O firmie
Firma Miwan istnieje od 2000r. i stale się rozwija. Początki działalności przedsiębiorstwa związane były ze świadczeniem usług z zakresu mycia i sprzątania aut. Wraz z upływem lat rozszerzaliśmy naszą działalność o serwis opon, serwis klimatyzacji, usługi mechaniczne. Aktualnie świadczymy kompleksowe usługi motoryzacyjne samochodów osobowych, dostawczych oraz 4x4.
Ocena
Opinie
Sobota, rano wizyta z dziurawą oponą, wiadomo nieplanowana wizyta... Pani stwierdziła że nie ma czasu, że mogę sobie przyjechać może za 2, może za 3 godziny. Rozumiem klienci umówieni na wymiany opon...ale... Tak się traci stałych klientów korzystających minimum 4 razy w roku z wymianą opon.
Dzień dobry, dziękujemy za opinię i przykro nam, że sobotnia wizyta spotkała się z Państwa niezadowoleniem.
Rozumiemy, że uszkodzona opona to sytuacja nagła i stresująca, szczególnie gdy wizyta nie była planowana. Tego dnia mieliśmy jednak pełny grafik wcześniej umówionych klientów na sezonową wymianę opon, dlatego nie byliśmy w stanie przyjąć auta od razu. Została Państwu zaproponowana możliwość wykonania usługi w późniejszej godzinie, tak aby nie opóźniać wizyt osób zapisanych wcześniej, a jednocześnie pomóc w miarę dostępnych możliwości.
Zależy nam na profesjonalnej obsłudze każdego klienta — zarówno stałego, jak i zgłaszającego się w nagłej sytuacji. Przepraszamy, jeśli sposób przekazania informacji został odebrany jako mało pomocny. Mamy nadzieję, że mimo tej sytuacji będziemy mieli jeszcze okazję odzyskać Państwa zaufanie.
Z poważaniem,
Zespół MIWAN.pl
Nie dokręcili koła po wymianie opon. Po wymianie samochód uciekał w lewo. Jakbym nie ogarniał to mogłoby dość do wypadku. Tak to jest jak się robi szybko, tylko po to żeby się nachapać. Janusz-firma
Bardzo nam przykro, jeśli po wymianie opon w naszym serwisie pojawił się jakiś problem. W takiej sytuacji zachęcamy do jak najszybszej wizyty w serwisie w celu reklamacji wykonanej usługi. Tylko w taki sposób jesteśmy w stanie szybko i skutecznie zareagować. Przepraszamy za powstałe komplikacje.
Dziś wymiana opon nie dokręcone jedne koło bardzo znacznie śrubki dokręcałem rękami po telefonie pan mnie spytał w czym jest problem ? Czerwona słuchawka
Dzień dobry,
jeżeli po wymianie opon zauważył Pan jakiś problem lub nieprawidłowość prosimy o zgłoszenie się do serwisu w celu zgłoszenia reklamacji. Tylko w taki sposób mamy możliwość zweryfikowania i ewentualnego naprawienia powstałego problemu.
Słabo. Brak podejścia do klienta, a ceny chyba z kosmosu. 100 zł. za zaklejenie dziurki w oponie to chyba delikatna przesada. No ale może się nie znam. Chyba byłem u nich ostatni raz.
Dzień dobry, dziękujemy za podzielenie się opinią. Przykro nam, że wizyta w naszym serwisie nie spełniła Państwa oczekiwań — szczególnie jeśli odnieśli Państwo wrażenie, że zabrakło odpowiedniego podejścia do klienta.
Chcielibyśmy doprecyzować, że wskazana kwota dotyczyła nie tylko samego uszczelnienia uszkodzenia, ale pełnej usługi obejmującej również demontaż koła, naprawę opony, wyważenie oraz ponowny montaż na aucie. Każdą taką usługę wykonujemyw profesjonalny sposób, z zachowaniem odpowiedniej staranności, ponieważ bezpieczeństwo jazdy jest dla nas najważniejsze.
Zależy nam, aby każdy klient czuł się dobrze obsłużony i miał jasność co do zakresu wykonanych prac. Jeżeli podczas wizyty zabrakło dokładniejszego wyjaśnienia kosztu lub przebiegu usługi, przepraszamy za tę sytuację. Zachęcamy do kontaktu z serwisem — chętnie odpowiemy na wszelkie pytania i wyjaśnimy szczegóły.
Z poważaniem,
Zespół MIWAN.pl
Duży wybór najniższe ceny zakup Nokian seasonproof 2
Mają Bardzo Wysokie Ceny ! Nie radzę tam wymieniać opon !
Dzień dobry, dziękujemy za podzielenie się opinią. Przykro nam, że odnieśli Państwo takie wrażenie po kontakcie z naszym serwisem. Niestety na podstawie samego komentarza nie jesteśmy w stanie zidentyfikować konkretnej wizyty ani sprawdzić, jakiej usługi dotyczyła sytuacja.
Chcemy zapewnić, że ceny naszych usług są jasno określone i zawsze dostępne dla klientów przed rozpoczęciem prac. Chętnie informujemy o kosztach oraz zakresie usługi, aby każdy mógł podjąć świadomą decyzję. Dbamy przy tym o profesjonalne wykonanie, odpowiednie zaplecze techniczne i rzetelną obsługę, a nasze ceny pozostają na standardowym poziomie dla tego typu usług.
Jeżeli pojawiły się jakiekolwiek wątpliwości lub chcieliby Państwo wyjaśnić tę sytuację, serdecznie zapraszamy do kontaktu z naszym serwisem. Zależy nam na dobrych relacjach z klientami i chętnie odpowiemy na wszystkie pytania.
Z poważaniem,
Zespół MIWAN.pl
Jeżeli pojawiły się jakiekolwiek wątpliwości dotyczące kosztu lub zakresu usługi, zapraszamy do bezpośredniego kontaktu. Chętnie wyjaśnimy sprawę.
Z poważaniem,
Zespół MIWAN.pl
Szybko i kompleksowo. Chce pochwalić profesjonalne podejście Pana Przemka oraz jego fachowe doradztwo. Polecam
Opony kupiłem w sklepie przez Internet. Zgodne z opisem, szybka dostawa, przystępna cena. To był pierwszy i z pewnością nie ostatni raz. Dzięki!
Dziękujemy i zapraszamy ponownie!
Znakomita obsługa! Zamówiłem w ich sklepie opony zimowe Kormoran. Jutro były już do odbioru w serwisie – nie trzeba było osobno jechać po opony na drugi koniec miasta. Zamówiłem montaż następnego dnia - na stronie znajduje się wygodny formularz zgłoszeniowy. Przyjechałem o 8.30 - w 10 minut, a może mniej, wymieniłem wszystkie opony! Chłopaki działają bardzo szybko i sprawnie. Napompowali koła o 2/3, biorąc pod uwagę właściwości gumy, chociaż nawet nie miałem czasu o to poprosić. Od razu widać, że są profesjonalistami w swojej dziedzinie. Polecam!
Szybko i sprawnie wymienione opony z wyważaniem, polecam ten serwis kto chce bezproblemowo i w rozsądnej cenie wymienić opony i zrealizować inne usługi.
Dziękujemy za opinię i zapraszamy ponownie!
Najlepsza firma moto w Białymstoku, zawsze chętni pomóc, nie tylko z wulkanizacją czy zmianą opon ale też np. z wymianą żarowek czy atrapy. Absolutna topka!
Kupiłem i zmieniłem opony w mini , wielosezonowe w Miwan. Zamówienie 2 dni, usługa zmiany opon 15 min. Profesjonalnie. Przejechałem na drugi dzień 470 km i żyję. Zamówiłem i właśnie mam czarne felgi nowiuśkie, super i chłopaki super . Polecam.
Nie polecam zawiodłem się na wymianie opon jak pracownik wyważył opon. Nakleił odważniki, a okazało się że felga jest do prostowania więc przestałem korzystać z tej usługi, a teraz myjnia porysowany lakier. Właścicielka tępa dzida mówi że to moja wina źle zrobiona poletka. Nic nikogo nie obchodzi. Właściciel ma wszystko w dupie. Nie sprawdzają pracowników. Zatrudniają byle kogo aby był. A ludzie tam jeżdżą nie mając pojęcia jak to wygląda faktycznie.
Szybka i sprawna pomoc od ręki w awaryjnej sytuacji. Polecam.
Dzień dobry, dziękujemy za pozytywną opinię i polecenie.
Cieszymy się, że mogliśmy szybko i sprawnie pomóc w awaryjnej sytuacji. Dokładamy starań, aby w miarę możliwości reagować jak najszybciej, szczególnie wtedy, gdy problem z oponą pojawia się niespodziewanie.
Zapraszamy ponownie,
Zespół MIWAN.pl
Nie do końca rozumiem negatywne opinie niżej.
Podjechałem niedługo po zakupie auta bo potrzebowałem zmienić opony, które były już stare i poprzedni właściciel samochodu nie zmieniał ich długi czas. Na pytanie czy dałoby radę kupić i zamontować od razu opony - nie było problemu. Trafiłem tak, że państwo powiedzieli bym od razu wjeżdżał na podnosik - opony i wentyle zrobione jak należy.
Osobiście polecam - miła obsługa w biurze i świetne chłopaki zmieniające opony.
Dziękujemy za opinię i zapraszamy ponownie!
Najczęstsze pytania
Jakie są godziny otwarcia Miwan.pl?
Poniedziałek: 08:00–17:00; Wtorek: 08:00–17:00; Środa: 08:00–17:00; Czwartek: 08:00–17:00; Piątek: 08:00–17:00; Sobota: 08:00–14:00. Dni wolne: Niedziela.
Gdzie znajduje się Miwan.pl?
Adres: Antoniuk Fabryczny, 47B, Wysoki Stoczek, Białystok.
Jak skontaktować się z Miwan.pl?
Telefon: +48856629245. Strona: serwis.miwan.pl.
Jaka jest ocena Miwan.pl?
4 na 5 na podstawie 481 opinii użytkowników Google.
Czy Miwan.pl oferuje dostawę lub odbiór?
Tak: odbiór w sklepie.
Jakie metody płatności akceptuje Miwan.pl?
Karty kredytowe, Karty debetowe, Płatność NFC.
Czy Miwan.pl jest dostępny dla osób na wózkach?
Tak: dostępne wejście.