Punkt Odbioru Zamówień IKEA Białystok

Byłaby szósta gwiazdka, gdyby to był sklep IKEA. Pięć gwiazdek z obsługę.

Jakiś szyld podświetlony by sie przydał bo wieczorem trudno trafić.

Obsługa bez zarzutu. Szybko i sprawnie. Trochę ciężko znaleźć jadąc tam pierwszy raz.

Dobry dojazd, towar wydają, nie ma się do czego przyczepić.

Kilka dni temu odbierałem zamówienie z Tysiąclecia. Obsługiwała mnie bardzo miła, uśmiechnięta i przede wszystkim uczynna pracownica. Niestety nie pamiętam imienia. Szczerze gratuluję takiego Pracownika!

Wszystko ok, ale godziny otwarcia nie zgadzają się

Brak telefonu. Oraz brak opcji zaznaczenia na stronie ikea że można odbierać zamówienia w Białymstoku.

Po co istnieje punkt odbioru, skoro nie można zamówić do niego nic o małym gabarycie, ale przekraczającym możliwości paczkomatu.
Nie można zamówić samego stolika, trzeba dodatkowo zamówić szafę czterodrzwiową.
Bezsens.

Miejsce trochę schowane, ale po przestudiowaniu mapy trafia się bez problemu. Obsługa super, szybko, bezproblemowo. Tak powinno być. Duża 5 z plusem! 😃

Dobry dojazd,
miła obsługa

Szczerze nie polecam.
Zamówienie złożone 17.09. w punkcie. Zapowiadało się obiecująco bo za trzy dni do odbioru. 20.09. żadnej wiadomości, telefonu czegokolwiek. Pofatygowałem się 21.09 po odbiór, kobieta przeprasza za błąd systemu, "zamówienie anulowane". No nic, poproszono nas o cierpliwość, wieczorem państwo z punktu mieli zaproponować rozwiązanie. Po czterech dniach zadzwoniłem na infolinię, nikt nic nie zrobił w tej sprawie. Anulowałem zamówienie bo nikt nie mógł tego za mnie odebrać.

Po powrocie do Białegostoku ponownie udałem się do punktu w celu złożenia zamówienia. Tym razem miało być bez niespodzianek. Jednak państwo mnie ponownie zawiedli, w dniu przewidywanego odbioru i 30 minutach na infolinii dowiedziałem się, że moje zamówienie nie zostało wysłane z powodu braku KARAFKI na stanie sklepu. Nikt mnie o tym nie poinformował.

W międzyczasie mnóstwo maili, że anulowane zamówienie jest do odbioru, zamówienie jest w drodze.

Dwa razy zostałem oszukany. Z dostawy w trzy dni zrobiło się ponad trzy tygodnie.

Czy podanie numeru telefonu jest zniewagą dla właścicieli sklepu?

Za pierwszym razem jak odbierałam towar miesiąc temu bardzo miła Pani wydała go i razem ze mną sprawdziła czy wszystko się zgadza. Natomiast w dniu dzisiejszym towar
wydawał mi pan który pracuje tam chyba za karę. Kiedy spytałam czy zamówienie się zgadza bo wydaje mi się że jest za mało kartonów to Pan odparł że on nie wie co ja zamawiałam i żebym sobie sprawdziła sama. Serio ? No chyba że się mylę i nie na tym polega praca tego pana. Tak czy inaczej- więcej empatii i uśmiechu dla tego pracownika życzę a świat będzie piękniejszy.

obsługa nie przygotowana do realizacji zamówienia. szafa ( pax) przeze mnie zamawiana jest szafą niekompletną brak uchwtów i półek. propzycja sprzedającej jest następująca -"opłacić szfę bez półek , opłacić transport , a po półki zgłosic się za kilka dni bo prawdopodobie będą i opłacić kolejny raz za transport. Ja chce szfę kompletną a nie części do szfy. Czy nie łatwiej było by przedłużyć czas oczekiwania i otrzymać mebel kompletny bez naciągania klijęta na dodatkowe koszta za transport. Punkt obsługi klijęta w Białymstoku nie szanuje klijęta i jego cennego czasu. Szafa bez półek to jak darbina bez szczebli. Szanowni , potencjalni klijęci zastanówcie się głęboko zanim złożycie zamówienie w pinkcie IKEA w BIAŁYMSTOKU!!!!!!!!!!!

Zaprojektowaliśmy kuchnię, poprosiliśmy Panią z Punktu Ikea o opinię i ewentualną korektę. Uwzględniliśmy wszystkie uwagi i okazało się, że to był strzał w 10.
Dzięki pomocy udało się zabudować kuchnię idealnie i dzięki zamianie modułów oszczędzić pieniądze 🙂 okazało się, że 16 szuflad wejdzie bez problemu, co mi się wydawało niemożliwe 😁
Odbiór zamówień zawsze też bezproblemowy. Jednym słowem - polecam! 🙂