię nocować w tym hotelu, ma swój niepowtarzalny klimat, który tworzą przede wszystkim Pracownicy. Przestronne pokoje, bardzo dobra lokalizacja, a przede wszystkim doskonałe, przepyszne śniadania powodują to, że Hotel Cristal jest pierwszym na liście w Białymstoku. Są hotele nowsze elegantsze ale nie mają tego ,,czegoś,,.
Drogi Panie Przemku.
Bardzo dziękujemy za tak ciepłe i pełne uznania słowa. Ogromnie cieszy nas, że to właśnie atmosfera naszego hotelu oraz zaangażowanie Pracowników sprawiają, że tak chętnie do nas Pan wraca. To dla nas największy komplement.
Miło nam również, że docenia Pan przestronne pokoje, dogodną lokalizację oraz nasze śniadania. Świadomość, że Hotel Cristal zajmuje pierwsze miejsce na Pana liście podczas pobytów w Białymstoku, jest dla całego zespołu ogromną motywacją.
Serdecznie dziękujemy za zaufanie i już dziś zapraszamy na kolejny pobyt. Będzie nam niezmiernie miło ponownie Pana gościć.
Pozdrawiamy serdecznie.
Zespół Hotelu Cristal Białystok.
Kucie młotem o godz. 7 am to skandal. Zdecydowana odklejka - nie polecam tego miejsca, gdzie remont (czy jakieś prace serwisowe) są planowane z pominięciem zasad - zdawałoby się - elementarnych dla miejsca takiego jak hotel (ten biznes w samej istocie jest po to, żeby zapewnić nocleg ;) szok 😮
Drogi Panie Kamilu.
Dziękujemy za skorzystanie z naszych usług oraz przekazanie swojej opinii. Bardzo przepraszamy za hałasy związane z remontem restauracji.
Doceniamy, że poświęcił Państwo czas na podzielenie się spostrzeżeniami i mamy nadzieję, że w przyszłości będziemy mogli zaoferować pobyt w pełni zgodny z oczekiwaniami.
Pozdrawiamy. Zespół Hotelu Cristal**** Białystok.
Najczęstsze pytania
Gdzie znajduje się Hotel Cristal?
Adres: Lipowa, 3/5, Centrum, Białystok.
Jak skontaktować się z Hotel Cristal?
Telefon: +48857496100. Strona: hotelcristal.com.pl.
Jaka jest ocena Hotel Cristal?
4.6 na 5 na podstawie 1742 opinii użytkowników Google.
